貨運集中化管理的解決之道
2009-11-6 20:15:00 來源:網(wǎng)絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
中國外運廣東公司(以下簡稱中外運)是中國外運集團屬下在廣東省經(jīng)營對外貿(mào)易運輸和國際貨運代理業(yè)務的骨干企業(yè),公司擁有自己的碼頭、倉庫、支線運輸船隊、貨運車隊、集裝箱貨運站等硬件設施以及在現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)支持下的綜合物流系統(tǒng),更擁有一支具有高度專業(yè)精神和高素質(zhì)的員工隊伍。依托中國外運集團遍布全國及國外的經(jīng)營網(wǎng)絡和廣東省境內(nèi)數(shù)十家自營分支機構,廣東外運公司主要為客戶提供貨運代理、倉庫碼頭、支線運輸、船務代理以及個性化的第三方物流服務等專業(yè)的全面的綜合物流服務。
作為大型運輸企業(yè),中外運中的計算機應用非常廣泛,承擔著公司日常的各種業(yè)務,這些業(yè)務由位于廣州、深圳和香港的員工們進行使用。為此,各地均有專線進行相互之間的連接,特別是在廣州,有多條專線連接各碼頭、機場和公路。而且隨著業(yè)務的不斷擴展,對各種內(nèi)部應用系統(tǒng)的遠程訪問需求越來越強烈,在這種情況下,中外運的IT部門就面臨著這樣一些難以解決的問題:
遠程訪問
中外運最迫切需要解決的問題是希望各地的員工能夠遠程使用公司內(nèi)部的應用系統(tǒng)。但這些應用系統(tǒng)在設計之初就沒有考慮到現(xiàn)在的復雜情況,所以無法通過簡單的方法實現(xiàn)遠程訪問。
集中管理
隨著中外運應用系統(tǒng)的不斷增多和越來越多的遠程訪問需求,IT部門也面臨著管理上的問題。因為這些業(yè)務系統(tǒng)基本上都是基于客戶/服務器模式的系統(tǒng)架構,要使用軟件,必須安裝相應的客戶端。出于業(yè)務發(fā)展的需要,有的業(yè)務系統(tǒng)需要不斷升級,每次升級所有的使用者都需要重新安裝客戶端軟件。為此,IT部門需要付出許多努力來完成類似的任務,更何況許多員工僅僅會使用軟件,當出現(xiàn)問題時不得不求助于IT部門的支持,這也極大地消耗了IT部門的精力。所以中外運考慮采用某種方式來實現(xiàn)所有應用系統(tǒng)的集中管理,以降低管理成本。
系統(tǒng)安全
雖然中外運有許多條專線連接多個分散的部門,但還是有許多地方不具備這樣的條件。這樣,在提供應用系統(tǒng)的遠程服務時,就面臨著安全問題:網(wǎng)絡信息的傳輸安全、服務器的安全和應用的安全。
為了解決這些問題,中外運考慮采用web-enabling的解決方案來實現(xiàn)現(xiàn)有應用的web化,在經(jīng)過了周密的考察,中外運采用了Tarantella公司的Tarantella Enterprise 3,在貨代、船代、財務和倉碼集中數(shù)據(jù)這四個業(yè)務系統(tǒng)上實施集中化管理方案。
全面優(yōu)化應用架構,集中管理信息資源
Tarantella Enterprise 3是Tarantella公司(原SCO公司)在全球享有盛譽的集中式管理的解決方案。光華冠群作為美國Tarantella公司指定的在中國的獨家總代理與技術支持中心,全面負責Tarantella產(chǎn)品在國內(nèi)的市場推廣、渠道建設、銷售、技術支持和售后服務等工作。
Tarantella Enterprise 3可以在不修改應用、不觸動企業(yè)原有的系統(tǒng)架構的前提下,快速地將各種非Web的應用――Unix、Linux、Windows、AS/400、Mainframe――轉變?yōu)榭梢杂脼g覽器直接進行訪問的Web應用,而且這些應用的界面、使用習慣與運行的一模一樣。除此之外,Tarantella Enterprise 3還為用戶安全地進行訪問提供強有力的保障。它可以使企業(yè)在零風險的前提下集中化管理所有的應用,真正實現(xiàn)應用的集中化管理。
