包裹業務是郵政的傳統業務，如何在激烈的市場競爭中，“讓老樹發新枝”，把它做強、做活、做出特色來，成為了大家共同探討的重要課題之一。對此筆者以為，有“三招”可用。 
　　第一招，因地制宜找市場。做強包裹業務，首要的就是因地制宜找市場。俗話說得好，靠山吃山，靠水吃水。郵局所在地有什么適宜于做成包裹方式傳遞的名特優新產品、知名度和信譽度高的產品、有影響力和潛質的產品、受人們青睞的土特產品等，這都是郵政要尋找的對象和主攻的目標。以湖南懷化局為例，該局與當地商家共同開發了“五溪”土特產包裹業務，且把該項業務做得紅紅火火。他們在創新方面走出了一條很好的路子。其實各地幾乎都有不同特色的產品，適合于做成郵政包裹業務，關鍵是需要我們本著因地制宜的思路去發現、去開發，就可以找到市場。
　　第二招，借勢造市拓市場。做大做強包裹業務，同樣可以采取借力政府，借助相關部門之力來開發，或者借活動之勢、借地方特色節日之勢，營造市場開發氛圍。如前不久湖南武岡局就借力政府，積極服務中小企業，成功地開發了當地土特產包裹業務，將著名的地方特產——武岡鹵干子，以包裹形式專遞京城，贈送給“兩會”代表品嘗。為該局開發包裹業務找到了新的增長點。
　　第三招，優質服務強市場。對于包裹業務能不能做強做活，在很大程度上還取決于自身的服務之優劣。因為，現在人們已進入了享受服務的消費時期。如果我們想要讓廣大郵政客戶能在辦理郵政業務過程中有一種享受的感覺，那么，我們就務必要為他們提供優質的服務。尤其是競爭激烈的包裹業務，假設我們的服務不盡如人意，客戶就會選擇他們認為服務更好的企業；假如我們的服務更勝一籌的話，客戶就必然會選擇我們。服務誰優誰劣，客戶心中自然有一桿秤。所以，我們要想做強做活包裹業務，就必須以優質服務來開發市場，且以此做強做活市場。