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企業(yè)物流方式——自營還是外購?

2008-5-30 11:33:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
郝凝蘭   當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化帶來了競爭全球化,同時也帶來了資源空間的全球化。高科技的迅猛發(fā)展,顧客需求的不斷變化,要求企業(yè)能夠快速響應(yīng)市場需求,互相合作充分利用資源空間。在這樣的背景下,我國的物流產(chǎn)業(yè)相應(yīng)地發(fā)展壯大。隨著對現(xiàn)代物流認(rèn)識的加強,越來越多的企業(yè)意識到,先進(jìn)有效的物流管理已成為企業(yè)降低營運成本的關(guān)鍵,開始重視自身的物流成本和利潤。
  本文旨在通過對企業(yè)兩種物流方式的闡述,說明無論是自營還是外購,只要符合企業(yè)自身情況,都能有效提高企業(yè)的運營效率。
  一、 物流是企業(yè)的核心競爭力
  在當(dāng)今全球化的競爭環(huán)境下,在顧客對服務(wù)、質(zhì)量、價值、速度更為關(guān)注的情況下,物流必然成為更多廠商的核心競爭力之一。在社會分工日益專業(yè)化的今天,沒有哪一家廠商能夠完全做到自給自足。企業(yè)之間的競爭,已經(jīng)不是單純產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌上的競爭,而更是在買方市場環(huán)境下由產(chǎn)品日趨同質(zhì)性所導(dǎo)致的供應(yīng)鏈的競爭。國際社會一般以物流成本占GDP比重來衡量一個國家的物流發(fā)展水平,比重越低越先進(jìn),發(fā)達(dá)國家物流水平比重為10%左右,中等發(fā)達(dá)國家為16%左右,而中國的物流比重指標(biāo)大約在20-30%,顯然是比較落后的。在中國運輸電子產(chǎn)品和食品的成本比美國高40%-50%,平均每一手運送中,中國的供應(yīng)鏈平均倒手27次,效率的低下導(dǎo)致了企業(yè)回報率的低下。在美國,以運輸為主的物流企業(yè)年平均資產(chǎn)回報率為8.3%(IRR),倉儲為7.1%,綜合服務(wù)為14.8%。在中國,大部分的物流企業(yè)的資產(chǎn)回報率只有1%。 
  因此在很大程度上,物流供應(yīng)鏈對企業(yè)已經(jīng)具有了戰(zhàn)略性價值。物流成本一般占到銷售額的5%—35%之間,物流成本通常是業(yè)務(wù)工作中的最高成本之一,僅次于制造過程中材料費用或批發(fā)、零售產(chǎn)品的成本。顯然,物流對業(yè)務(wù)的成功至關(guān)重要,任何企業(yè)對此都不可能掉以輕心。物流問題解決得好,不僅可以降低這個環(huán)節(jié)的成本,增強價格競爭優(yōu)勢,同時還可以通過“將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品在適當(dāng)?shù)臅r間放到適當(dāng)?shù)目蛻羰种小,增加客戶對品牌的認(rèn)知度。
  那么,企業(yè)究竟應(yīng)當(dāng)采取何種物流方式才能成為市場的贏家呢?一般而言,企業(yè)運作物流有兩種方式,分別是自營和外購,二者各有特點,可獨立運作,又可交叉進(jìn)行。
  二、大型企業(yè)的物流趨勢——自營物流
  物流是企業(yè)與生俱來的組織功能,企業(yè)可以自營物流。企業(yè)要生產(chǎn)就需要后勤的支援和保障,包括原材料和零部件的供應(yīng)、庫存、配送等。在過去,我國一般企業(yè)都是內(nèi)部各職能部門行使各自的物流職責(zé)。隨著近幾年的發(fā)展,不少企業(yè)內(nèi)部設(shè)有專門的物流部門來統(tǒng)一運作企業(yè)的物流,甚至一些企業(yè)還通過資源整合成立了直屬的物流公司,如:美的、海爾等。
