昨日，淘寶網(wǎng)宣布與宅急送、EMS、天天快遞等10余家物流企業(yè)聯(lián)合推出“網(wǎng)購快遞信用指數(shù)”，以此作為衡量網(wǎng)購過程中，物流企業(yè)的服務指標。據(jù)了解，這一信用度將與賣家、買家信用度等共同組成交易信用評價體系。

　　隨著網(wǎng)購的快速發(fā)展，在物流方面一些問題也日漸突顯。不能及時送貨、送貨過程中物品有所損壞或將貨物送錯等問題不斷困擾消費者與商家。

　　記者了解到，“信用指數(shù)”中對于物流公司的評判標準具體主要包括：該公司的物品丟失及破損的比例、該公司服務的地域范圍、與網(wǎng)商的合作配合度、投訴處理、價格優(yōu)惠程度以及該公司被整體選用的次數(shù)和增長率。消費者與商家在選擇物流公司時，對各類物流公司的信用度將一目了然。

　　國際調(diào)查機構IDC的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：2008年網(wǎng)購給中國物流業(yè)帶來30.66億元年收入，占中國宅配市場的30%，隨著網(wǎng)購的快速增長，這個比例將在2012年達到60%。淘寶網(wǎng)相關負責人表示，“網(wǎng)購過程中，物流環(huán)節(jié)十分重要。在網(wǎng)購快速發(fā)展的同時，也需要不斷完善物流服務”。