摘要：文章綜述了第四方物流的產(chǎn)生背景及其特點(diǎn)，指出了第三方物流和第四方物流的關(guān)系與區(qū)別，詳細(xì)分析了第四方物流在整個(gè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中的地位、作用，并結(jié)合我國(guó)的實(shí)際提出了要在中國(guó)實(shí)施第四方物流應(yīng)具備的條件和我國(guó)目前物流領(lǐng)域亟待發(fā)展的領(lǐng)域。

　　一、 第四方物流簡(jiǎn)介

　　1.定義

　　第四方物流（Forth-Party Logistics—4PL）的概念是由美國(guó)埃森哲公司的Dow Bauknight率先提出的。美國(guó)埃森哲公司“Accenture”將“第四方物流”定義為一個(gè)供應(yīng)鏈集成商，它調(diào)集和管理組織自己的以及具有互補(bǔ)性的服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù)，以提供一個(gè)綜合的供應(yīng)鏈解決方案。

　　2.特點(diǎn)

　　按照國(guó)外的概念，第四方物流是一個(gè)提供全面供應(yīng)鏈解決方案的供應(yīng)鏈集成商。第四方物流是指集成商們利用分包商來控制與管理客戶公司的點(diǎn)到點(diǎn)式供應(yīng)鏈運(yùn)作。我們可以認(rèn)識(shí)到：第四方物流不僅控制和管理特定的物流服務(wù)﹐而且對(duì)整個(gè)物流過程提出方案﹐并通過電子商務(wù)將這個(gè)程序集成起來，為顧客提供最佳的增值服務(wù)﹐即迅速﹑高效﹑低成本和個(gè)性化服務(wù)等，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)運(yùn)作成本降低和區(qū)別于傳統(tǒng)的外包業(yè)務(wù)的真正的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。第四方物流主要依靠業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的第三方物流供應(yīng)商，技術(shù)供應(yīng)商，管理咨詢顧問和其他增值服務(wù)商，為客戶提供獨(dú)特的和廣泛的供應(yīng)鏈解決方案。

　　二、第四方物流產(chǎn)生背景

　　在當(dāng)今的供應(yīng)鏈環(huán)境中，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)對(duì)降低物流成本的追求導(dǎo)致了物流提供商有必要從更高的角度來看待物流服務(wù)，把提供物流服務(wù)從具體的運(yùn)輸管理協(xié)調(diào)和供應(yīng)鏈管理上升到對(duì)整個(gè)物流供應(yīng)鏈的整合優(yōu)化和供應(yīng)鏈方案的再造設(shè)計(jì)�，F(xiàn)代技術(shù)的不斷更替和電子商務(wù)影響力的迅速擴(kuò)展使顧客期望越來越高，供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)內(nèi)要求整合資源和向外要求擴(kuò)展的需求不斷擴(kuò)大。顧客未滿足的期望推動(dòng)企業(yè)重新評(píng)估他們的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。這些因素相互作用，共同推動(dòng)了第四方物流的產(chǎn)生。

　　面對(duì)如今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)，企業(yè)以前采用的諸如增加庫存、利用第三方服務(wù)商等的傳統(tǒng)手段已經(jīng)不能滿足客戶的需要了。企業(yè)迫切需要包括電子采購、訂單處理能力、供應(yīng)鏈充分的可見性、虛擬庫存管理以及必不可少的集成技術(shù)在內(nèi)的一些新興技術(shù)，以提高目前的服務(wù)水平。為此需要的大量投資使得對(duì)供應(yīng)商的選擇是慎之又慎。由于第三方服務(wù)供應(yīng)商缺乏滿必需的綜合技能、集成技術(shù)、戰(zhàn)略和全球擴(kuò)展能力。這也直接導(dǎo)致了第四方物流從傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理中脫穎而出。

　　三、第四方物流和第三方物流的區(qū)別和關(guān)系

　　第三方物流(Third Party Logistics,3PL)定義： “物流渠道中的專業(yè)化物流中間人，已簽訂契約的方式，在一定期間內(nèi)，為其他公司提供所有的或某些方面的物流專業(yè)服務(wù)。”“第三方物流供應(yīng)商”為客戶提供所有的或一部分供應(yīng)鏈物流服務(wù)，以獲取一定的利潤(rùn)。第三方物流公司提供的服務(wù)范圍很廣：它可以簡(jiǎn)單到只是幫助客戶安排一批貨物的運(yùn)輸，也可以復(fù)雜到設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)作一個(gè)公司的整個(gè)分銷和物流系統(tǒng)。 

