2001年，中國申奧成功；2002年，境外機構稱中國國有商業銀行技術上已經破產；2003年，國有商業銀行股改啟動；2007年，四家股改銀行資產回報率平均為1.05%，達到《銀行家》世界排名前十家銀行的平均盈利水平；2008年，奧運來了。 
　　奧運與中國銀行業改革這兩個看似無關的詞語根據時序的串聯不完全是個巧合，與國家對銀行的注資這劑“強心針”相比，奧運更是中國銀行業改革的“助推器”和“催化劑”。為奧運提供文明高質的服務，是中國銀行業展示改革開放成就、提高金融服務水平、塑造良好國際形象的難得機遇，更是檢驗股改成果的重要標志。中國銀行業在這場大考中，只許成功，不能失敗。
　　為了提升金融服務水平，各家銀行可謂“八仙過海，各顯神通”。作為北京奧運唯一合作銀行，中國銀行專門出臺了《奧運服務柜臺規范》和《2005-2007年無障礙設施改造計劃》等一系列文件，按照國際慣例推出預付卡、奧運臨時賬戶、“奧運綠色通道”等一系列標準服務，并按照區域特點提供差異化金融服務。工行在奧運核心區域網點全部設置英語服務專柜，推出中英文新版標牌，延長網點營業時間，并對前臺一線人員、大堂經理、客戶經理進行專業外語培訓。招行秉承“因您而變”的理念，制作雙語服務小貼士，包括銀行網點、業務范圍、附近其他銀行和公共服務機構的地圖、服務項目和營業時間等，注重細節。民生銀行針對殘奧會期間可能出現的聾啞人客戶，進行柜員手語培訓，做到能夠運用啞語為客戶提供服務；同時開展的“三結合”活動則力求做到不管是奧運期間，還是奧運后均要為客戶提供最優質的服務。其他銀行也是在語言服務和專業服務上下足了功夫。
　　目前，奧運城市銀行網點基本進行了雙語更新，實現雙語服務；延長營業時間；設置了奧運綠色通道和外幣兌換專用窗口，方便外國客戶辦理業務；通過設計殘疾人專用坡道或者張貼殘疾人服務通用標識等，方便殘疾人業務辦理；積極公示監督電話、投訴網址，做到力保客戶投訴受理渠道暢通；而且各銀行網點加強了保衛保安的監管頻率，檢查消防設施，加大了安全保衛力度。
　　在經營管理和服務水平提升的同時，我國銀行還進行了硬件服務的全面升級。據統計，目前北京有貨幣兌換點363家，其中82家能夠提供24小時兌換服務，中國銀行在北京地區開展外幣兌換的種類更是多達17種。3200家左右的商業銀行營業網點中，可辦理外幣、外卡和旅行支票等方面業務的營業網點有1887個。在支付系統建設上，北京可受理銀行卡特約商戶約11萬戶，累計投放POS機具15.2萬臺，ATM機具近萬臺。奧運重點區域人民幣卡商戶普及率達94.3%，外卡商戶普及率達90.85%。這些數據無疑顯示中國銀行業經過改革的洗禮后以嶄新的姿態迎接了奧運會的檢驗。以奧運金融服務為契機，銀行業進一步提升了自身服務水平和硬件建設能力。
　　奧運金融服務首戰告捷，欣喜之余需想到接下來面對數倍增加的消費需求和業務負荷，我國銀行從運營能力到服務保障能否經得住考驗，對歷屆奧運會中屢屢發生的利用假卡、假幣進行欺詐的行為如何進行防范，以及在反恐形勢下如何確保金融安全。奧運結束后，國有銀行深化改革的任務也并不輕松，因為改革將步入“深水區”。幾家銀行在改制上市之后，近幾年均取得了不俗的經營業績，這里面固然有新體制和新機制的貢獻。但也應看到，銀行業是一種順周期的行業，中國經濟近年來增長速度快，處于經濟周期的上升階段，這也是銀行業績豐收的基礎。我們不禁會擔心，如果在經濟減速，甚至有所下滑的背景下，銀行業表現又該如何？現有的風險管控體系能夠抵御得住世界經濟放緩和美國次貸危機加深的侵襲和影響嗎？同時，在靚麗數字背后，不難發現銀行盈利結構仍然存在較大問題，支撐高利潤的依然是傳統的利差收入，而中間業務等創新項目還處于起步期。還須看到，本輪改革對總行層面的影響的確較大，但是到了地方，到了省級行市級行，就會發現這種變化呈逐級遞減之勢。
　　路漫漫其修遠兮，銀行業改革不能僅依靠奧運外力的助推發展，更需從自身改革要求出發，補足“短板”，提升國際競爭力。如何從總行向分支行推進，形成上下聯動，如何優化盈利結構、提高風險防范能力，如何進一步完善公司治理、增加整體競爭力等等，解決這一系列難度更大的問題不妨作為今后銀行業改革的開始。