在高成本時代，通過信息化手段優(yōu)化企業(yè)管理，向管理要產(chǎn)能已成為機(jī)械行業(yè)的重要選擇。其中，ERP+PLM是機(jī)械行業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)。 
    在機(jī)械行業(yè)，生產(chǎn)成本上升已經(jīng)變得不容忽視，鋼材價格的持續(xù)上升正在拉高機(jī)械制造行業(yè)的生產(chǎn)成本。 

    在高成本時代，機(jī)械制造業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。在眾多制造業(yè)轉(zhuǎn)型的方式中，除了價格策略、延長產(chǎn)業(yè)鏈、收購兼并等手段外，通過信息化手段優(yōu)化企業(yè)管理，向管理要產(chǎn)能也成了機(jī)械行業(yè)的重要選擇。 

    同時，眾多ERP廠商也在努力為企業(yè)提供相應(yīng)的解決方案。在機(jī)床行業(yè)，以上海機(jī)床、三明機(jī)床和滕州機(jī)床為代表，用友在完成內(nèi)部戲稱為“三大”機(jī)床戰(zhàn)役后，公司的ERP-U8已經(jīng)形成了一條覆蓋機(jī)床零部件加工、整床制造以及未來機(jī)床應(yīng)用零部件生產(chǎn)等企業(yè)的全機(jī)床相關(guān)企業(yè)的信息化服務(wù)能力。 

    通過不斷對機(jī)床相關(guān)產(chǎn)業(yè)客戶服務(wù)，包括實(shí)施、升級、咨詢、維護(hù)，用友打造出與之信息化應(yīng)用相適應(yīng)的最佳經(jīng)營管理平臺。此外，結(jié)合對鍋爐、煤機(jī)等國內(nèi)大型一流機(jī)械企業(yè)服務(wù)，用友ERP已經(jīng)設(shè)計(jì)出一套“機(jī)械行業(yè)最佳經(jīng)營管理平臺”。 


遭遇管理晉級難題 

    近年來，國內(nèi)機(jī)械行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。據(jù)了解，2007年機(jī)械工業(yè)總產(chǎn)值比上年增長近32%，已連續(xù)第五年以超過20%的速度持續(xù)快速發(fā)展。 

    在快速發(fā)展的同時，機(jī)械制造工業(yè)也遭遇到了產(chǎn)能不足的瓶頸。于是，利用信息技術(shù)提高企業(yè)內(nèi)部管理水平成為最有效的方法之一。即通過實(shí)現(xiàn)“精細(xì)管理敏捷經(jīng)營”來抓住市場發(fā)展機(jī)遇，而非通過單一投資、擴(kuò)產(chǎn)能等手段。 

    但是，多品種、小批量、訂單驅(qū)動、產(chǎn)能瓶頸等特點(diǎn)，使得在傳統(tǒng)制造企業(yè)實(shí)施以ERP為代表的信息化時變得特別困難。 

    葉根平認(rèn)為，機(jī)械行業(yè)信息化實(shí)施難度主要體現(xiàn)在三個方面。 

    首先是定位問題。大量機(jī)械企業(yè)內(nèi)部沒有把ERP建設(shè)定位為管理問題，而是放在技術(shù)革新中去處理，這對系統(tǒng)的成功應(yīng)用帶來了巨大的隱患。 

    其次，ERP在機(jī)械行業(yè)的集成應(yīng)用難度比較大。按照原有的手工管理模式將企業(yè)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)包括研發(fā)、銷售、計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、倉儲、財務(wù)、人事等，以及相應(yīng)的管控流程等整合在同一個管理平臺上，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)人財物等資源、產(chǎn)供銷等動作的全面集成應(yīng)用，幾乎是不可能的，而希望通過業(yè)務(wù)流程重組（BPR），將會打破原有的平衡，會影響到實(shí)際的生產(chǎn)，風(fēng)險較大。 

    第三，機(jī)械行業(yè)的信息化要實(shí)現(xiàn)深度應(yīng)用還很困難。例如車間現(xiàn)場的料品管控、成本準(zhǔn)確歸集等方面，成功實(shí)施的案例不多。如果企業(yè)的管理較為粗獷，則雖有深度應(yīng)用的需求，但卻無從下手。 


