一、存在問題
2008中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)８月30日在寧夏銀川公布。統(tǒng)計(jì)顯示，2008中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)營業(yè)收入總額達(dá)9.2萬億元、總資產(chǎn)達(dá)到47萬億元、所有者權(quán)益為6.3萬億元，整體規(guī)模和平均規(guī)模都有較大幅度的提升，入圍門檻也大幅度提高。
　　然而，對于以知識、信息為依托，按照現(xiàn)代管理理念運(yùn)用現(xiàn)代管理方法發(fā)展起來的技術(shù)與人力資本相對密集的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，雖然在吸納就業(yè)和拉動經(jīng)濟(jì)增長方面起著重要作用，但是與發(fā)達(dá)國家以及其他發(fā)展中國家相比仍然存在諸多不足和差距。我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展中存在的問題:一是缺乏產(chǎn)業(yè)互動，導(dǎo)致優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)不明顯。二是時空不能有效分離，限制對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的承接。三是缺乏技術(shù)支持，不能滿足人本化個性化需求。四是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的一些行業(yè)存在政策性進(jìn)入壁壘和壟斷現(xiàn)象。五是市場規(guī)范化程度低，競爭秩序欠佳，企業(yè)信用度有待提高。六是品牌建設(shè)薄弱，缺乏具有國際競爭力的品牌。
二、加快發(fā)展的對策建議
　　首先，政府發(fā)揮導(dǎo)向作用，改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。目前，我國服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換和升級還不明顯，服務(wù)業(yè)的發(fā)展主要依靠傳統(tǒng)行業(yè)的拉動，金融、保險(xiǎn)、服務(wù)、軟件信息服務(wù)業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主導(dǎo)作用還沒有出現(xiàn)。因此，要發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，政府要發(fā)揮導(dǎo)向作用，通過創(chuàng)立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)擔(dān)�；�金和引導(dǎo)基金，幫助解決企業(yè)特別是中小企業(yè)的貸款難問題，同時，尊重個體創(chuàng)造，鼓勵個體創(chuàng)意和有償擴(kuò)散。此外，還要通過宣傳、立法等方式為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
　　其次，重視文化底蘊(yùn)的挖掘和利用，大力發(fā)展以文化為核心作用的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展基于網(wǎng)絡(luò)信息等新技術(shù)的依賴決定了其必須立足于城市，城市中深厚的歷史文化底蘊(yùn)又是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展的內(nèi)在誘導(dǎo)因素。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新生代表，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值以５％的速度逐年遞增。各發(fā)達(dá)國家的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以各自擅長的取向、領(lǐng)域和方式迅速發(fā)展，英國、美國、澳大利亞、韓國、丹麥、荷蘭等國都是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的典范國家，它們都有自己的發(fā)展特色。而我國雖然有豐富的創(chuàng)意素材，但卻沒有好好開發(fā)利用，反而被日本等其他國家利用，之后再出口到我國。
　　第三，協(xié)調(diào)好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的發(fā)展關(guān)系，利用外包、模塊化等方式加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。從發(fā)展順序看，制造業(yè)的發(fā)展拉動了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，只有制造業(yè)勞動生產(chǎn)率不斷提高，人力資源才能分流到服務(wù)業(yè)，而收入水平的增加使人們有條件去滿足個人更高的精神需求，工業(yè)化和專業(yè)化程度的不斷加深為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了需求、動力和技術(shù)支持。在我國，服務(wù)業(yè)的發(fā)展必須立足于與制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)互動，利用外包、模塊化生產(chǎn)等方式主動承接生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。承接企業(yè)外包發(fā)展我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大致要從三方面展開：一類是后臺管理性質(zhì)的業(yè)務(wù)，如金融財(cái)務(wù)、設(shè)施管理；一類是運(yùn)營業(yè)務(wù)，如物流、售后服務(wù)等；一類是技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)等比較關(guān)鍵的業(yè)務(wù)。基于產(chǎn)業(yè)互動，還可以通過模塊化生產(chǎn)主動承接生產(chǎn)性服務(wù)，這將有助于改變傳統(tǒng)市場結(jié)構(gòu)的集中態(tài)勢，降低傳統(tǒng)市場的進(jìn)入和退出壁壘。
　　第四，堅(jiān)持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的市場化方向，放松市場準(zhǔn)入條件，引進(jìn)競爭機(jī)制。要準(zhǔn)許新的市場主體特別是非國有市場主體進(jìn)入服務(wù)行業(yè)，參與市場競爭，同時繼續(xù)推進(jìn)體制改革，改變一些壟斷性行業(yè)中的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)，建立公平競爭的市場秩序，以利于提高效率，改善服務(wù)。此外，引導(dǎo)外資投向我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，更好地吸引國際資本、技術(shù)、人才和管理，推動我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速健康發(fā)展。
第五，規(guī)范企業(yè)市場行為，推進(jìn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略。應(yīng)強(qiáng)化行業(yè)自律和外部監(jiān)管，在一些相關(guān)行業(yè)中加快信用評價(jià)體系的建設(shè)。完善的信用評價(jià)體系在使企業(yè)對自己的行為負(fù)責(zé)的同時，能夠?yàn)橄�費(fèi)者選擇服務(wù)企業(yè)提供可信依據(jù)，借助市場有效的競爭選擇機(jī)制，限制企業(yè)從事?lián)p害服務(wù)對象利益的行為，從而使聲譽(yù)機(jī)制在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的價(jià)格中發(fā)揮有效作用。此外，應(yīng)樹立強(qiáng)烈的品牌戰(zhàn)略意識，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建立品牌，增強(qiáng)國際上的競爭力。