物流業(yè)跳槽蔚然成風(fēng)
2008-9-3 16:39:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
據(jù)中國物流與采購網(wǎng)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,今年以來,物流行業(yè)員工流動十分頻繁,流動比例超過五成。上海物流專線聯(lián)盟提供的有關(guān)數(shù)據(jù)也顯示,滬上一些干線運(yùn)輸企業(yè)的青年員工流動率已經(jīng)高于全國平均水平,有些甚至高達(dá)八成。
啃薪族 啃了東家啃西家
干線物流企業(yè)發(fā)展快,就業(yè)門檻低,因此員工素質(zhì)參差不齊,其中不乏只瞄著薪酬的員工,企業(yè)把這種人稱為“啃薪族”。
這類從業(yè)者同時與不少企業(yè)達(dá)成了就職意向,常常打一槍換一個地方,工作變動極為頻繁,每月的薪酬也都有地方可領(lǐng)。以上海某干線物流企業(yè)為例,自從去年10月份以來,企業(yè)陸續(xù)招聘了近百名業(yè)務(wù)銷售員。按照公司規(guī)定,新進(jìn)員工進(jìn)入企業(yè)之后,需要先集中進(jìn)行半個月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),兩個月的試用期滿后才正式進(jìn)行業(yè)績考核。但結(jié)果約有40%的應(yīng)聘者試用期結(jié)束,就領(lǐng)工資走人,即使到了其他干線公司也是如此。這樣的“啃薪族”在物流行業(yè)中非常常見,他們不僅沒給單位做任何貢獻(xiàn),也沒有任何拿不到薪酬的生活壓力,但卻給公司帶來巨大的人力成本損失。
如今,干線運(yùn)輸企業(yè)已經(jīng)對啃薪族有所警覺,開始注重對員工就業(yè)道德的教育,并在業(yè)內(nèi)達(dá)成共識,拒絕混日子、混薪酬的“啃薪族”光顧!秳趧雍贤ā芬(guī)定,“用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系,訂立書面勞動合同;試用期內(nèi)用人單位必須向勞動者支付規(guī)定比例的工資。同時,勞動者有辭去工作的權(quán)利!边@在一定程度上保障了勞動者的權(quán)益,但也為“啃薪族”提供了生存的空間,有些人甚至發(fā)展成為職業(yè)“啃薪族”。
飛單族 暗箱操作拿好處
據(jù)了解,干線運(yùn)輸企業(yè)流失的員工中,有10%左右的人是被企業(yè)辭退的。這些被辭退的員工都是握有一定業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,他們雖然拿著企業(yè)的薪酬,卻通過私下關(guān)系運(yùn)作部分業(yè)務(wù),從中分成拿好處。物流業(yè)界稱這種人為“飛單族”。
干線運(yùn)輸企業(yè)一般有自己的營運(yùn)系統(tǒng),業(yè)務(wù)員掌握的老客戶及新開發(fā)的業(yè)務(wù)應(yīng)通過本企業(yè)的營運(yùn)系統(tǒng)運(yùn)作。但是,有的業(yè)務(wù)員私下與客戶主管和運(yùn)輸單位達(dá)成協(xié)議,跳開公司的營運(yùn)系統(tǒng),通過關(guān)系戶操作貨物運(yùn)輸與配送,然后收取運(yùn)輸費(fèi)用,私分利潤,造成企業(yè)的業(yè)務(wù)和收益流失。
其實(shí),企業(yè)通過一些簡單的業(yè)務(wù)變化就能夠很容易地發(fā)現(xiàn)這些行為,比如老客戶突然沒有了業(yè)務(wù)往來,新客戶沒有業(yè)務(wù)合作,業(yè)務(wù)員的業(yè)績不增反降等。此外,還有發(fā)生貨損、貨物丟失、翻車等事故,遭到客戶投訴或索賠等情況也是業(yè)務(wù)員中飽私囊、不安守本分、飛單頻繁的征兆。某干線運(yùn)輸公司今年就先后發(fā)現(xiàn)了多名業(yè)務(wù)員的飛單行為,并進(jìn)行了嚴(yán)厲處理。
物流企業(yè)業(yè)務(wù)員飛單現(xiàn)象屢見不鮮。專線運(yùn)輸企業(yè)競爭激烈,操作流程簡單,是飛單現(xiàn)象的高發(fā)行業(yè)。飛單操作不僅有悖于職業(yè)誠信,而且是一種嚴(yán)重的違紀(jì)行為,一旦發(fā)生事故將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,甚至追究法律責(zé)任。飛單雖然得到了一點(diǎn)蠅頭小利,但付出的代價(jià)卻是很大的。
跳槽族 帶走客戶和業(yè)務(wù)
在干線運(yùn)輸行業(yè),員工跳槽的現(xiàn)象比較普遍。對于員工的正常流動,企業(yè)還是抱著理解的態(tài)度,但對那些不擇手段挖走企業(yè)的客戶和業(yè)務(wù),侵害到企業(yè)利益的員工,老總們總會感到特別煩惱和窩火。
某干線運(yùn)輸公司銷售員小李,大學(xué)畢業(yè)后經(jīng)人介紹安排在公司的業(yè)務(wù)崗位上,公司對他進(jìn)行全面的培訓(xùn),安排老銷售員帶教開發(fā)業(yè)務(wù),手把手地教他做單證,幫助小李解決操作中的疑難問題,將他這個“門外漢”一步步領(lǐng)進(jìn)物流行業(yè)。小李虛心好學(xué),在業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)上很快冒尖,三個月后營業(yè)額就在公司銷售團(tuán)隊(duì)中名列前茅。在成績面前,小李開始飄飄然,打起了個人的小九九,私下串通客戶主管,物色新的單位,7月初帶著重要客戶的業(yè)務(wù)正式跳槽,造成了公司客戶和業(yè)務(wù)的流失。
員工挖走原單位的業(yè)務(wù)資源跳槽,幾乎是每個企業(yè)都擔(dān)心的事情。客戶和業(yè)務(wù)是公司的資源,即便是銷售員個人開發(fā)出來的,也是利用企業(yè)的品牌、資金和資源得來的。作為企業(yè)的員工,享受著企業(yè)的一切待遇,開發(fā)客戶和業(yè)務(wù)是其應(yīng)盡的職責(zé),員工挖走原單位的業(yè)務(wù)資源跳槽行為,雖然目前沒有相關(guān)法律條文界定是否違法,但至少在物流圈里留下了不良信譽(yù),很難立足和發(fā)展下去。 李俊軍