打造經(jīng)營管理平臺 

    由于機(jī)械行業(yè)信息化實(shí)施存在這樣或那樣的難度，因此，必須有一套針對性的ERP管理軟件才能滿足機(jī)械行業(yè)用戶的需求，同時這套軟件又應(yīng)該被大量行業(yè)客戶成功應(yīng)用，并凝聚了本行業(yè)眾多最佳應(yīng)用實(shí)踐的精髓。 

    在這種背景下，用友通過不斷總結(jié)實(shí)施和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，將機(jī)械行業(yè)內(nèi)部最有效的應(yīng)用匯集、提煉，同時借鑒其他行業(yè)最佳應(yīng)用，逐漸建立了一套針對“機(jī)械行業(yè)的最佳經(jīng)營管理平臺”。 

    這一管理平臺實(shí)現(xiàn)了從粗獷到細(xì)微的管理，從簡單到繁復(fù)（車間、成本、訂單全生命管理等）、從點(diǎn)（財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理等）到面的全面的解決方案。 

    葉根平認(rèn)為，U8解決方案具有全局、全員、全過程的特征，實(shí)現(xiàn)了車間管理、訂單全程跟蹤、模具管理、售后服務(wù)管理等內(nèi)容。其中對客戶訂單的全生命周期管理，包括售后服務(wù)管理對機(jī)械行業(yè)來說是非常重要的。 

    目前這一行業(yè)最佳管理平臺已在機(jī)械行業(yè)內(nèi)部廣泛應(yīng)用成功，并隨推廣不斷豐富自身，為機(jī)械行業(yè)客戶帶來更大的應(yīng)用價值。通過用友ERP應(yīng)用，在黃山金馬股份有限公司，準(zhǔn)時交貨率從50%上升到95%以上；在佛山源田床具機(jī)械有限公司，材料購銷比從60%多下降到45%…… 


不容忽視的PLM 

    如果說ERP為機(jī)械行業(yè)提升企業(yè)內(nèi)部管理做出了貢獻(xiàn)，那么PLM則實(shí)現(xiàn)了機(jī)械行業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品制造等全生命周期的管理。 

    ERP只是在產(chǎn)品生命周期的下游過程中通過跟蹤和保持營業(yè)賬目的處理信息，比如監(jiān)控產(chǎn)品的庫存量，而不是數(shù)字化產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)的全過程，而這恰恰是PLM所能夠提供的。 

    PLM不僅反映了企業(yè)設(shè)計(jì)、經(jīng)營、制造各個環(huán)節(jié)不可分割的理念，更是抓住了企業(yè)的核心競爭力—產(chǎn)品創(chuàng)新。因此，PLM在控制產(chǎn)品開發(fā)流程的同時，其流程管理的思想，則讓更多部門如市場、銷售、采購等以及用戶，參與到產(chǎn)品研發(fā)過程中，最終實(shí)現(xiàn)面向客戶的產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)，從而形成一種“全生命周期”的業(yè)務(wù)流程。 

    制造業(yè)的轉(zhuǎn)移讓中國機(jī)械行業(yè)成為世界制造的重要一環(huán)。在沿海地區(qū)，不同廠家完成對一個產(chǎn)品不同零部件的生產(chǎn)，最后由成品廠組裝完成，這樣就存在一個在供應(yīng)鏈上的協(xié)同制造問題。 

    這種情況下，PLM中的產(chǎn)品編號、圖號、工藝路線等數(shù)據(jù)信息，同樣也是ERP所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一。因此，在系統(tǒng)整合時，就有必要將這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作一體化的設(shè)計(jì)。 

    而在設(shè)計(jì)制造過程中，由于現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)廣泛采用了并行設(shè)計(jì)的方法，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段，就會有銷售、采購、市場、工藝人員參與設(shè)計(jì)過程。因此，在設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)人員就會充分利用ERP系統(tǒng)中的采購數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)作為重要的設(shè)計(jì)依據(jù)。 

