甘肅省成縣郵政局認真辦理、落實政協委員提案，使全縣報刊、郵件投遞工作有了顯著改進，日前受到了廣大客戶的普遍好評。 
    　去年年初，成縣部分政協委員在該縣政協八屆二次會議上，就切實做好報刊、信件投遞工作提出了提案，后經成縣政協提案審查委員會立案審查，交由縣政府批轉成縣局具體承辦。在辦理提案過程中，成縣局組建了報刊、信件投遞工作監督組織，從縣直各部門、廠礦、學校等聘請了10名郵政服務社會監督員，通過他們廣泛征求客戶意見，督促檢查報刊、信件的投遞工作，并采取召開大客戶座談會、發放征詢意見函、上門走訪等方式，不斷改進郵政服務工作。同時，他們細化投遞段道，增加投遞人員和郵件直投點，大大加快了報刊、郵件的投遞速度；優化作業程序，實行早報早投，使城區訂戶能及時收到《人民日報》等黨報黨刊；在交通不便的山區設立信報接轉站60多處，為山區群眾提供了快捷的郵政服務；與各單位郵件收發人員簽訂代理協議，實行有責任捎轉。為讓客戶在節假日也能收到特快專遞郵件，成縣局還在節假日期間堅持正常投遞，并安排專人負責特快專遞郵件的信息錄入、查詢，受到了客戶的歡迎。