一、電器連鎖企業(yè)管理在信息化上的體現(xiàn) 

電器連鎖企業(yè)往往是跨地區(qū)經(jīng)營，經(jīng)營范圍主要集中在電器、通訊等多種商品的經(jīng)營，其主要經(jīng)營模式為連鎖，目前國內(nèi)電器連鎖企業(yè)已經(jīng)成為我國電器商品的主要零售渠道。 

電器連鎖企業(yè)通常采取總部、分公司、分店的組織形式，這種方式要求信息系統(tǒng)能夠保證集團所屬的分公司、分店能夠在快捷、安全、穩(wěn)定業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)下運行，并達到進一步提高核心競爭力的目的。 

電器連鎖企業(yè)希望信息化能夠解決哪些問題呢? 

1、電器連鎖企業(yè)的業(yè)務(wù)管理是信息系統(tǒng)的核心部分，軟件如何充分體現(xiàn)"業(yè)務(wù)為核心"的管理思想; 

2、軟件需滿足家電行業(yè)快速的市場反應(yīng)。市場反應(yīng)速度，尤其是價格快速響應(yīng)速度目前已經(jīng)成為家電行業(yè)競爭的一個重要砝碼，如何使電器管理中的變價行為在軟件中實現(xiàn)? 

3、如何合理降低庫存量?如何區(qū)別暢銷品與滯銷品?如何合理設(shè)置庫存上下限?對于不同狀態(tài)的庫存(現(xiàn)有量、可供量、在途數(shù)、承諾量)如何體現(xiàn)? 

4、對于各類不同的采購如何通過信息化實現(xiàn)?如何合理的控制商品采購?軟件能否實現(xiàn)智能化采購?軟件如何保證采購的成本最低，如何保證采購的靈活與統(tǒng)一? 

5、對于加盟店與直營店，總部的核算方式會有所區(qū)別，在系統(tǒng)中如何體現(xiàn)這一區(qū)別? 

6、總部與分店之間的商品配送關(guān)系有請配和直配兩種，門店在什么樣的狀態(tài)下作請貨?總部在什么樣的狀態(tài)下作直配?當總部某商品庫存不足時，總部如何對不同的門店的請貨做配量分配? 

7、電器結(jié)算一般按照廠家進行結(jié)算，結(jié)算時的返利結(jié)算和變價結(jié)算在系統(tǒng)中如何實現(xiàn)?對于廠家的贊助費用如何在系統(tǒng)中實現(xiàn)? 

8、電器連鎖企業(yè)非常強調(diào)與供應(yīng)商的協(xié)同關(guān)系，系統(tǒng)如何向廠家自動請貨?廠家如何通過系統(tǒng)實現(xiàn)對門店的協(xié)同配送? 

9、對于大型電器連鎖，面臨跨地區(qū)、多分部、多門店模式，總部如何知道各分部當天的經(jīng)營狀況?分部如何知道門店當天的經(jīng)營狀況? 

10、在商品銷售出庫時，遵循什么原則是最合理的?對于經(jīng)銷商品、代銷商品的出庫方式的不同規(guī)則在軟件中不同實現(xiàn)方式如何體現(xiàn)? 

11、電器連鎖企業(yè)的收入體系較為復(fù)雜，除了銷售收入外，還有降價收入、退殘收入、返利、賬面補利、場地費、代墊廣告費等。財務(wù)結(jié)算時，如何保證所有相關(guān)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)和運算，收入、成本、費用、利潤一體化? 

12、如何實現(xiàn)批次成本?如何實現(xiàn)單品管理? 

13、如何實現(xiàn)辦公、業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接? 

14、軟件系統(tǒng)如何保障數(shù)據(jù)安全性和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急方案? 

15、面對一天大批量的零售與配送，系統(tǒng)如何支持離線操作? 