    這樣一來，將PLM和ERP集成起來就成了機(jī)械行業(yè)信息化的重點(diǎn)，一位企業(yè)的信息主管對此深有體會：今天，當(dāng)企業(yè)必須以減少成本，來提高產(chǎn)品的競爭力時，運(yùn)用ERP和PLM，就能幫你實(shí)現(xiàn)。當(dāng)你想以低價位的零部件取代高價位的零部件時，這些替換就可以自動更新到BOM中，同時這些訂單可以自動地傳遞給供應(yīng)商。 

  

 備注：1）ERP—Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。 
進(jìn)一步地，我們可以從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個層次給出它的定義： 
1．是由美國著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評估集團(tuán)Garter Group Inc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造資源計(jì)劃”）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈（Supply Chain）的管理思想； 
2．是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品； 
3．是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。 
具體來講，ERP與企業(yè)資源的關(guān)系、ERP的作用以及與信息技術(shù)的發(fā)展的關(guān)系等可以表述如下： 
1. 企業(yè)資源與ERP 
廠房、生產(chǎn)線、加工設(shè)備、檢測設(shè)備、運(yùn)輸工具等都是企業(yè)的硬件資源，人力、管理、信譽(yù)、融資能力、組織結(jié)構(gòu)、員工的勞動熱情等就是企業(yè)的軟件資源。企業(yè)運(yùn)行發(fā)展中，這些資源相互作用，形成企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動、完成客戶訂單、創(chuàng)造社會財富、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的基礎(chǔ)，反映企業(yè)在竟?fàn)幇l(fā)展中的地位。 
ERP系統(tǒng)的管理對象便是上述各種資源及生產(chǎn)要素，通過ERP的使用，使企業(yè)的生產(chǎn)過程能及時、高質(zhì)地完成客戶的訂單，最大程度地發(fā)揮這些資源的作用，并根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。 
2. 調(diào)整運(yùn)用企業(yè)資源 
企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志便是合理調(diào)整和運(yùn)用上述的資源，在沒有ERP這樣的現(xiàn)代化管理工具時，企業(yè)資源狀況及調(diào)整方向不清楚，要做調(diào)整安排是相當(dāng)困難的，調(diào)整過程會相當(dāng)漫長，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)只能是金字塔形的，部門間的協(xié)作交流相對較弱，資源的運(yùn)行難於比較把握，并做出調(diào)整。信息技術(shù)的發(fā)展，特別是針對企業(yè)資源進(jìn)行管理而設(shè)計(jì)的ERP系統(tǒng)正是針對這些問題設(shè)計(jì)的，成功推行的結(jié)果必使企業(yè)能更好地運(yùn)用資源。 
3. 信息技術(shù)對資源管理作用的階段發(fā)展過程 
計(jì)算機(jī)技術(shù)特別是數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)建立管理信息系統(tǒng)，甚至對改變管理思想起著不可估量的作用，管理思想的發(fā)展與信息技術(shù)的發(fā)展是互成因果的環(huán)路。而實(shí)踐證明信息技術(shù)已在企業(yè)的管理層面扮演越來越重要的角色。 
信息技術(shù)最初在管理上的運(yùn)用，也是十分簡單的，主要是記錄一些數(shù)據(jù)，方便查詢和匯總，而現(xiàn)在發(fā)展到建立在全球Internet基礎(chǔ)上的跨國家,跨企業(yè)的運(yùn)行體系，初略可分作如下階段: 
A. MIS系統(tǒng)階段( Management Information System) 
企業(yè)的信息管理系統(tǒng)主要是記錄大量原始數(shù)據(jù)、支持查詢、匯總等方面的工作。 
B. MRP階段(Material Require Planning) 
企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對產(chǎn)品構(gòu)成進(jìn)行管理，借助計(jì)算機(jī)的運(yùn)算能力及系統(tǒng)對客戶訂單、在庫物料、產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力，實(shí)現(xiàn)依據(jù)客戶訂單，按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開并計(jì)算物料需求計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)減少庫存，優(yōu)化庫存的管理目標(biāo)。 
C. MRPⅡ階段(Manufacture Resource Planning) 
在MRP管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)增加了對企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時、生產(chǎn)能力等方面的管理，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)排程的功能，同時也將財務(wù)的功能囊括進(jìn)來，在企業(yè)中形成以計(jì)算機(jī)為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)，這種管理系統(tǒng)已能動態(tài)監(jiān)察到產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過程。 
D. ERP階段(Enterprise Resource Planning) 
進(jìn)入ERP階段后，以計(jì)算機(jī)為核心的企業(yè)級的管理系統(tǒng)更為成熟，系統(tǒng)增加了包括財務(wù)預(yù)測、生產(chǎn)能力、調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能。配合企業(yè)實(shí)現(xiàn)JIT管理全面、質(zhì)量管理和生產(chǎn)資源調(diào)度管理及輔助決策的功能。成為企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理及決策的平臺工具。 
E. 電子商務(wù)時代的ERP 
Internet技術(shù)的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增加與客戶或供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換的能力，從而強(qiáng)化了企業(yè)間的聯(lián)系，形成共同發(fā)展的生存鏈，體現(xiàn)企業(yè)為達(dá)到生存竟?fàn)幍墓��?yīng)鏈管理思想。ERP系統(tǒng)相應(yīng)實(shí)現(xiàn)這方面的功能，使決策者及業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。 
由此可見，ERP的應(yīng)用的確可以有效地促進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化，適應(yīng)競爭日益激烈的市場要求，它的導(dǎo)入，已經(jīng)成為大勢所趨。    

