英國獨立航空業界調查機構ＳＫＹＴＲＡＸ１日在此間向海南航空公司頒發“四星航空公司”證書，我國內地首家四星航空公司正式產生。 
 作為當今全球最具有公信力和獨立性的航空運輸研究認證機構，ＳＫＹＴＲＡＸ針對航空產品和服務的星級評定系統是國際公認的航空公司產品和服務標準的象征。截至目前，全球有６家航空公司被ＳＫＹＴＲＡＸ評為五星級航空公司，２９家評為四星級，１２０多家評為三星級。ＳＫＹＴＲＡＸ機構主席愛德華說，這一評定建立在服務質量評估之上，同時直接體現旅客的體驗感受，如地面柜臺值機、客艙坐椅、客艙娛樂和餐飲、行李提取等等。海航的入選，體現了中國企業發展和中國管理文化的雙重成就。 
 海航集團董事長陳峰說，創業１６周年，海航已發展為以航空旅游、現代物流、現代金融服務三大產業鏈條為支柱，總資產接近１３００億元，員工６萬多人。 
 “四星級”航空公司有效期為１年。此前國航、東航和南航被該機構評為三星級航空公司。海內外航空界人士認為，海航成為四星航空公司，體現出中國民航服務軟實力的提升，對促進中國民航提高管理、服務水平，實現從“民航大國”向“民航強國”的跨越具有里程碑的意義。這也意味著我國民族企業全面對接國際標準，在創建世界級品牌、助力國家軟實力提升的道路上又邁出了堅實一步。