二、電器連鎖管理系統(tǒng)實現(xiàn)的基本目標 

在系統(tǒng)目標設(shè)計上，主要是在滿足電器連鎖企業(yè)日常管理(規(guī)范意義上)的基礎(chǔ)上，使企業(yè)在電器連鎖機制上的獨創(chuàng)更加系統(tǒng)、更加高效、更加具有活力地得到信息化實現(xiàn)，即為企業(yè)提供有效、穩(wěn)定、可擴張、具有較強適應(yīng)性能夠滿足企業(yè)機制創(chuàng)新(特色)的系統(tǒng)支持。 

同時在依靠電器連鎖企業(yè)的連鎖發(fā)展戰(zhàn)略，配合企業(yè)組織機構(gòu)、管理流程、業(yè)務(wù)流程的重組與優(yōu)化，提高企業(yè)管理基礎(chǔ)素質(zhì)的基礎(chǔ)之上，通過"協(xié)力商霸"電器連鎖管理系統(tǒng)及其解決方案的實施，實現(xiàn)其電器連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)的信息化，建立符合電器連鎖發(fā)展的"交易平臺"。并以先進的管理思想和管理規(guī)范為指導(dǎo)，建立一個適應(yīng)現(xiàn)代市場運作，融電器連鎖企業(yè)的物流、資金流、信息流、工作流為一體的現(xiàn)代綜合管理輔助決策體系，做到物流暢順快捷，資金運作高效安全，人本管理科學(xué)合理，經(jīng)營決策及時有效�；�于這一平臺，通過企業(yè)的努力能夠使企業(yè)逐步達到規(guī)模經(jīng)營所帶來的規(guī)模效應(yīng)，統(tǒng)一采購所帶來的采購成本降低，統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理所帶來的物流成本的減低，統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的市場行為所帶來的強勁競爭力。 

系統(tǒng)實現(xiàn)的基本目標: 

1、建立反映迅速、運行穩(wěn)定的連鎖信息管理系統(tǒng)，為實現(xiàn)具有機制創(chuàng)新的電器連鎖經(jīng)營提供信息平臺、交易平臺和管理平臺，逐步達到連鎖營業(yè)規(guī)范的要求; 

2、集中采購與上下游客商管理、電子商務(wù)的結(jié)合，可以大大降低采購成本;統(tǒng)一采購(或分級采購、統(tǒng)一持籌)、統(tǒng)一配送(或統(tǒng)一配送模式、統(tǒng)一配送延伸服務(wù))、垂直管理，為減少庫存、降低經(jīng)營成本提供基礎(chǔ)信息，為減少冗余的中間環(huán)節(jié)提供技術(shù)手段; 

3、濃縮企業(yè)成功的經(jīng)驗，尤其對于電器連鎖機制上的創(chuàng)新經(jīng)驗，固化成可復(fù)制的經(jīng)營模型(軟件系統(tǒng)可作為固化經(jīng)營模型的形式之一)。為電器連鎖企業(yè)的市場擴張?zhí)峁┕芾怼⒔?jīng)營、技術(shù)模型; 

4、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一倉儲管理與優(yōu)化模型結(jié)合能夠降低物流的成本; 

5、快速、準確的信息收集與反饋渠道，真正實現(xiàn)決策支持; 

6、能夠滿足電器連鎖規(guī)�；瘮U張的需求; 

7、通過系統(tǒng)的實施，可逐步提高企業(yè)的管理水平，提升員工的素質(zhì); 

8、系統(tǒng)實現(xiàn)的快速、準確的經(jīng)營信息渠道(尤其是價格信息)，提供決策支持，為切實降低管理成本、采購成本、堵塞漏洞提供了現(xiàn)實的基礎(chǔ); 

9、提升電器連鎖企業(yè)的核心競爭力。 

三、系統(tǒng)特點 

1、直營連鎖與加盟連鎖相結(jié)合; 

2、連鎖業(yè)務(wù)、財務(wù)一體化; 

3、家電配送與服務(wù)相結(jié)合; 

4、系統(tǒng)在線響應(yīng)、控制; 

5、高效的價格反映和控制體系; 

6、細致的業(yè)績考核體系; 

7、分級采購、統(tǒng)一核算; 

8、返點控制與結(jié)算體系相結(jié)合。