無序競爭沖擊正規軍 快遞亂戰誰當裁判?
2008-8-18 10:52:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
百家公司爭食,無序競爭沖擊正規軍 事件回放
7月15日,市民許女士在網上買了兩雙拖鞋,然而至今仍沒收到貨。許女士投訴后被告知,快件已于7月22日抵達大連,并于7月23日由中通快遞公司在大連的員工丁某負責派件。
8月6日,許女士與大連中通快遞公司丁某取得聯系,對方答復:“時間太久了,記不得具體情況了,大概是送到并有人簽收了。”許女士表示自己及同辦公室的同事都沒有簽收快件。至記者發稿時,許女士也沒有收到快遞公司的答復,投遞員也沒有提供出已簽收貨物的單據。
如今,要急送一件物品,肯定會想到快遞公司;現在,許多人都會網上購物,而這也需要快遞公司送貨物。不過,快遞的質量如何呢?面對100多家快遞公司到底如何選擇?記者了解到,隨著四大跨國快遞巨頭齊聚大連,國企、民企和外企各展所長搶占市場,大連的快遞市場競爭空前激烈。
A 記者調查快遞市場陷入“亂戰”
記者通過近期對大連市快遞市場采訪了解,大連市快遞運輸行業發展十分迅速,目前全市快遞企業近百家,中外運敦豪、TNT快運、聯邦快遞、聯合包裹等四大國際知名快遞巨頭相繼登陸,嘉里大通、中鐵快運等國內快遞企業也紛紛布局大連。同時,一些夫妻店、作坊式的,結構松散,組織混亂的小快遞公司也加入市場“分食”份額。
一位較大型快遞公司老總告訴記者,現在不少人看到快遞業有利可圖,便紛紛成立快遞公司,但辦公場所其實只有一張桌子、一部電話,一個業務員,甚至可能連營業執照也沒有。為了搶奪市場,他們紛紛壓低市場價格,使得快遞業處于無序競爭狀態。“他們的交通工具是自行車,稍遠的送達地點,對他們來說是個挑戰。”不過他也坦言,這幾年,該公司受到小快遞公司的價格沖擊不小。
B 規范市場行業性規定正在醞釀
交通運輸部的《快遞市場管理辦法》已于2008年7月8日經第8次部務會議通過,并予7月29日公布,自公布之日起施行。該《辦法》是我國專門規范快遞市場的第一部行政立法性文件,標志著快遞行業將實行市場準入制度。大連市道路運輸管理處和大連市快遞行業委員會也組織20多家快遞公司成立統一的自律協會,以此為契機,規范和整頓全市快遞行業經營秩序,引導快遞企業向集約化、規模化方向健康發展,維護廣大消費者的合法權益。
據介紹,市道路運輸管理處已把全市快遞行業納入行業管理,并積極支持成立市快遞專業委員會,把行業監管和行業自律結合起來。在此基礎上,為提高快遞行業服務質量,我市正在醞釀出臺《大連市快遞企業自律公約》、《大連市快遞企業經營服務公約》等多個行業性規定,用以規范引導全市快遞行業有序發展和競爭。