《郵政普遍服務監督管理辦法》獲通過
2008-7-2 13:33:00 來源：現代物流報 編輯：56885 關注度：摘要：... ...
本報訊 （記者 佳明）6月25日，交通運輸部副部長翁孟勇主持召開部務會議，審議并原則通過了 《郵政普遍服務監督管理辦法》 （以下簡稱《辦法》）。 《辦法》規定將用戶滿意度作為評價郵政企業普遍服務質量的重要指標，委托社會中介機構調查并公示結果；還將建立郵政普遍服務質量社會監督網絡，聘請社會監督員協助開展監督工作。
《辦法》確立了郵政普遍服務的定義和范圍，規定了郵政主管部門通過監管促進和保障普遍服務水平的政府職責。根據規定，我國郵政普遍服務是指按照國家規定的資費和服務規范，為中華人民共和國境內的所有用戶提供的基本郵政服務。業務范圍包括信件、單件重量不超過5公斤的印刷品、單件重量不超過10公斤的包裹的寄遞業務以及國家規定的其他業務。