　　4PL和3PL的顯著區(qū)別在于：第四方物流偏重于通過對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和集成來降低企業(yè)的運(yùn)行成本，而3PL則是偏重于通過對(duì)物流運(yùn)作和物流資產(chǎn)的外部化來降低企業(yè)的投資和成本。

　　4PL是在3PL的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，第四方物流具有很多的優(yōu)勢(shì)：能給客戶提供最接近要求的完美的服務(wù)；能提供一個(gè)綜合性的供應(yīng)鏈解決方案；能利用第四方的信息資源、管理資源和資本規(guī)模為企業(yè)打造一個(gè)低成本的信息應(yīng)用平臺(tái)；能為企業(yè)提供低成本的信息技術(shù)。

　　3PL主要是為企業(yè)提供實(shí)質(zhì)性的具體的物流運(yùn)作服務(wù)。而主要的不足是本身的技術(shù)水平不高，能為客戶提供的技術(shù)增值服務(wù)比較少。4PL剛好相反，4PL的專長(zhǎng)是物流供應(yīng)鏈技術(shù)，它具有豐富的物流管理經(jīng)驗(yàn)和供應(yīng)鏈管理技術(shù)、信息技術(shù)等。它的不足在于自身不能提供實(shí)質(zhì)的物流運(yùn)輸和倉儲(chǔ)服務(wù)。4PL的思想必須依靠3PL的實(shí)際運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)并得到驗(yàn)證；3PL又迫切希望得到4PL在優(yōu)化供應(yīng)鏈流程與方案方面的指導(dǎo)。因此，只有二者結(jié)合起來，才能更好的，全面的提供完善的物流運(yùn)作和服務(wù)。3PL與4PL聯(lián)合成為一體以后，將3PL與4PL的外部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部協(xié)調(diào)，使得兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)能夠更和諧、更一致的運(yùn)作，物流運(yùn)作效率會(huì)得到明顯地改善，進(jìn)而增大物流成本降低的幅度，擴(kuò)大物流服務(wù)供應(yīng)商的獲利空間。

　　四、第四方物流的作用

　　第四方物流是咨詢服務(wù)和第三方物流以及技術(shù)支持相結(jié)合和產(chǎn)物。所以它綜合了咨詢管理和第三方物流的優(yōu)點(diǎn)，能從比較大的范疇去改善整個(gè)供應(yīng)鏈的管理，對(duì)供應(yīng)鏈的復(fù)雜的要求做出高效率的反應(yīng)。這樣，4PL對(duì)供應(yīng)鏈中的作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

　　1.供應(yīng)鏈流程再造或供應(yīng)鏈過程的再設(shè)計(jì)

　　供應(yīng)鏈過程中真正的顯著改善可以通過各個(gè)環(huán)節(jié)計(jì)劃和運(yùn)作的協(xié)調(diào)一致來實(shí)現(xiàn)，也可以通過各個(gè)參與方的通力協(xié)作來實(shí)現(xiàn)的。供應(yīng)鏈再造改變了供應(yīng)鏈管理的傳統(tǒng)模式，整合和優(yōu)化了供應(yīng)鏈內(nèi)部和與之交叉的供應(yīng)鏈的運(yùn)作，將商貿(mào)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略連成一線，創(chuàng)造性地重新設(shè)計(jì)了參與者之間的供應(yīng)鏈，使之達(dá)到一體化標(biāo)準(zhǔn)。4PL服務(wù)供應(yīng)商通過物流運(yùn)作的流程再造，使整個(gè)物流系統(tǒng)的流程更合理、效率更高，從而將產(chǎn)生的利益在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)之間進(jìn)行平衡，使每個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)客戶都可以受益。

　　2.供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的功能轉(zhuǎn)化

　　通過采用新的供應(yīng)鏈管理技術(shù)可以加強(qiáng)并改善各個(gè)供應(yīng)鏈的職能。4PL通過采用領(lǐng)先和高明的技術(shù)，加上戰(zhàn)略思維、流程再造和卓越的組織變革管理，共同組成最佳方案，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈活動(dòng)和流程進(jìn)行整合和改善。

