快遞的泡菜成了“酸菜湯” 經(jīng)調(diào)解快遞公司賠償
2008-9-2 10:56:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
市民李小姐委托一快遞公司給泉州的好友送去價(jià)值180元的泡菜,快遞公司承諾3天之內(nèi)送到,不想一拖就拖了好幾天,等泡菜送到后已經(jīng)腐敗變質(zhì)成了“酸菜湯”,完全無(wú)法食用。李小姐找到快遞公司索賠,對(duì)方卻一口咬定“泡菜不值180元”,拒絕賠償,經(jīng)工商部門調(diào)解,快遞公司全額賠償。 今天上午,市民李小姐來(lái)到四方工商分局重慶南路工商所投訴稱,8月18日,她委托一家快遞公司將價(jià)值180元的泡菜送給遠(yuǎn)在泉州的朋友,并一再?gòu)?qiáng)調(diào)所送食品易變質(zhì),快遞公司承諾3天之內(nèi)保證送到。
李小姐說(shuō),10天后,她的朋友才收到泡菜,但泡菜全部腐敗變質(zhì),都成湯水了,根本無(wú)法食用。李小姐找到快遞公司理論,快遞公司卻一口咬定“一包泡菜不值180元”,拒絕賠償。
經(jīng)工商部門調(diào)解,雙方最終達(dá)成一致,9月1日下午,快遞公司賠償李小姐貨款180元、運(yùn)費(fèi)45元,并表示道歉。