  自營物流是物流產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。現(xiàn)階段,我國的工業(yè)化發(fā)展過程中,分工協(xié)作體系還未形成,所以物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)在企業(yè)自營物流的基礎(chǔ)上,通過供應(yīng)鏈的分解,逐步培育物流市場。企業(yè)物流的發(fā)展模式應(yīng)根據(jù)現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢來確定,即:系統(tǒng)化、信息化、社會化。傳統(tǒng)企業(yè)一般都是將所有的物流活動,包括市場采購、物料存儲、廠外運輸、廠內(nèi)搬運等,完全自身運作。同時,由于體制存在弊端,使物流成為企業(yè)現(xiàn)代化的死角,既不能強有力地支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,又造成大量資源浪費,這樣的企業(yè)物流只能是影響企業(yè)發(fā)展的瓶頸,是改造的重點。要實現(xiàn)企業(yè)物流的合理化和現(xiàn)代化,必須認(rèn)真分析企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中物流系統(tǒng)的現(xiàn)狀,并根據(jù)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,應(yīng)用現(xiàn)代物流理論進(jìn)行企業(yè)物流系統(tǒng)的改造或重建,采用循序漸進(jìn)或跨越式發(fā)展的模式,實現(xiàn)企業(yè)物流的現(xiàn)代化。
  近年來,國內(nèi)一些大型制造企業(yè),像海爾、康佳、科龍等都宣稱要拿出幾個億來自己做物流。海爾將物流作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力來建設(shè),跨越了從物流重組、供應(yīng)鏈管理到物流產(chǎn)業(yè)化的三大階段,被譽為“中國物流示范基地”。海爾投入巨資建立了SAP LES物流執(zhí)行系統(tǒng),擁有42座大型區(qū)域配送中心,建造了部件立體庫,物流能力不斷提高,目的就是給客戶低成本、高品質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)然,只有類似海爾這樣的大型企業(yè)才有實力、有規(guī)模消化如此高額的成本。在實施初期,收到比較好的效果,物流本部成立前,海爾的庫存時間為30天,2001年減至13天,但是在運行2年后也出現(xiàn)了成本、收益等一系列問題有待解決。
  顯然,自營物流不可避免地將面臨兩大風(fēng)險。一是投資、成本風(fēng)險和企業(yè)物流專業(yè)管理能力的薄弱可能會造成物流資源的閑置浪費;二是存貨風(fēng)險,企業(yè)由于專業(yè)配送能力有限,為了防止缺貨,多采取保證充足庫存的方式,而庫存隨著時間推移,變現(xiàn)能力減弱,將會造成資金風(fēng)險。
 三、物流產(chǎn)業(yè)化的方向——外購物流 
  外購物流即將企業(yè)物流業(yè)務(wù)委托給專業(yè)物流公司,從市場上購買第三方的物流服務(wù)。在推進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)化的過程中,第三方物流是不可缺少的。第三方物流即一種獨立于生產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)組織形式,是指由供方和需方外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)、承擔(dān)物流運作的業(yè)務(wù)模式,是專業(yè)化、合同化、社會化的物流。
  面對全球化激烈競爭的趨勢,企業(yè)的戰(zhàn)略對策之一是專注于自己所擅長的經(jīng)營領(lǐng)域,力爭在核心技術(shù)方面領(lǐng)先;而本企業(yè)不擅長的業(yè)務(wù)則分離出去,委托給在該領(lǐng)域有特長的、可信賴的合作伙伴。這種趨勢為現(xiàn)在所謂的第三方物流的發(fā)展創(chuàng)造了條件。就目前我國物流市場來看,第三方物流的市場滲透還處于較低水平。由于國內(nèi)物流市場剛剛起步,大部分物流企業(yè)是從原來的儲運業(yè)轉(zhuǎn)型而來,多數(shù)企業(yè)技術(shù)水平與管理水平不高,缺乏公認(rèn)的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)之間是一種粗放式為主的競爭格局。加上近期掀起的物流熱潮,使許多外圍企業(yè)盲目跟風(fēng),結(jié)果導(dǎo)致各地的物流企業(yè)數(shù)量與基礎(chǔ)投資增加,低價惡性競爭擾亂了市場秩序,造成物流行業(yè)整體發(fā)展水平參差不齊。但隨著入世后大量資金活躍在物流領(lǐng)域,第三方物流必然成為一個新的經(jīng)濟(jì)增長點,因為它具有幫助客戶獲得利潤、價格、供應(yīng)速度、服務(wù)的優(yōu)勢。
