市場(chǎng)營銷觀念的導(dǎo)入猶如為企業(yè)的發(fā)展插上了騰飛的翅膀，使一些原本忽視消費(fèi)者需求的企業(yè)紛紛將注意力轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者的需求上來，并在捕捉和滿足消費(fèi)者需求上大做文章，這些努力為我國企業(yè)的做大做強(qiáng)立下了汗馬功勞。但如今，營銷的環(huán)境變了，消費(fèi)者的需求也變了，原有的營銷觀念和陳舊的營銷方法已不再也無法滿足２１世紀(jì)的企業(yè)或消費(fèi)者的需求了。

　　■ 營銷呼喚誠信

　　誠實(shí)和信用的缺失，是中國經(jīng)濟(jì)的通病，表現(xiàn)在企業(yè)營銷方面亦然。企業(yè)營銷中的重利輕義、爾虞我詐、詆毀對(duì)手等不守誠信的行為并不鮮見。有的企業(yè)不兌現(xiàn)自己在營銷策劃中的承諾，使消費(fèi)者有上當(dāng)受騙的感覺；還有的企業(yè)在營銷活動(dòng)中運(yùn)用種種手段欺騙消費(fèi)者，如名為打折，實(shí)為抬價(jià)；名為贈(zèng)物銷售，實(shí)為購物搭配；還有的通過“做籠子”的辦法來欺騙消費(fèi)者購買。如此等等，不一而足。事實(shí)上，誠信是做人之本，也是企業(yè)生存之本，更是企業(yè)營銷之道。再好的營銷策略失去了誠信，就不會(huì)是成功的營銷策略。其實(shí)，誠信本身就是最好的營銷策略。惟有如此，營銷才能成功。時(shí)下，誠信經(jīng)營正成為眾多企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)和努力的方向。行勝于言，誠信營銷重要的是要踏踏實(shí)實(shí)去做。

　　■ 營銷呼喚安全

　　近來，一些企業(yè)在營銷活動(dòng)中引發(fā)安全問題的事件頻頻見諸報(bào)端。造成這種現(xiàn)象的直接原因是企業(yè)營銷者對(duì)營銷安全的忽視。所謂營銷安全，簡而言之，就是指營銷活動(dòng)中的安全因素，包括營銷者和消費(fèi)者的安全、商品財(cái)物的安全等。不可否認(rèn)，營銷活動(dòng)重要的是吸引消費(fèi)者，但并不是消費(fèi)者越多越好，多得商家無法應(yīng)付，自然不是好事。營銷活動(dòng)要吸引人，還要讓人安全地來安全地走。此外，還要對(duì)營銷中的財(cái)物商品等嚴(yán)加保管，以防發(fā)生哄搶、被盜等不應(yīng)有的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)營銷安全的重視就是對(duì)消費(fèi)者的一種尊重和關(guān)懷，也是衡量一個(gè)營銷方案成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。忽視營銷安全所帶來的損失也是巨大的，有時(shí)甚至是無可挽回的損失。因此，我們的企業(yè)在今后的營銷活動(dòng)中要時(shí)刻將營銷安全之劍高懸。

　　■ 營銷呼喚理智

　　我國企業(yè)營銷的浮躁主要表現(xiàn)為“四重四輕”：一是重戰(zhàn)術(shù)輕戰(zhàn)略。很多企業(yè)沒有明確的經(jīng)營目標(biāo)和長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，常常為了追求眼前的利潤，看別人生產(chǎn)什么賺錢就去生產(chǎn)什么，不注重維護(hù)、創(chuàng)造企業(yè)自身的經(jīng)營特色，浮躁和急功近利的特征明顯。二是重競(jìng)爭輕合作。競(jìng)爭對(duì)手之間的相互詆毀和正面的肉搏戰(zhàn)時(shí)有發(fā)生，把競(jìng)爭對(duì)手看作了敵人。這種惡性競(jìng)爭其結(jié)果只能是兩敗俱傷。應(yīng)該看到，資源共享、基于雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)間合作已是大勢(shì)所趨。競(jìng)爭者之間、互補(bǔ)者之間通過相互合作可以做大市場(chǎng)蛋糕，共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大。三是重局部輕整體。市場(chǎng)營銷策略包括４ｐ，營銷的整體效果取決于４ｐ的結(jié)合程度。根據(jù)木桶原理，即木桶盛水的多少取決于木桶的最短邊而非最長邊。那么營銷效果的高低實(shí)際上是取決于４ｐ中的最弱的方面，而非做得最好的方面。我們的企業(yè)在進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí)，非常重視促銷（尤其是廣告）和價(jià)格。這未免有失偏頗。再好的廣告，如果沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和便利的通道作為支撐同樣是不可能成功的。四是重資本輕知本。企業(yè)營銷活動(dòng)中更多地依靠的是有形的資本，一些企業(yè)營銷陷入困境很大程度上就是因?yàn)閷?duì)資本的過分依賴，一旦資本缺失，營銷活動(dòng)就難以開展。營銷呼喚理智，浮躁的營銷不可能長久�？梢钥隙ǖ卣f，如果克服以上浮躁，走向理智，中國企業(yè)的營銷將又是一片新天地。

