本報訊 12月15日，大韓航空在《環球時報》發起的2009年最受中國家庭歡迎的出境游評選活動中一舉榮獲了“2009年最受中國家庭歡迎國外航空公司獎”。大韓航空從候選的22家國外航空公司中脫穎而出，以排名第一的選票數量獲得該獎項。
    大韓航空2008年12月建立了實時網絡咨詢服務系統，新增了一對一的網上客戶咨詢服務。乘客可以直接通過這一平臺及時獲得預訂機票、出票、會員里程積累情況、航空時刻表以及相關服務、商品等信息。
    從2009年10月開始，大韓航空將開始在一些中國航線上投入使用裝有全新座椅的新型客機，其新型頭等艙尊仕特席、商務艙名仕專席以及新經濟艙座椅都將為中國乘客帶來更加舒適的旅行體驗。此外，大韓航空從9月1日起為中國航班乘客在仁川機場開設專用登記手續柜臺。為中國乘客到韓國旅游提供了便利，縮短了中國乘客辦理登機手續的時間。 （張爭）