文 / 趙 楊

　　到目前為止，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)比較成功的第三方物流企業(yè)并不多，多數(shù)企業(yè)仍處于起步階段。隨著我國(guó)加入ＷＴＯ承諾的逐步兌現(xiàn)，物流業(yè)將面臨著全面開放的宏觀環(huán)境,國(guó)內(nèi)的第三方物流企業(yè)如何應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng), 已成為非常緊迫的問題。筆者希望通過對(duì)我國(guó)第三方物流企業(yè)的SWOT分析，幫助企業(yè)清楚地認(rèn)識(shí)自身的強(qiáng)項(xiàng)（Strength）、弱項(xiàng)（Weakness）優(yōu)勢(shì)（Opportunity）、劣勢(shì)（Threat），從而選擇出適于自身發(fā)展的戰(zhàn)略。

　　我國(guó)第三方物流企業(yè)的SWOT分析

　　1. 優(yōu)勢(shì)

　　近幾年在我國(guó)第三方物流市場(chǎng)，已出現(xiàn)中遠(yuǎn)集團(tuán)、中外運(yùn)集團(tuán)、中海物流等一批既有規(guī)模又有效益且能夠有效提供第三方物流服務(wù)的企業(yè)集團(tuán)。它們熟知國(guó)內(nèi)的物流市場(chǎng)特點(diǎn)，建有遍布全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、較低的運(yùn)營(yíng)成本以及與政府和相關(guān)企業(yè)的良好關(guān)系，具有一些國(guó)外企業(yè)不能比擬的優(yōu)勢(shì)。

　　目前，我國(guó)主要有以下幾種類型的第三方物流企業(yè)，它們各自具備不同的優(yōu)勢(shì):第一種是由國(guó)有大中型企業(yè)轉(zhuǎn)型來(lái)的物流企業(yè)，如中海物流公司等。它們的主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在擁有大量現(xiàn)成的物流基礎(chǔ)設(shè)施和專用設(shè)備、面積較大的庫(kù)區(qū)園地和完善的管理機(jī)制,而且對(duì)本土的市場(chǎng)更加熟悉,所以發(fā)展比較快。第二種是傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)過改造轉(zhuǎn)型而來(lái)的,如中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)公司和中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)總公司等。它們擁有全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)資產(chǎn),憑借原有的物流業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施和企業(yè)規(guī)模等方面的優(yōu)勢(shì)，具備較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第三種是過去國(guó)家直接管理的壟斷性的集團(tuán)公司,如中鐵物流、中國(guó)郵政等。它們的主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)范圍廣、網(wǎng)點(diǎn)多,而且由于多年的經(jīng)營(yíng),有深厚的客戶基礎(chǔ)。第四種是民營(yíng)物流企業(yè),如寶供、大通國(guó)際等。它們的主要優(yōu)勢(shì)是機(jī)制靈活、管理成本低、為特定的行業(yè)提供可行的物流解決方案等,所以發(fā)展迅速,是我國(guó)物流行業(yè)中最具朝氣的第三方物流企業(yè)。當(dāng)然,這些優(yōu)勢(shì)只是在一段時(shí)間內(nèi)能夠發(fā)揮作用,我國(guó)的第三方物流企業(yè)如果想在國(guó)際物流市場(chǎng)中取得一席之地,還需要不斷地提高管理、服務(wù)和信息化水平，大力培養(yǎng)專業(yè)人才。

　　2．劣勢(shì)

　�。�1）服務(wù)項(xiàng)目單一。目前，我國(guó)大多數(shù)第三方物流企業(yè)只能提供單項(xiàng)或分段的物流服務(wù),物流功能主要停留在儲(chǔ)存、運(yùn)輸和城市配送上,相關(guān)的包裝、加工和配貨等增值服務(wù)不多,不能形成完整的物流供應(yīng)鏈。

　�。�2） 信息技術(shù)水平落后。信息技術(shù)落后主要表現(xiàn)為：缺乏現(xiàn)代化的物流設(shè)施、設(shè)備，機(jī)械化程度不高, ＧＰＳ全球定位系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)(自動(dòng)化庫(kù)存定位及貨品分揀等)、計(jì)算機(jī)輔助運(yùn)輸線路設(shè)計(jì)和車輛配載等現(xiàn)代科技手段沒有得到充分的應(yīng)用。信息技術(shù)水平落后導(dǎo)致所提供的物流服務(wù)在及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性和多樣性等方面都很難滿足客戶的需求，使得企業(yè)和客戶不能充分共享信息資源,沒有結(jié)成相互依賴的伙伴關(guān)系,嚴(yán)重制約了第三方物流企業(yè)的發(fā)展。

　　（3）缺乏現(xiàn)代物流知識(shí)和專業(yè)物流管理人才。 盡管國(guó)內(nèi)已有一些專家在對(duì)第三方物流進(jìn)行研究,一些大專院校也開設(shè)了某些與物流相關(guān)的課程,但物流知識(shí),尤其是現(xiàn)代綜合物流知識(shí)遠(yuǎn)未得到普及,許多人只是知道物流能提供運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),而不知道它是對(duì)這些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行新的整合。此外，一些物流企業(yè)對(duì)人才沒有足夠的重視,缺乏專業(yè)性的物流管理人才，沒有對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使企業(yè)不能得到有效的管理。

　　3. 機(jī)會(huì)