    2）PLM是一種應(yīng)用于在單一地點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部、分散在多個地點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部，以及在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域具有協(xié)作關(guān)系的企業(yè)之間的，支持產(chǎn)品全生命周期的信息的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和應(yīng)用的一系列應(yīng)用解決方案，它能夠集成與產(chǎn)品相關(guān)的人力資源、流程、應(yīng)用系統(tǒng)和信息。PLM包含以下方面的內(nèi)容： 
    ★ 基礎(chǔ)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)（例如XML、可視化、協(xié)同和企業(yè)應(yīng)用集成）； 
    ★ 信息創(chuàng)建和分析的工具（如機(jī)械CAD、電氣CAD、CAM、CAE、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程CASE、信息發(fā)布工具等）； 
    ★ 核心功能（例如數(shù)據(jù)倉庫、文檔和內(nèi)容管理、工作流和任務(wù)管理等）； 
    ★ 應(yīng)用功能（如配置管理）； 
    ★ 面向業(yè)務(wù)/行業(yè)的解決方案和咨詢服務(wù)（如汽車和高科技行業(yè)）。 

    按照CIMDATA的定義，PLM主要包含三部分，即CAX軟件（產(chǎn)品創(chuàng)新的工具類軟件）、cPDM軟件（產(chǎn)品創(chuàng)新的管理類軟件，包括PDM和在網(wǎng)上共享產(chǎn)品模型信息的協(xié)同軟件等）和相關(guān)的咨詢服務(wù)。實(shí)質(zhì)上，PLM與我國提出的C4P（CAD/CAPP/CAM/CAE/PDM），或者技術(shù)信息化基本上指的是同樣的領(lǐng)域，即與產(chǎn)品創(chuàng)新有關(guān)的信息技術(shù)的總稱。 

    從另一個角度而言，PLM是一種理念，即對產(chǎn)品從創(chuàng)建到使用，到最終報廢等全生命周期的產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理的理念。在PLM理念產(chǎn)生之前，PDM主要是針對產(chǎn)品研發(fā)過程的數(shù)據(jù)和過程的管理。而在PLM理念之下，PDM的概念得到延伸，成為cPDM，即基于協(xié)同的PDM，可以實(shí)現(xiàn)研發(fā)部門、企業(yè)各相關(guān)部門，甚至企業(yè)間對產(chǎn)品數(shù)據(jù)的協(xié)同應(yīng)用。 

    軟件廠商推出的PLM軟件是PLM第三個層次的概念。這些軟件部分地覆蓋了CIMDATA定義中cPDM應(yīng)包含的功能，即不僅針對研發(fā)過程中的產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，同時也包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)在生產(chǎn)、營銷、采購、服務(wù)、維修等部門的應(yīng)用。 

    因此，實(shí)質(zhì)上PLM有三個層面的概念，即PLM領(lǐng)域、PLM理念和PLM軟件產(chǎn)品。而PLM軟件的功能是PDM軟件的擴(kuò)展和延伸，PLM軟件的核心是PDM軟件。