天天快遞：快件沒人送電話也不接 網上查21日已送到揚州  　　公司總部：積壓快件預計下周全部送達 
　　王小姐：我在網上買了幾件商品，賣家通過“天天快遞”送至揚州。經查詢快件已到揚州，但是快遞公司遲遲不送貨。 
　　【記者跑腿】19日，王小姐在兩個網店里看中了幾件物品，隨即就下了訂單，一家是浙江的、另一家是廣東的。兩個賣家查看訂單后就給王小姐發了貨，當時王小姐選擇的是“天天快遞”。賣家告訴王小姐，2—3天內貨就可到達揚州。21日晚，王小姐上網查看快件運送情況，“物流跟蹤”的數據上顯示：“21日9時58分快件已到達揚州，下午5時25分揚州的派件員××正在派件�！钡�快件一直沒送到。 
　　23日，王小姐撥打“天天快遞”公司的客服電話，在她撥打的三個電話中，一個是空號，一個無法接通，另一個接通了但無人接聽。就這樣，王小姐23日不定時地撥打對方電話，但始終沒聯系上。 
　　昨天上午，有人給王小姐提供了該快遞公司一位負責人的電話及兩個座機號碼，王小姐再次撥打，負責人的電話停機，兩個座機一個無法接通，另一個依舊無人接聽。昨天中午，王小姐聯系到賣家，兩個賣家先后給王小姐回電，稱聯系不上這家快遞公司，他們也不知道原因，決定重新給王小姐發貨。 
　　【部門回應】昨天下午，記者根據王小姐提供的5個“天天快遞”的電話打過去，其中兩個電話一直暢通，就是無人接聽。隨后，記者找到天天快遞江都公司的一個客服電話，一位工作人員告知，目前天天快遞揚州公司出了點糾紛，已經有好幾天了，現在他們與揚州公司電話也聯系不上，負責人電話也關機，有什么事情還得親自去揚州。 
　　隨后記者又聯系上了天天快遞公司的上�？偛浚�總部一位負責人解釋，揚州公司快件積壓是因為前段時間與顧客發生糾紛，影響了正常送貨，總部現在已就此事與揚州公司進行商討協調，并要求揚州公司抓緊送貨，所有積壓的快件預計下周將全部送達。