　　（1）巨大的潛在市場(chǎng)需求。從市場(chǎng)需求看,我國(guó)目前是全球最富有經(jīng)濟(jì)活力的國(guó)家之一,是全球最大的消費(fèi)市場(chǎng),許多跨國(guó)企業(yè)正在將更多的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向中國(guó),并通過外包物流來(lái)降低供應(yīng)鏈成本,如在北京、上海、天津、廣州、深圳、沈陽(yáng)、武漢等中心城市,IBM、聯(lián)想、三星等眾多跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了我國(guó)第三方物流服務(wù)市場(chǎng)。此外，由于2008年奧運(yùn)會(huì)將在北京舉行，預(yù)計(jì)其物流市場(chǎng)的需求將超過400億元人民幣。這無(wú)疑會(huì)給我國(guó)物流業(yè)帶來(lái)巨大的機(jī)遇和豐厚的利潤(rùn)。

　�。�2）政府的重視。 2001年3月，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、鐵道部等七個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加快我國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展的若干意見》；在國(guó)家計(jì)委、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委最新發(fā)布的《當(dāng)前國(guó)家重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和技術(shù)目錄》中，也已把發(fā)展物流配送中心列為重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展的內(nèi)容；全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)2003年9月在北京正式成立后開始全面推進(jìn)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作；科技部已把“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流示范工程”列為“十五”科技重點(diǎn)之一。截止目前，全國(guó)已有20多個(gè)省市的30多個(gè)中心城市正在制定或已出臺(tái)了各省市的物流發(fā)展規(guī)劃，各級(jí)政府的重視為我國(guó)第三方物流企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的宏觀環(huán)境。

　�。�3）入世后的機(jī)遇。入世后，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的逐步開放，我國(guó)企業(yè)在降低成本和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的壓力下，將加大對(duì)物流外包的需求；國(guó)外物流公司的涌入，也將激發(fā)本土企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，尋求新的發(fā)展空間。

　　4. 威脅

　�。�1）來(lái)自國(guó)外物流企業(yè)的挑戰(zhàn)。入世后，國(guó)外物流企業(yè)紛紛看好我國(guó)物流市場(chǎng)，不僅已有部分世界知名的第三方物流企業(yè)先期進(jìn)入了我國(guó)市場(chǎng)，更多的國(guó)外第三方物流企業(yè)也將陸續(xù)進(jìn)軍我國(guó)物流市場(chǎng)。我國(guó)的物流企業(yè)面臨著國(guó)外物流企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)。

　�。�2）第四方物流企業(yè)初現(xiàn)端倪。當(dāng)人們?cè)趯?duì)第三方物流的理解上還懵懵懂懂的時(shí)候，第四方物流已經(jīng)迫不及待地躍出水面，成為物流產(chǎn)業(yè)又一關(guān)注的焦點(diǎn)。第四方物流的出現(xiàn)勢(shì)必在經(jīng)營(yíng)理念上帶給第三方物流企業(yè)一定的沖擊，是保持企業(yè)現(xiàn)有的管理模式不變，還是尋求新的體制創(chuàng)新，或者是在兩者間尋求協(xié)調(diào)發(fā)展，將是企業(yè)管理者們亟待思考的問題。

　　我國(guó)第三方物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

　　通過對(duì)我國(guó)第三方物流企業(yè)的SWOT分析，企業(yè)應(yīng)該在成本控制、業(yè)務(wù)拓展、理性競(jìng)爭(zhēng)等方面進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和策略調(diào)整。

　　1. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

　　成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指當(dāng)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供相同的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),只有設(shè)法使產(chǎn)品和服務(wù)的成本長(zhǎng)期低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最終取勝。對(duì)于第三方物流企業(yè)而言，必須通過建立一個(gè)高效的物流操作平臺(tái)來(lái)分?jǐn)偣芾砗托畔⑾到y(tǒng)成本。在一個(gè)高效的物流操作平臺(tái)上，當(dāng)加入一個(gè)相同需求的客戶時(shí)，其對(duì)固定成本的影響幾乎可以忽略不計(jì)，自然具有成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一般來(lái)講，物流操作平臺(tái)由以下幾部分構(gòu)成：相當(dāng)規(guī)模的客戶群體形成的穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量、穩(wěn)定實(shí)用的物流信息系統(tǒng)、廣泛覆蓋業(yè)務(wù)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)。

　　2. 集中化戰(zhàn)略。

　　依據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及所處的外部環(huán)境，確定一個(gè)或幾個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，集中企業(yè)資源，打開業(yè)務(wù)突破口。集中化戰(zhàn)略不僅僅指企業(yè)業(yè)務(wù)拓展方向的集中，更需要企業(yè)在人力資源的招募和培訓(xùn)、組織架構(gòu)的建立、相關(guān)運(yùn)作資本的取得等方面都要集中。充分把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，有效利用企業(yè)的現(xiàn)有資源。

　　3. 企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略

　　企業(yè)聯(lián)盟一方面是指我國(guó)第三方物流企業(yè)間的聯(lián)盟；另一方面是指與物流企業(yè)與貨主企業(yè)間建立的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。有專家認(rèn)為“小”、“少”、“弱”、“散”是我國(guó)大多數(shù)傳統(tǒng)物流企業(yè)的通病。因此，通過建立物流聯(lián)盟、搭建信息共享平臺(tái)、整合各企業(yè)的核心能力、揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是我國(guó)第三方物流企業(yè)求得多贏的理想之路。