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郵政快遞推出“承諾” 蘇城快遞業硝煙四起

2009-2-28 5:18:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
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本報訊 (記者 王孜)昨天上午,中國郵政蘇州郵政速遞物流公司正式推出“國內特快專遞郵件時限承諾”服務,承諾對客戶在北京、上海、廣州等100個承諾范圍城市間互寄的標準型EMS郵件,將做到“限時未達、原銀奉還”。記者了解到,在金融危機影響下,今年蘇城的多家快遞公司都先后推出了各種服務吸引客戶,上演了一場“價格”、“質量”戰。

  據蘇州郵政速遞物流公司綜合部主任趙旗介紹,去年全球經濟形勢惡化,整個快遞行業的國際快遞業務量都有所下滑,但國內快遞業務量卻不減反增。以中國郵政為例,去年蘇州地區共受理962萬件快遞業務,金額超過3億元,比2007年增長了25%,其業務量規模居全省首位、全國第五。此次中國郵政推出承諾服務,就是盯準了國內快遞迅速增長的市場前景,旨在不斷拓展服務范圍,并進一步通過提升質量來吸引更多的客戶。據介紹,整個江蘇省目前共有南京、蘇州、無錫、鎮江、揚州、泰州、淮安7個城市先期加入,剩余的6市將在今年下半年加入,即日起市民們只需要登錄中國郵政的EMS網站www.ems.com.cn,就可查詢城市間互寄快遞郵件的時限和費用標準,并可通過輸入寄出地和寄達地的城市名或郵政編碼,實現對交寄郵件的全程監控。

  與中國郵政推出的質量服務相比,更多的民營快遞公司則選擇以“價格戰”來回應。去年許多快遞公司為了吸引客戶,價格都已降到“不能再低”的地步,一些公司推出的江浙滬地區“次日達”服務價格已跌至2公斤5元,就連一些外資快遞業巨頭也瞄準了中國市場,加入了“價格戰”中。據悉,目前蘇州市場上降幅最大的聯邦快遞,“次早達”2公斤包裹收取的費用相比去年已下降了70%以上,以至于不少業內人士都認為這是為了搶占市場在虧本競爭。
  
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