Tarantella公司的產(chǎn)品Tarantella Enterprise 3是一個以集中化管理為目的的應用web化的解決方案。它采用先進的三層結構體系和獨特的適應性因特網(wǎng)協(xié)議,在不改動用戶原先的軟件結構、無需重寫代碼的情況下使用戶僅用一個瀏覽器就可以使用原先所有的應用軟件,而不論這些軟件運行于Windows平臺還是Unix平臺。采用這樣的解決方案,企業(yè)可以在非常短的時間里將原先的應用web化,并從中獲益。
輕松實現(xiàn)應用遠程發(fā)布和安全訪問
在采用Tarantella Enterprise 3后,中外運實現(xiàn)了應用的集中化管理。首先,以位于廣州黃埔的總部為中心,建立應用的集中管理:將貨代、船代、財務和倉碼等應用集中在一起,并在廣州、深圳和香港建立Tarantella陣列,并通過Tarantella向各地的用戶提供應用的訪問。建立Tarantella陣列的目的是使各地的用戶盡可能地訪問距離自己比較近的服務器,以加快訪問的速度,同時,整個系統(tǒng)具有負載均衡的機制,可以根據(jù)各地訪問用戶數(shù)量的不同來平衡系統(tǒng)的負載,并保證系統(tǒng)的不間斷運行。借助Tarantella,各地的用戶可以不用安裝任何應用系統(tǒng)的客戶端軟件,就可以憑借各種網(wǎng)絡對應用系統(tǒng)進行訪問,無論用戶是在公路、機場還是碼頭,距離不再是問題!
而且,中外運以往一直想實現(xiàn)的移動辦公也成為了現(xiàn)實。Tarantella內(nèi)置的高可靠性的安全措施,符合業(yè)界規(guī)范的技術手段使中外運的員工在通過Internet訪問內(nèi)部的應用系統(tǒng)時不再擔心安全會出現(xiàn)問題,從而提高了辦公的效率。
在通過Tarantella實現(xiàn)了集中化管理后,中外運的IT部門高興地發(fā)現(xiàn),自己日常繁重的客戶維護工作降低了許多,現(xiàn)在可以集中精力來實現(xiàn)更為重要的業(yè)務處理工作。同時,這套系統(tǒng)的上馬也受到了各地業(yè)務人員的好評,他們一致反映,Tarantella使他們擺脫了地域的限制,而且在使用各種系統(tǒng)時也不再需要安裝各種客戶端軟件,這樣,在使用過程中更加方便和穩(wěn)定,提高了工作效率。
在中外運選擇Tarantella產(chǎn)品之前,也考察過一些其它軟件公司的產(chǎn)品,但最終,他們認為Tarantella的解決方案更加安全、可靠和易于實現(xiàn)。首先,Tarantella Enterprise 3建立在Unix/Linux平臺之上,而Tarantella公司的前身SCO公司在Unix操作系統(tǒng)上有著豐富的經(jīng)驗,所以這樣一套系統(tǒng)是非常高效和穩(wěn)定的;其次,為了實現(xiàn)以web的方式發(fā)布應用,需要有web服務器,而在Unix/Linux系統(tǒng)上的web服務器相對來說更加穩(wěn)定,也極少有安全問題,像在Windows平臺上通過web服務器廣泛流行的各種病毒,在Unix/Linux平臺上都不存在;第三,Tarantella構建在Java的基礎上,在當前通過IE瀏覽器支持的ActiveX來進行攻擊的黑客軟件越來越多的情況下,無疑采用Tarantella是更為安全的方式;最后,中外運非?粗豑arantella所支持的三層式的應用架構,他們一致認為,這種架構不但使整個系統(tǒng)的可擴展性更好,而且也保護了內(nèi)部的業(yè)務系統(tǒng)。
光華冠群公司僅用一周實施的Tarantella Enterprise 3,為中外運帶來的影響卻是巨大的,無疑,在當前的信息社會中,以更快、更好的方式進行企業(yè)內(nèi)部的信息溝通是及其重要的,在達到這一目標的過程中,Tarantella可以扮演及其重要的角色,這也正是Tarantella所倡導的: One World One Network One Answer!