日前，國家郵政局就《郵政普遍服務的行業標準（草案）》開始向相關各方征求意見。草案對郵政普遍服務的范圍、術語和定義、服務原則等進行了劃定，并對普遍服務的業務范圍、服務設施、服務時間、服務環節、服務改進等方面作出了詳細規定。在這一征求意見稿中，還特別在附錄部分對普遍服務的賠償條件、賠償標準、爭議解決等問題加以規范。據悉，作為我國郵政業的基礎法規之一，郵政普遍服務行業標準將對今后郵政業的發展起到十分重要的作用。為此，這一草案的制定一直受到了相關各方的密切關注。（翟邊）