　　■ 營銷呼喚創(chuàng)新

　　營銷創(chuàng)新可從以下三個(gè)方面進(jìn)行：一是創(chuàng)新營銷方式，結(jié)合企業(yè)的資源和能力現(xiàn)狀，有針對(duì)性地運(yùn)用合作營銷、品牌營銷、綠色營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、虛擬營銷等新型的營銷方式；二是創(chuàng)新營銷策略。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，強(qiáng)化產(chǎn)品的基本功能和效用，改善商標(biāo)、包裝和產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)，拓展附加產(chǎn)品空間，實(shí)現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)所要求的產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化；價(jià)格創(chuàng)新方面，綜合運(yùn)用信息、知識(shí)和實(shí)用的數(shù)學(xué)模型確定價(jià)格，采取成本導(dǎo)向、心理導(dǎo)向、競(jìng)爭導(dǎo)向、區(qū)域?qū)�向等價(jià)格策略，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)最優(yōu)動(dòng)態(tài)定價(jià)；渠道創(chuàng)新方面，加速營銷信息化進(jìn)程和電子商務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)，建立高效的企業(yè)營銷渠道網(wǎng)絡(luò)體系，尤其注意建立農(nóng)村市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)，開拓農(nóng)村市場(chǎng)；促銷創(chuàng)新方面，將現(xiàn)代高科技、信息技術(shù)、企業(yè)文化、營銷理念、目標(biāo)市場(chǎng)需求融為一體，促進(jìn)企業(yè)銷售。三是創(chuàng)新營銷管理，建立起實(shí)需對(duì)應(yīng)型營銷體制。實(shí)需對(duì)應(yīng)型營銷管理體系是相對(duì)于推測(cè)型營銷體制而言的。過去企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營只能依靠預(yù)測(cè)來確定，現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使建立實(shí)需型營銷體制成為可能。實(shí)需對(duì)應(yīng)型營銷體制強(qiáng)調(diào)的是實(shí)需對(duì)應(yīng)，即將銷售時(shí)點(diǎn)的信息同步地傳輸給商品策劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及在庫地點(diǎn)，從而通過銷售地點(diǎn)的信息實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、經(jīng)營等決策的一體化，其表現(xiàn)形式為商品的生產(chǎn)、在庫數(shù)量以及商品的具體事項(xiàng)等都是按顧客的需求來決定的。如ｉｂｍ、戴爾等知名ｉｔ公司的成功很大程度上就得益于建立了這種新型的營銷體制。

　　■ 營銷呼喚國際化

　　世界經(jīng)濟(jì)一體化使國內(nèi)市場(chǎng)與國際市場(chǎng)對(duì)接，進(jìn)而導(dǎo)致國內(nèi)市場(chǎng)國際化，我國企業(yè)不可避免地成為國際營銷的主體，營銷國際化成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇。更重要的是，加入ｗｔｏ使中國企業(yè)營銷走向國際化的步伐加快。在這種情況下，企業(yè)必須對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷觀念、體制和策略等站在國際市場(chǎng)營銷的角度進(jìn)行重新調(diào)整、審視和制定。最為重要的是營銷觀念要國際化。觀念的國際化是國際化營銷戰(zhàn)略的根本和前提。為此，我們的企業(yè)要了解和掌握國際市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)與建立全球化的營銷思維方式。當(dāng)然在營銷國際化過程中，還要想辦法克服國際化過程中的阻礙。目前我國企業(yè)國際化過程中還存在對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)國際化認(rèn)識(shí)不足，缺乏國際市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)，對(duì)國際營銷規(guī)則知之甚少，營銷手段缺少規(guī)范等問題，這就需要我國企業(yè)在較快的時(shí)間內(nèi)通過主動(dòng)學(xué)習(xí)來提高認(rèn)識(shí)掌握國際營銷規(guī)則。此外，在營銷國際化的發(fā)展進(jìn)程中，還應(yīng)注意中國特色，使?fàn)I銷組合策略蘊(yùn)涵著濃郁的中國優(yōu)良文化。應(yīng)該明白，民族的特色也是營銷國際化戰(zhàn)略制勝的武器之一。