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贈人玫瑰 手有余香

2008-7-2 14:44:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
  
郵政部門在扶助中小企業發展的同時,既對社會經濟發展盡到了責任,也發展壯大了自己?梢哉f是很好地實現了雙贏,正所謂:“贈人玫瑰,手有余香!
中小企業在中國經濟上起的作用顯而易見,但由于中小企業自身的發展歷史不夠長,資源有限,以及管理相對落后等問題,企業在現代營銷方式、方法上,往往也落后于一些大型企業,與那些跨國外資企業相比,更是相距甚遠。特別是在創業初期,由于資金、人員、規模等諸多因素的制約,這些中小企業在市場分析、市場開拓、市場營銷等方面都不夠成熟和完善。對于這些中小企業而言,如果能夠解決了銷售問題,就離打破企業發展的瓶頸近了一步。郵政具有豐富的產品資源和網絡資源,以及百年郵政的品牌影響力,可以為中小企業發展提供優質的服務,幫助中小企業走出發展的困境,尤其是可以幫助企業打開銷售的渠道。
黨的十七大報告把改善民生的問題提到了一個新的高度。而就業是民生之本,中小企業是就業的主渠道,據有關部門統計,中小企業為城鎮人口提供了75%以上的就業機會,并吸納了75%以上從農村轉移出來的勞動力。中小企業已經成為我國解決城鄉就業問題的主渠道。因此,郵政服務中小企業工程既是一項利民工程,同時,也是落實黨的十七大精神的重要舉措。
整合社會服務資源,構建市場開拓平臺,是中小企業拓展市場的客觀需要。利用社會資源實施中小企業市場拓展工程,有助于中小企業借助郵政平臺,提高市場拓展的效率和效益;有利于中小企業采用現代營銷方式,提高市場拓展的質量和水平;有利于引導社會服務資源流動,構建中小企業市場拓展服務體系,形成助力中小企業成長、實現多方共贏的可持續發展道路。實現多方共贏,是郵政服務中小企業的著力點。共贏才能共生,每個中小企業的體制不一樣,面臨的困難和問題也各不相同,應對、化解問題的能力也不一樣。這就要求郵政部門必須抓準著力點,開展有針對性的個性化服務。如中小企業融資難,郵政部門能否與政府和擔保公司等中介機構合作,建立長效溝通機制,有效解決中小企業抵押、擔保的瓶頸問題,不斷推出有特色的中小企業信貸業務新品等,使中小企業在發展過程中得到有力的幫扶。
郵政服務中小企業要上升到社會責任的層面來認識。從“5·12”汶川大地震的抗震救災中,我們看到了企業家們主動承擔社會責任的品質,留下了一段段感人至深的佳話。郵政服務中小企業,也體現了中國郵政對社會的責任。中國郵政作為有著130年歷史的大型國有企業,為中小企業提供服務義不容辭,責無旁貸。郵政部門要充分發揮自身的優勢為中小企業提供力所能及的服務,比如直復營銷業務、數據庫資源等等,發揮郵政擁有高效靈敏的信息網、方便快捷的物流網、聯通城鄉的金融網“三網合一”的優勢。郵政不但具備信息傳遞、物流配送和信貸支持的能力,更是有集信息流、實物流、資金流“三流合一”的資源優勢,利用好這些優勢,有利于中小企業提高市場拓展的效率和效益;有利于中小企業采用現代營銷方式,提高市場拓展的質量和水平;有利于引導社會服務資源構建中小企業市場拓展服務體系,形成助力中小企業成長、實現多方共贏的可持續發展之路。
主動向地方政府匯報,爭取政府的政策支持。能否爭取到地方政府的支持,是郵政企業能否開展好服務中小企業工作的關鍵點,也是郵政企業能否順利迅速進入中小企業市場的重要環節。主動融入地方經濟發展,是郵政爭取政府支持的關鍵,也是郵政服務中小企業的基本著力點,“點位”找準了,才能有所作為。同時,還必須開展大量深入細致的工作,從讓政府了解郵政入手,到郵政了解中小企業需求,提供有效解決方案,開展一系列的公關、調查、論證工作。唯有如此,在有了政府的支持,獲取了進入中小企業市場的“準入證”后郵政才能有所作為。
走出門去,主動向政府匯報,是獲取政府支持的一種手段。通過整合資源,推出新產品,向社會、向媒體、向政府宣傳介紹也是一種手段。許多地方的郵政部門,通過邀請政府工作人員和中小企業領導,到郵政的名址中心和集郵產品展廳參觀、指導,在向他們展示郵政現代化服務設施和高科技的服務能力以及集郵產品深厚文化內涵的同時,將自身資源和優勢打包推介,使政府官員和企業領導對郵政的實力刮目相看,對郵政的能力充滿了信心?梢韵嘈,隨著郵政服務中小企業工作的深入推進,在政府相關部門領導的指導和支持下,中國郵政一定能夠同中小企業一道,走出一條合作共贏的成功之路。
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