信息化建設(shè)是一個(gè)過程，物流信息化建設(shè)是這個(gè)過程中非常重要的環(huán)節(jié)。電子商務(wù)的發(fā)展離不開物流的支撐，同時(shí)又促進(jìn)物流的發(fā)展，促進(jìn)物流信息化的建設(shè)。我今天想從電子商務(wù)的角度給大家作一個(gè)匯報(bào)，主要有以下四個(gè)方面：電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境不斷完善，竭力保增長、擴(kuò)內(nèi)需、促就業(yè)成效顯著，電子商務(wù)的重點(diǎn)，促進(jìn)現(xiàn)代物流和電子商務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。 
　　我在2009年4月份的電子商務(wù)論壇上說了一個(gè)觀點(diǎn)，全球金融危機(jī)把世界經(jīng)濟(jì)帶入寒冬，卻給我國電子商務(wù)帶來一次大發(fā)展的機(jī)遇。從現(xiàn)在來看，這一觀點(diǎn)有新的數(shù)據(jù)支持。易觀國際最近有一個(gè)報(bào)告，第二季度中國B2C網(wǎng)上銷售規(guī)模達(dá)45.44億元，環(huán)比增長30%，同比增長155%，連續(xù)第6個(gè)季度同比增長翻番。2008年我國全國社會(huì)物流總額89.9萬億元，同比增長19.5%，2009年上半年將近43萬億元，同比下降0.8%，與電子商務(wù)來比的話，是有很大的差距，所以我們要大力推進(jìn)現(xiàn)代物流與電子商務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
　　第一，電子商務(wù)的發(fā)展不斷完善。一是2006年我國發(fā)布了2006~2020年的國家信息化發(fā)展規(guī)劃，提出了電子商務(wù)的發(fā)展計(jì)劃。二是發(fā)布電子商務(wù)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，明確我國“十一五”電子商務(wù)發(fā)展明確目標(biāo)。三是實(shí)施電子簽名法，全面推行電子認(rèn)證服務(wù)，到目前為止我國已經(jīng)有30個(gè)電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得了發(fā)證資格。四是促進(jìn)和規(guī)范電子支付保障電子商務(wù)交易的安全。銀監(jiān)會(huì)和中國銀行先后頒布了電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法，支付管理辦法。五是完善機(jī)制培養(yǎng)人才。到目前為止，我國開設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)的學(xué)校已經(jīng)有300多家，具有碩士研究生的學(xué)校已經(jīng)有100多家，高職高專的電子商務(wù)學(xué)校更多，商務(wù)部還成立了高等學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，全面指導(dǎo)電子商務(wù)的教學(xué)。六是發(fā)展現(xiàn)代物流支撐電子商務(wù)發(fā)展。近幾年我國物流發(fā)展非常迅速，以長江三角洲、珠江三角洲為帶動(dòng)的物流發(fā)展尤其突出，一些制造企業(yè)和流通企業(yè)開始對物流資源進(jìn)行整合，第三方物流企業(yè)都得到了快速發(fā)展，第四方的物流平臺(tái)也在積極探索之中。為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)，國家也把物流產(chǎn)業(yè)列入了十大產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，這都為我國物流發(fā)展提供了重要保障。
　　第二，向大家介紹全力保增長擴(kuò)內(nèi)需的一些成就。一是開拓國際市場，促進(jìn)外貿(mào)增長。經(jīng)調(diào)查顯示，一些傳統(tǒng)電子商務(wù)的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中陷入困境的比例高達(dá)84.2%，運(yùn)營電子商務(wù)企業(yè)僅為16.8%，二者之間相差5倍。截止到2008年年底，在阿里巴巴的注冊用戶達(dá)到了790萬，一年就增加了350萬，同比增長了270%。另外，中國數(shù)據(jù)網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，目前有300萬家注冊的會(huì)員，注冊會(huì)員平均投入1元帶回100美元的回報(bào)，就因?yàn)殡娮由虅?wù)開拓市場方面的強(qiáng)大作用，現(xiàn)在越來越多的中小企業(yè)都在轉(zhuǎn)向用電子商務(wù)的手段來挖掘市場。年前我們到四川調(diào)查時(shí)，中科院的一個(gè)叫科奧達(dá)的公司，原來從來沒有作過外貿(mào)，2008年4月份他們在第三方平臺(tái)上發(fā)布信息，到11月份7個(gè)月時(shí)間就成交了8單交易，銷售了10個(gè)光學(xué)設(shè)備，創(chuàng)造了50多萬美元的收入。說明電子商務(wù)對促進(jìn)走向國際市場非常重要。
