校園包裹收寄 郵政服務人性化
2008-6-27 14:52:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
本報訊 最近一段時間,各地郵政企業紛紛走進校園,開展學生包裹收寄服務,廣大學子足不出校即可享受到便利的郵政服務。
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為深入拓展今年校園包裹市場,福建省郵政公司早在4月底就做好宣傳、培訓等前期準備工作,經過全省郵政干部員工的努力,截至6月20日,他們已為全省各大中專學校累計收寄校園包裹上萬件。
福建省公司在做好進駐校園開展上門服務的基礎上,統一制作“畢業生包裹專用袋”和《福建交通時刻表》,免費向使用郵政包裹業務的學生發放。他們要求各局市場部門與網運部門密切配合,做好支撐,合理調度,確保包裹在收寄4小時以內及時運走,杜絕積壓現象。5月3日,三明局組織員工深入列東中學收寄西藏學生的包裹,快包收寄率達到100%。從5月中旬開始,福州局組織員工進駐閩侯大學城、福建武警學院、福州體育學校等大專院校,利用晚上時間來到學生宿舍發放“畢業生包裹專用袋”,并為學生寄遞貴重物品推出多款專用箱,促進了校園包裹業務的快速增長。廈門局采取設立收寄點與派出流動小分隊相結合的方式,為各大中專學校學生提供包裹、特快、信函等“一站式”服務,并針對貴重物品采取注塑的方式,確保物品寄遞安全可靠。(王增榮)
6月16日,北京市清華大學郵電局入駐北京體育大學收寄畢業生包裹,拉開了海淀區郵電局所屬9個支局對道界內24所大學收寄畢業生包裹工作的帷幕。6月17日,北京郵政汽車運輸局作為京城郵運戰線的主力,協同三間房郵電局,前往中國傳媒大學校區幫助學子們整理行裝、奔赴前程。
由于北京奧運會即將召開,公安部、國家安全部等相關部門對寄遞服務企業提出當面驗視郵寄物品的嚴格要求。面對時間緊、任務重的收寄壓力,北京市郵政公司加大服務工作力度,全力為學子們提供優質收寄服務。海淀區局在收寄前采取登錄校園網以及在校園內發放宣傳單、張貼公告等形式廣泛宣傳郵件安全和禁限寄規定,明確禁限寄物品名稱,讓廣大畢業生知曉。三間房局在大學宿舍樓前開設收寄點,減少排隊現象。汽運局提供從交寄到運輸的無縫銜接式服務,不僅從根本上保證了運輸過程中的郵件安全,而且提高了運遞速度,從北京到上海的包裹只需13個小時。(張瑩 呂宏偉 毛怡)
地市局收寄服務 深入校園
劉敏是湖南人文科技學院數學系的應屆畢業生,6月16日上午,她整理好足有幾十公斤重的行李,撥通了婁底市郵政局校園包裹收寄點的服務電話,不到兩分鐘,兩名工作人員就來到了學校宿舍,將她的行李進行了分類包裝,寫好地址,并幫她送到了收寄點,不到十分鐘就辦好了收寄手續。劉敏如釋重負地對郵局工作人員說:“你們的服務真是細致、周到,幫我解決了后顧之憂,這下可以輕松回家了,真是太感謝了!
為了做好湖南人文科技學院的校園包裹收寄工作,婁底局與該院學生處簽訂了相關合作協議,從5月19日起,派駐流動收寄人員進入學生宿舍區。他們張貼了服務公告,公布了服務電話,上門收寄服務一直持續到6月22日最后一批畢業生離校。(朱定波)
從6月15日起,四川省綿陽市郵政局在全市各大學校園內設立了8處包裹臨時收寄點,另有收寄質量檢查組、包裹運輸組、后勤支撐組、信息錄入組全力配合校園包裹收寄工作的開展。連日來,郵政員工頭頂烈日,主動到宿舍樓為學生搬運包裹,截至6月19日,共收寄校園包裹3600余件。(林芝)
6月中旬以來,河北省保定市郵政局抽調專人組成服務小組,深入各大中專學校開展包裹收寄等服務,并合理安排班次、增派車次,確保包裹在第一時間轉運出去。目前,該局已轉運校園包裹1.5萬余件。(孫勝杰)
貴州省遵義市郵政局搶抓校園包裹收寄的有利時機,積極行動,對轄區內各大專院校畢業生數量、流向、需求等進行摸底,采取與校方聯誼等方式,為畢業生提供“一站式”包裹收寄服務,得到了廣大師生的好評。(蔡梅)