  物流服務(wù)在走向?qū)I(yè)化、綜合化和網(wǎng)絡(luò)化的過程中,物流企業(yè)利用其規(guī);瘍(yōu)勢和專業(yè)化服務(wù)優(yōu)勢,可以通過降低庫存、提高商品周轉(zhuǎn)率等服務(wù),為企業(yè)節(jié)約大量成本,在競爭日趨激烈的今天,節(jié)約成本就是創(chuàng)造利潤。企業(yè)外購物流,支付費用獲得服務(wù),不需要內(nèi)部維持設(shè)備、人員來滿足需求,從而使固定成本轉(zhuǎn)化為可變成本,為企業(yè)減負(fù)。物流公司憑借其專業(yè)水平,實施集中配送,實現(xiàn)原材料和產(chǎn)品的快速交付,保證企業(yè)的客戶服務(wù)水平。同時企業(yè)外購物流,可以加快存貨的流動周轉(zhuǎn),減少存貨量,降低或分散一部分風(fēng)險由第三方物流公司承擔(dān)。
  四、企業(yè)物流方式的決策要素
  企業(yè)自營物流還是外購物流,并沒有唯一的決策標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為,現(xiàn)在還很難說企業(yè)自營物流、外購第三方物流到底誰優(yōu)誰劣。自營物流給企業(yè)節(jié)約了成本、帶來了競爭力;但是企業(yè)要花費大量的人力、物力和財力,主業(yè)的發(fā)展相對就要受到一定的影響;而且,單個企業(yè)建立的物流系統(tǒng)很難達(dá)到一定的規(guī)模。而取得規(guī)模效益,正是第三方物流的優(yōu)勢所在。 
  從戰(zhàn)略角度方面,最重要的決策依據(jù)是對供應(yīng)、分銷渠道的控制力要求。競爭激烈的行業(yè),企業(yè)更要強化對供應(yīng)和分銷渠道的控制,往往會傾向于自營物流,設(shè)置配送中心等。
  從具體細(xì)節(jié)而言,決策依據(jù)一是能否提高企業(yè)運營效率,降低運營成本;二是專業(yè)物流企業(yè)的服務(wù)能否滿足企業(yè)的要求。一些跨國公司進(jìn)軍中國市場時,之所以從本土帶物流配套企業(yè)為其服務(wù),主要是因為目前我國的物流公司無法達(dá)到客戶的要求。
  除此之外,企業(yè)物流方式還與企業(yè)在供應(yīng)鏈中的位置、營銷策略和自身的物流特性有關(guān)。最終產(chǎn)品制造商對供應(yīng)、營銷渠道的控制力較強,多傾向于選擇自營物流,自行組織全程物流和制訂標(biāo)準(zhǔn)。市場范圍較廣的企業(yè)則宜選擇地區(qū)性的專業(yè)物流公司為其提供服務(wù)?刂屏水a(chǎn)品的核心技術(shù),或擁有知名品牌,或具有很強的研發(fā)實力的企業(yè),宜通過整合市場資源獲得物流服務(wù),如戴爾、沃爾瑪、麥當(dāng)勞等。企業(yè)采取何種方式組織物流,要根據(jù)具體情況具體分析。
  事實上目前一般企業(yè)的物流運作都是自營與外購交叉結(jié)合。除了企業(yè)在具體義務(wù)上進(jìn)行相應(yīng)分割外,一種將自營與外購特性相結(jié)合的組織形式應(yīng)運而生——物流子公司。這一形式對物流管理體制進(jìn)行了變革,改變了傳統(tǒng)企業(yè)的物流部門被動、機械地順應(yīng)生產(chǎn)銷售,沒有物流成本管理的缺陷。同時在物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展還不充分的階段,物流子公司的出現(xiàn)可以整合物流市場的優(yōu)質(zhì)資源,從而更好地為企業(yè)服務(wù)。20世紀(jì)70年代以來,日本的一些廠商,如東芝物流、富士物流等都是作為子公司而設(shè)立的。海爾的物流推進(jìn)本部也帶有子公司的色彩。2000年1月美的集團(tuán)通過控股成立了安得物流公司,把物流業(yè)務(wù)剝離出來。安得物流公司作為美的集團(tuán)一個獨立子公司,同時也作為專業(yè)物流公司向外發(fā)展業(yè)務(wù)。
  當(dāng)然,目前中國的物流市場只顯現(xiàn)了冰山之一隅。假以時日,在全球大環(huán)境下,隨著國內(nèi)市場化的進(jìn)一步發(fā)展,通過企業(yè)改制改組,理順內(nèi)部經(jīng)營管理,提升物流認(rèn)識,物流對于中國企業(yè)的壯大將會起到越來越重要的作用。
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