市郵政局堅持“誠信合作共贏”的宗旨，大力實施科技興郵、不斷提升服務能力，努力轉變服務理念、創新服務手段，促進了和諧郵政建設，有力推動了地方經濟社會發展。目前，該局已躋身全省郵政中上等發展水平行列，各項經濟指標完成良好，并形成了郵務類、速遞物流類、金融類三大板塊數十種業務的發展格局，通政、通民、通商作用更加明顯，更好地融入了經濟和社會發展的潮流。
　　市郵政局始終堅持把科技興郵放在重要位置，在郵政建設資金十分緊張的情況下，優先考慮科技方面的投入。截至目前，該局固定資產總值比10年前郵電分營之初增長4倍多。62處郵政網點、560公里郵路和5000余公里投遞線遍布城鄉和礦區；郵運汽車達36輛，郵件年處理能力超過1400萬件；全市居民信報箱總數達4.5萬戶�？萍纪度氩粩嗉哟螅�52個郵政儲蓄網點、一處24小時自助服務區15臺ATM機實現了“綠卡”全國聯網、通存通兌，郵政儲蓄余額超20億元，并完成綠卡統一版本改造工作。
　　為進一步提高投遞質量，該局對投遞服務進行流程再造。一是對速遞郵件實行“門到門，桌到桌”的服務；二是對平常郵件實行“收投合一”；三是加強物流配送能力建設，將農資送到田間地頭；四是投入資金10余萬元對市區老居民小區的信報箱進行更新，充分體現了郵政“最后一公里”的優勢，贏得了社會各界的好評。高招錄取通知書投送質量的好壞，直接關系到每一名學子的人生前程。為了投好每一封通知書，淮北郵政投入大量人力財力，使幾百封錯址、重名的通知書得以妥投，受到學生及其家長的信賴和感謝。該局還相繼推出了“徽鄉茶”和“思鄉月”等禮儀服務活動，滿足了客戶多層次的需要，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
　　該局堅持以服務淮北經濟熱點的“兩區一商一礦”市場（即：開發區、工業園區、商貿集散地和礦區）為切入點，輻射政務、中小企業市場，真正把淮北郵政的發展命脈與地方經濟社會發展緊緊聯系在一起，實現健康可持續發展。該局利用郵政直復營銷建成了可以為中小企業提供數據庫商函服務的21個精品庫（包含數據信息20余萬條），保證了中小企業用戶使用各類名址數據庫信息服務的需求。
　　與此同時，該局以服務三農為重點，積極投身于淮北新農村建設。一是加快農村老舊網點的升級換代，加大了資金改造力度，蔡里、土樓等郵政所相繼開業。二是對農村投遞進行升級，實現濉溪縣鄉村郵政投遞摩托化，提高了農村郵件的傳遞時限。三是加快建設“萬村千鄉工程”的“農家店”，斥資100多萬元共建村級農資代辦點55處，完成農資配送5000余噸，目前中郵物流淮北分公司可供選擇的農資、生活用品已有80多種。四是充分利用網點、技術優勢為農民提供金融服務，在率先利用郵政儲蓄代發農民糧食補貼款的基礎上，繼續做好發放服務工作。