　　3.業(yè)務(wù)流程再造

　　流程一體化，系統(tǒng)集成和運(yùn)作交接。一個(gè)第四方物流服務(wù)商幫助客戶實(shí)施新的業(yè)務(wù)方案，包括業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，客戶公司和服務(wù)供應(yīng)商之間的系統(tǒng)集成，以及將業(yè)務(wù)運(yùn)作轉(zhuǎn)交給4PL的項(xiàng)目運(yùn)作小組。項(xiàng)目實(shí)施過程的最大目標(biāo)，是避免把一個(gè)設(shè)計(jì)得非常好的策略和流程實(shí)施得恰到好處，因而全面發(fā)揮方案的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到項(xiàng)目的預(yù)期成果。

　　4.開展多功能多流程的供應(yīng)鏈管理

　　第四方物流供應(yīng)商可以承擔(dān)多個(gè)供應(yīng)鏈職能和流程的運(yùn)作責(zé)任，工作范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)的第三方物流的運(yùn)輸管理和倉庫管理的運(yùn)作，還包括制造，采購，庫存管理，供應(yīng)鏈信息技術(shù)，需求預(yù)測(cè)，網(wǎng)絡(luò)管理，客戶服務(wù)管理，和行政管理等等。通常的4PL只是從事供應(yīng)鏈功能和流程的一些關(guān)鍵技術(shù)部分。

　　4PL通過其對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響的能力來增加價(jià)值。4PL充分利用了一批服務(wù)提供商的能力，包括3PL, 信息技術(shù)供應(yīng)商，合同物流供應(yīng)商，呼叫中心，電信增殖服務(wù)商等等，再加上客戶的能力和4PL自身的能力�？傊�，4PL 通過提供一個(gè)全方位的供應(yīng)鏈解決方案，這個(gè)方案關(guān)注供應(yīng)鏈管理的各個(gè)方面，既提供持續(xù)更新和優(yōu)化的技術(shù)方案，同時(shí)又能滿足客戶的獨(dú)特需求。

　　五、發(fā)展中國(guó)第四方物流的思路

　　我國(guó)目前正在推進(jìn)信息化進(jìn)程,同時(shí)物流業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中的地位越來越突出,把當(dāng)前蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)和現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來的最佳途徑就是培育第四方物流、建立全國(guó)物流行業(yè)的公共平臺(tái),通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)形式整合整個(gè)物流的資源,這樣可以使我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)有所提高,以應(yīng)對(duì)加入ＷＴＯ后跨國(guó)物流公司的競(jìng)爭(zhēng)。

　　1.第四方物流企業(yè)必備的條件

　　要實(shí)現(xiàn)整合整個(gè)物流資源，不是所有的物流企業(yè)可以承擔(dān)的。要想進(jìn)入第四方物流領(lǐng)域，企業(yè)必須在某些方面已經(jīng)具備很強(qiáng)的核心能力，筆者認(rèn)為，應(yīng)該具備一些條件：

　　1.擁有技術(shù)過硬的供應(yīng)鏈管理人員

　　要想在強(qiáng)手如云的物流領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，必須要在業(yè)務(wù)流程管理和外包的實(shí)施方面擁有大批的經(jīng)驗(yàn)豐富的供應(yīng)鏈管理的專業(yè)人員，員工必須要有豐富的現(xiàn)代管理技術(shù)和知識(shí)，能夠從宏觀、中觀、微觀等多角度進(jìn)行物流運(yùn)作分析和物流運(yùn)作管理，從而為客戶提供有效的供應(yīng)鏈整體解決方案。

　　2.有良好的信息共享平臺(tái)

　　為實(shí)現(xiàn)信息在供應(yīng)鏈之間的共享，必須具有良好的信息平臺(tái)，以保證信息流和資金流在供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)暢通流通。物流運(yùn)作中不斷出現(xiàn)的大量信息能夠有效的強(qiáng)化物流計(jì)劃、物流作業(yè)、物流能力。信息技術(shù)的進(jìn)步和由此形成的信息流能否更好的和物流保持同步，已成為檢驗(yàn)物流服務(wù)水平的關(guān)鍵因素之一。要想成功的運(yùn)作一個(gè)第四方物流，必須靠一個(gè)良好的信息平臺(tái)來支撐，這樣才能高效的利用整個(gè)供應(yīng)鏈和各參與者的物流資源。

