為提高運行品質，兌現中國郵政EMS業務向社會作出的“限時未達、原銀奉還”承諾，3月11日下午，中郵航在北京總部召開了EMS“限時未達、原銀奉還”承諾動員大會，中郵航各外站職工通過電視電話會議形式參加了大會。中郵航副總經理李玉峰作了動員講話，中國郵政集團網絡運行部姜文源副總經理及中國速遞總公司劉天星副總經理應邀出席會議并講話。 
    李玉峰副總經理在動員講話指出：中郵航必選緊跟中國郵政速遞物流改革發展的步伐，提高運行品質，完善“全夜航”品牌，優化與EMS的地面網絡的無縫銜接的航線網絡結構。各部門要從加強培訓、苦練內功，提升專業隊伍能力入手，強化運行動態控制。他強調指出：一要提高航班正點率，二要著力規范地面操作流程，三要進一步改善郵件運輸質量，全面完成確保中國郵政國內特快專遞郵件時限的承諾。
    中郵航飛行、機務、運控、商務等各專業部門的代表依次發言，他們承諾將嚴格落實各項規章制度，進一步加強各部門間的協作、配合，提高運行品質、服務質量，進一步提高郵件處理速度，確保航班的安全，進一步提高正點率。中郵航副總經理楊建國主持了會議，他強調各單位要行動起來，落實會議精神，以EMS“限時未達，原銀奉還”的承諾為契機，確保郵航航班的安全、正點。