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物流業(yè)跳槽蔚然成風

2008-9-3 16:39:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
  據中國物流與采購網的一項調查顯示,今年以來,物流行業(yè)員工流動十分頻繁,流動比例超過五成。上海物流專線聯(lián)盟提供的有關數據也顯示,滬上一些干線運輸企業(yè)的青年員工流動率已經高于全國平均水平,有些甚至高達八成。
    
啃薪族  啃了東家啃西家
    
    干線物流企業(yè)發(fā)展快,就業(yè)門檻低,因此員工素質參差不齊,其中不乏只瞄著薪酬的員工,企業(yè)把這種人稱為“啃薪族”。
    
    這類從業(yè)者同時與不少企業(yè)達成了就職意向,常常打一槍換一個地方,工作變動極為頻繁,每月的薪酬也都有地方可領。以上海某干線物流企業(yè)為例,自從去年10月份以來,企業(yè)陸續(xù)招聘了近百名業(yè)務銷售員。按照公司規(guī)定,新進員工進入企業(yè)之后,需要先集中進行半個月的業(yè)務培訓,兩個月的試用期滿后才正式進行業(yè)績考核。但結果約有40%的應聘者試用期結束,就領工資走人,即使到了其他干線公司也是如此。這樣的“啃薪族”在物流行業(yè)中非常常見,他們不僅沒給單位做任何貢獻,也沒有任何拿不到薪酬的生活壓力,但卻給公司帶來巨大的人力成本損失。
    
    如今,干線運輸企業(yè)已經對啃薪族有所警覺,開始注重對員工就業(yè)道德的教育,并在業(yè)內達成共識,拒絕混日子、混薪酬的“啃薪族”光顧。《勞動合同法》規(guī)定,“用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系,訂立書面勞動合同;試用期內用人單位必須向勞動者支付規(guī)定比例的工資。同時,勞動者有辭去工作的權利。”這在一定程度上保障了勞動者的權益,但也為“啃薪族”提供了生存的空間,有些人甚至發(fā)展成為職業(yè)“啃薪族”。
    
飛單族  暗箱操作拿好處
    
    據了解,干線運輸企業(yè)流失的員工中,有10%左右的人是被企業(yè)辭退的。這些被辭退的員工都是握有一定業(yè)務的業(yè)務員,他們雖然拿著企業(yè)的薪酬,卻通過私下關系運作部分業(yè)務,從中分成拿好處。物流業(yè)界稱這種人為“飛單族”。
    
    干線運輸企業(yè)一般有自己的營運系統(tǒng),業(yè)務員掌握的老客戶及新開發(fā)的業(yè)務應通過本企業(yè)的營運系統(tǒng)運作。但是,有的業(yè)務員私下與客戶主管和運輸單位達成協(xié)議,跳開公司的營運系統(tǒng),通過關系戶操作貨物運輸與配送,然后收取運輸費用,私分利潤,造成企業(yè)的業(yè)務和收益流失。
    
    其實,企業(yè)通過一些簡單的業(yè)務變化就能夠很容易地發(fā)現(xiàn)這些行為,比如老客戶突然沒有了業(yè)務往來,新客戶沒有業(yè)務合作,業(yè)務員的業(yè)績不增反降等。此外,還有發(fā)生貨損、貨物丟失、翻車等事故,遭到客戶投訴或索賠等情況也是業(yè)務員中飽私囊、不安守本分、飛單頻繁的征兆。某干線運輸公司今年就先后發(fā)現(xiàn)了多名業(yè)務員的飛單行為,并進行了嚴厲處理。
    
    物流企業(yè)業(yè)務員飛單現(xiàn)象屢見不鮮。專線運輸企業(yè)競爭激烈,操作流程簡單,是飛單現(xiàn)象的高發(fā)行業(yè)。飛單操作不僅有悖于職業(yè)誠信,而且是一種嚴重的違紀行為,一旦發(fā)生事故將承擔經濟賠償責任,甚至追究法律責任。飛單雖然得到了一點蠅頭小利,但付出的代價卻是很大的。
    
跳槽族  帶走客戶和業(yè)務
    
    在干線運輸行業(yè),員工跳槽的現(xiàn)象比較普遍。對于員工的正常流動,企業(yè)還是抱著理解的態(tài)度,但對那些不擇手段挖走企業(yè)的客戶和業(yè)務,侵害到企業(yè)利益的員工,老總們總會感到特別煩惱和窩火。
    
    某干線運輸公司銷售員小李,大學畢業(yè)后經人介紹安排在公司的業(yè)務崗位上,公司對他進行全面的培訓,安排老銷售員帶教開發(fā)業(yè)務,手把手地教他做單證,幫助小李解決操作中的疑難問題,將他這個“門外漢”一步步領進物流行業(yè)。小李虛心好學,在業(yè)務開發(fā)和客戶維護上很快冒尖,三個月后營業(yè)額就在公司銷售團隊中名列前茅。在成績面前,小李開始飄飄然,打起了個人的小九九,私下串通客戶主管,物色新的單位,7月初帶著重要客戶的業(yè)務正式跳槽,造成了公司客戶和業(yè)務的流失。
    
    員工挖走原單位的業(yè)務資源跳槽,幾乎是每個企業(yè)都擔心的事情。客戶和業(yè)務是公司的資源,即便是銷售員個人開發(fā)出來的,也是利用企業(yè)的品牌、資金和資源得來的。作為企業(yè)的員工,享受著企業(yè)的一切待遇,開發(fā)客戶和業(yè)務是其應盡的職責,員工挖走原單位的業(yè)務資源跳槽行為,雖然目前沒有相關法律條文界定是否違法,但至少在物流圈里留下了不良信譽,很難立足和發(fā)展下去。  李俊軍
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