南航打好國際貨運“中轉”牌
2008-7-25 12:34:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
記者 沈勇 通訊員 余妮 宋二立 劉鑫)國際貨運是我市空港航空貨運的重要增長點,為從市場上分得一杯羹,南航深圳公司先后開通日本名古屋、韓國首爾等地直飛的貨物運輸,同時在國內經北京中轉至中東、非洲,經烏魯木齊中轉至中亞,經武漢中轉至韓國、越南等地的收運工作上,也積極打好國際貨運的“中轉”牌。
記者了解到,為了解決南航在深圳的國際貨運業務缺少貨源的問題,南航非常注重培養代理關系,依托代理尋找貨源,他們挑選了結算能力強、員工素質高、運營規范的數家代理商,采取互惠的方式加以合作,隨時確保貨源數量及質量,初步打開了南航在深圳的國際貨運市場。
據悉,目前與南航達成良好合作關系的代理商主要有7、8家,他們都能為各條深圳始發、外地中轉的南航國際航線提供一定數量的貨源,保證了基本的收益來源。
對于南航國際貨運而言,深圳始發抵達中轉地后的二程航線通常是代
理商們關注的重點。南航也全力在二程航線上做好航段咨詢、多段優惠、合理安排裝運時間、第一時間告知貨主艙位空間信息以及快速報關等后續服務,從而贏得了貨主的信任。
為加強對貨物運輸的跟蹤工作,工作人員主動將工作時間延遲到晚上二程航班起飛前,以便準確掌握貨物在整個航程中的配運情況,并及時向客戶反饋信息,盡最大努力滿足客戶需求。
目前,南航深圳分公司國際貨運處已經建立起十分穩固的客源關系網,并以單月26噸的貨量在南航各分公司中排名第一。