　　3.有足夠的供應(yīng)鏈管理能力

　　作為一個(gè)第四方物流企業(yè)，它肩負(fù)著整合整個(gè)供應(yīng)鏈資源的重任，所以它必須擁有足夠的供應(yīng)鏈管理能力，具有良好的關(guān)系和組織能力，以便更好的管理和整合各個(gè)參與者的物流資源。它同時(shí)必須有集成的供應(yīng)鏈技術(shù)、外包能力、多供應(yīng)鏈管理能力、多客戶管理能力。

　　4.擁有良好的全球化的地域覆蓋能力和資源支持能力。

　　第四方物流企業(yè)要想在高手如云的物流界有所作為，必須用很好的區(qū)域覆蓋能力和支持能力，是該區(qū)域的該領(lǐng)域的新技術(shù)的主要倡導(dǎo)者，在該領(lǐng)域具有一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2.當(dāng)前我國(guó)第四方物流的亟待發(fā)展的領(lǐng)域：

　　1.打造信息交流平臺(tái)

　　建立統(tǒng)一規(guī)范的統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以整合不同的網(wǎng)絡(luò)和物流企業(yè)的資源，增加物流的透明度，為客戶提供更加全面和更高效的物流和供應(yīng)鏈集成服務(wù)。

　　最新、可靠并且實(shí)時(shí)的信息對(duì)供應(yīng)鏈來說是至關(guān)重要的，信息流分布在供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿于整個(gè)物流流程的始終。供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要與上游或下游之間進(jìn)行頻繁的信息交換，實(shí)現(xiàn)各部分之間的光滑對(duì)接，信息流的暢通是最關(guān)鍵的一環(huán)。在現(xiàn)代化的信息技術(shù)支持下，零庫存的實(shí)現(xiàn)、運(yùn)轉(zhuǎn)周期的縮短都依賴于信息的靈敏傳輸。供應(yīng)鏈上供、需之間急需信息交流、搭配、交易的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，它可以將市場(chǎng)中極為分散、無序流動(dòng)的信息集中起來交流和搭配，以增加信息的有效利用率和利用后的利潤(rùn)率。通過構(gòu)建功能強(qiáng)大的共享信息平臺(tái)，可以加強(qiáng)物流管理鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)之間的信息流通，更加有效的整合供應(yīng)鏈上的資源。

　　3.培訓(xùn)高素質(zhì)的物流和供應(yīng)鏈管理人才

　　在我國(guó)物流人才和供應(yīng)鏈管理人才的培養(yǎng)是當(dāng)前我國(guó)物流發(fā)展的重中之重。從美國(guó)、德國(guó)、日本的物流發(fā)展的歷史證明，4PL的發(fā)展離不開大量?jī)?yōu)秀的物流專業(yè)人才的培養(yǎng)，只有擁有了一支優(yōu)秀的物流和供應(yīng)鏈管理隊(duì)伍，4PL才能夠健康、快速的發(fā)展起來，才能夠充分的開發(fā)、研究和利用市場(chǎng)資源。供應(yīng)鏈和第四方物流的發(fā)展都需要大量的先進(jìn)技術(shù)來支撐，所以需要特別注重培養(yǎng)一些掌握先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)秀的物流和供應(yīng)鏈管理人才。

　　六、結(jié)束語

　　4PL是供應(yīng)鏈的集成者，整合了整個(gè)供應(yīng)鏈的物流資源和技術(shù)，能夠使企業(yè)能夠更有效率地快速反應(yīng)供應(yīng)鏈的整體需求，最大限度的滿足顧客的需求，從而提高客戶滿意度，提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。4PL是以3PL為基礎(chǔ)的，要發(fā)展4PL就必須大力發(fā)展第三方物流企業(yè)，為4PL的發(fā)展作鋪墊，提高物流產(chǎn)業(yè)水平，其次加速信息技術(shù)與第四方物流的融合，建立完善的共享的信息平臺(tái)，加速物流和供應(yīng)鏈管理人才的培養(yǎng)，這樣才能提高我國(guó)的物流水平，以應(yīng)對(duì)加入WTO后日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。