景德鎮速遞物流開通國際到付業務
2009-11-3 1:45:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
景德鎮國際陶瓷博覽會是江西省景德鎮市郵政速遞物流公司業務發展的一個增長點。自合作以來,作為主辦方的瓷博會組委會以寄遞國內、國際邀請函及宣傳光碟為主,年均用郵量在12萬元左右。在此基礎上,今年景德鎮市公司領導高度重視,早安排、早部署,發現新機遇,首次開通了陶瓷展品國際到付業務,實現業務收入4.5萬元。
景德鎮國際陶瓷博覽會已經成功舉辦了5年,吸引了來自49個國家和地區共計2427家參展企業、3000多家采購公司的20000多位中外嘉賓到會。今年10月18日召開的國際陶瓷博覽會,是由商務部、中國國際貿易促進委員會、中國輕工業聯合會和江西省人民政府共同主辦的一屆專業化、高規格、有特色的瓷博會。
瓷博會前夕,負責組委會日常維護工作的景德鎮市公司西北片區客戶經理得知,客戶正為陶瓷展品的運輸問題犯難。經深入了解獲悉,有一批贈送給景德鎮市政府的國外大師級陶瓷作品會來參展,郵資費由組委會支付,但苦于沒有找到一家有信譽、有實力、可以辦理國際到付業務的公司。一方面私人快遞公司無此實力接單,另一方面由于郵政速遞物流公司從未涉及國際到付業務,客戶也不知曉郵政有此項業務?蛻艚浝懋敿磳⑦@一信息向公司領導匯報,在得到領導的肯定答復后,加大了業務的公關力度,并獲得操作國際到付業務的專業指導,順利從組委會工作人員那里拿到國外客戶的地址、作品尺寸規格及重量的資料。由于工作及時,營銷得當,解了組委會的燃眉之急。
穩定了組委會工作人員的情緒后,景德鎮市公司迅速聯系廣州TNT公司,商談的結果是由TNT通過郵政速遞物流提供的客戶信息進行上門攬收服務,但只保證將收寄的展品空運至香港TNT集散中心。于是困難擺在了面前,一是TNT公司沒有實現全程運送,剩下由香港到景德鎮的路程,公司得另想辦法。二是陶瓷展品到達香港后如果不能及時清關,將延誤參展時間,公司不好向客戶交代,也將影響到公司未來業務的開展。
時間就是信譽,景德鎮市公司必須爭分奪秒。他們先后聯系了幾家遠在深圳的物流公司,對方均以有風險或從未操作過為由予以拒絕。公司迅速理清思路,聯系了經常有業務往來的深圳急先達公司,告知所面臨的困難,請求他們的幫助。取得他們的支持后,由急先達公司負責將展品陸運至景德鎮,不僅為客戶節省了清關費用,也確保了展品在18日瓷博會召開前到達景德鎮的時限要求。
從得知瓷博會運送展品的消息到16日貨物到達景德鎮,歷經10天,該公司成功運送分別來自美國、加拿大、英國、澳大利亞等國的20件展品,最大的一件資費高達8000余元,其他的3000元至5000元居多。這是該公司首次成功運作國際到付業務,實現了到付業務零的突破,為今后工作的開展積累了必要的經驗。瓷器在運送過程中無一破損,其中,有19件展品于15日到達,一件展品因為客戶發貨時間晚,為趕上參展時間,通過發送航空急件,攬投人員去機場接貨,于16日到達,圓滿完成了此次任務,提升了郵政速遞物流的知名度,增強了市場競爭力?蛻魧Υ私o予了高度評價。(柯朝霞)