新快報(bào)訊 （記者 余亞蓮 實(shí)習(xí)生 馬海燕 通訊員 趙釗怡）在未來(lái)一年內(nèi)，廣東省郵政公司可以為3萬(wàn)多家中小企業(yè)提供“四大綠色通道服務(wù)”，中小企業(yè)可享受當(dāng)日發(fā)貨、資金結(jié)算、發(fā)行個(gè)性化郵票等各項(xiàng)服務(wù)。這是昨日上午省郵政管理局和郵政公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做客“民聲熱線”時(shí)透露的。另外，節(jié)目中，很多聽(tīng)眾對(duì)快遞的資費(fèi)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了咨詢(xún)。省郵政管理局的楊局長(zhǎng)表示，廣東省內(nèi)有近1000家快遞公司，隨著《快遞市場(chǎng)管理辦法》從今年7月12日開(kāi)始實(shí)施，快遞行業(yè)就“有人管了”。根據(jù)該辦法，一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)者可以先向快遞企業(yè)進(jìn)行投訴，在投訴無(wú)效后，可以撥打12305進(jìn)行申訴。