　　二是電子商務(wù)在拉動(dòng)內(nèi)需方面有非常重要的作用。上半年社會(huì)消費(fèi)品零售消費(fèi)總額同比增長了15%，是消費(fèi)品零售的10倍。到目前為止，淘寶網(wǎng)支付寶注冊的用戶已經(jīng)超過1.5億，交易額突破7億元。
　　三是創(chuàng)造就業(yè)，促進(jìn)勞動(dòng)力市場的就業(yè)機(jī)會(huì)。經(jīng)調(diào)查顯示，我國第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)已經(jīng)達(dá)到5000多家，年服務(wù)收入越過220億元。報(bào)告顯示，2008年電子商務(wù)企業(yè)商務(wù)運(yùn)營的人才需求超過了230萬人，僅淘寶網(wǎng)一家企業(yè)就為57萬人提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。
　　四是降低大中型企業(yè)交易成本，提高盈利能力。
　　五是緩解農(nóng)產(chǎn)品銷售難，幫助農(nóng)民持續(xù)增收。政府積極發(fā)布市場信息，引導(dǎo)和展銷信息對接服務(wù)，已經(jīng)累積促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售170多萬噸，成交金額達(dá)300億元，涉及到800個(gè)縣，5萬多個(gè)村，受到了農(nóng)民的歡迎。
　　六是整合社區(qū)服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。我們在陜西調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，山西立安集團(tuán)針對社區(qū)居民需要，開展綜合性社區(qū)服務(wù)，集中提供電話寬帶等的交費(fèi)和飛機(jī)火車旅游等購票服務(wù)，取得了良好的效果。他們的電子商務(wù)服務(wù)門店已經(jīng)有500家，遍布西安所有的社區(qū)，受到了普遍的歡迎。
　　第三，電子商務(wù)下一步的重點(diǎn)工作。一是建立跨部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，因?yàn)殡娮由虅?wù)涉及的部門非常多，雖然做了很多的工作，但總的協(xié)調(diào)效果比較差，所以下一步要促進(jìn)跨部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，主要是為電子商務(wù)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。二是法規(guī)政策的建立，這是建立電子商務(wù)的有效模式、方法和手段。目前商務(wù)部要出臺(tái)電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見，正在加強(qiáng)修改，爭取盡快發(fā)布。三是要推進(jìn)實(shí)施優(yōu)惠稅收政策的制定。四是要建立專項(xiàng)基金支持電子商務(wù)的發(fā)展。五是推進(jìn)電子商務(wù)信用體系的建設(shè)。六是要引導(dǎo)鼓勵(lì)電子商務(wù)的應(yīng)用。要選擇技術(shù)條件好，帶動(dòng)作用強(qiáng)的城市和企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和全面推廣。最近我們就與國家發(fā)改委研究共同開展電子商務(wù)試范城市的推廣。七是引導(dǎo)鼓勵(lì)電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)。要借鑒臺(tái)灣零售業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，把電子商務(wù)和社區(qū)的零售店相結(jié)合，提供便利消費(fèi)。鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)建立社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)，整合社區(qū)種類服務(wù)的資源，對社區(qū)居民經(jīng)常性的購物、購票、查詢等理財(cái)需求提供一站式的服務(wù)。八是要積極培育農(nóng)村的電子商務(wù)市場。要構(gòu)建全國所有的網(wǎng)絡(luò)體系來發(fā)揮市場信息的引導(dǎo)作用，推動(dòng)產(chǎn)銷銜接，幫助農(nóng)民增收，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)，同時(shí)為培育農(nóng)村商務(wù)體系起到支撐作用。九是鼓勵(lì)支持大學(xué)生在網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)。
　　第四，推進(jìn)現(xiàn)代物流和電子商務(wù)的發(fā)展。一是提高物流系統(tǒng)的信息化水平，二是提高物流系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化水平，三是提高物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力，四是提高物流動(dòng)態(tài)調(diào)配能力，五要改變經(jīng)營形態(tài)。