送丟3萬元發(fā)票快遞公司賠20元
2008-9-3 14:05:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
3萬余元的增值稅發(fā)票在托運途中丟失了,快遞公司答應賠償,但因為沒有保價,賠償20元。9月2日,記者聯(lián)系到了發(fā)票的主人張先生。 快遞發(fā)票弄丟了
8月12日,在民主路做服裝生意的張先生通過“宅急送”快遞公司,向在庫爾勒的經(jīng)銷商郵寄了3萬余元的增值稅發(fā)票,13日,張先生接到庫爾勒經(jīng)銷商的電話,詢問發(fā)票是否寄出。他就打電話詢問給自己辦業(yè)務的快遞公司工作人員李飛,直到14日20時許,張先生第三次打電話時,才知道發(fā)票丟了。
8月28日,張先生找到“宅急送”快遞公司詢問賠償?shù)氖,得到答復是,由于事先沒有進行保價,因此只能賠付20元。
據(jù)張先生介紹,他每次都是把發(fā)票寄給經(jīng)銷商以后,他們才會把貨款匯過來,雖然發(fā)票可以再補,可他還要再上稅!3萬多的發(fā)票光上稅就上了4000多元,他們說沒有保價就只賠20元,和他們協(xié)商了好多次,都說只能賠20元,我肯定不會接受!睆埾壬f。
規(guī)定只賠20元
記者聯(lián)系到李飛,他說,當時是他負責辦理張先生的寄送業(yè)務,后來在寄送的過程中,包裹不慎丟失。由于寄送發(fā)票、支票之類的物品沒辦法估價,按照《郵政法》和快遞行業(yè)相關(guān)條款,如果發(fā)生丟失只能按照每公斤20元進行賠償,不足一公斤的按一公斤進行賠償;如果寄送如手機、電腦等物品可以按市價進行估價保價,如發(fā)生丟失可按照保價進行賠償。
張先生表示,由于多次協(xié)商未達成一致,他準備通過法律途徑解決。
協(xié)商不成慣例解決
對于張先生的遭遇,新疆君冠律師事務所郭勇律師說:張先生在郵寄物品(發(fā)票)時,沒有保價,也就是沒有和快遞公司就物品價值在所寄物品發(fā)生損毀時的賠償問題做出約定,那么根據(jù)合同法的規(guī)定,合同約定不明的,由張先生和快遞公司補充約定,也就是張先生和快遞公司先行協(xié)商,在協(xié)商不成的情況下,將按照同行業(yè)通行的做法予以解決。
新疆郵政消費者申訴中心的工作人員提醒市民,在寄送物品時,要仔細閱讀運單后的條款,在寄送貴重物品時,最好在寄送時進行保價。
作者:趙兵 實習生劉娜娜