B2B平臺差異化 中小企業如何選擇
2009-3-2 14:55:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
通過這次系列報道,記者也逐漸了解到,這些B2B外貿網站在定位和特色上各有千秋,億邦動力網也希望借助此次報道,幫助中小企業找到適合自己的平臺。
2008年,中國外貿企業被推倒輿論的風口浪尖處。對于有一定互聯網使用經驗的外貿企業來說,勝似救命稻草的B2B外貿網站是否真的像一些媒體報道的一樣也在生死間掙扎呢?為了回答這個問題,億邦動力網陸續專訪了阿里巴巴、環球資源、中國制造網、MFG等幾家國內最大的B2B外貿平臺CEO,聽一聽平臺主真實的聲音。
通過這次系列報道,記者也逐漸了解到,這些B2B外貿網站在定位和特色上各有千秋,億邦動力網也希望借助此次報道,幫助中小企業找到適合自己的平臺。
B2B平臺發展大不同
雖然同為B2B外貿平臺,但本土和外來平臺在國內外推廣手段和策略迥異。
在國內推廣上,外資平臺更善于主辦和參加展會,而本土平臺更善于線上互動推廣。
值得注意的是,主辦展會和參加展會有本質的不同,具有主辦展會能力的B2B平臺通常具有非常穩定且長期合作的海外采購商資源,如環球資源。
其次,本土平臺更會與媒體打交道。無論是阿里巴巴在汶川大地震后捐款事件中,輿論莫名其妙的180度大轉彎,還是2008年底環球資源受到某網站不實報道無限后緊急發布公告辟謠,都能體現出PR中的大學問。有時候,只顧低頭常規性的做事,未必能得到最好的效果。
培訓已經被巨大多數B2外貿平臺納入自己的工作日程,但培訓內容值得中國中小企業關注。阿里巴巴等本土平臺推廣的培訓是從零到1的普及電子商務知識層面培訓,在貿易環節、如何幫助企業找訂單上大做文章。而環球資源、環球市場等平臺的培訓內容已經深入到企業供應鏈管理、內部信息化管理層面,從此也可以看出,各平臺對目標客戶定位的不同。值得一提的是,由于外資平臺和國外買家靠的更近,定期進行的國際采購商調查頗具借鑒意義,值得中小企業關注。
在國外推廣上,無論本土還是外來平臺都表示在未來對新興市場需求的高度重視,展會是最常見的推廣手段。在此環節上,外資平臺更勝一籌。
畢竟,從整體來看,全球整體還是呈現買方市場特征。掌握足夠真實國外買家資源的外資平臺理論上比手握眾多供應商企業資源的本土平臺更好運營些。這道由熟悉國內企業行為偏好本土平臺筑起的壁壘高墻在未來不知會逐漸崩塌還是越筑越高。
而在目前被媒體爭相報道的B2B平臺過冬問題上,本土企業大多以降價、削減內部開支為主,如阿里巴巴對其外貿產品中國供應商的拆分,原價6萬多元拆分為不到2萬元但功能銳減的出口通,和維持原價但增加少許服務的全球寶。這樣做顯然是為2009年上市公司業績好看些所計劃的。產品線調整之后,可以用出口通吸引新用戶或者通過低價挽留住不再續費的部分老客戶,與全球寶形成階梯效應,在會員付費、續費環節盡量增加業績。
而外資平臺大多沒有降價的打算,手握大量國外真實買家的他們,更愿意為了保證平臺上中國供應商的質量放棄短期的業績攀升。
現在中國的企業級電子商務大環境中,大多數企業還沒有上網意識,具有電子商務知識并熟練使用的企業畢竟是少數。而中國的政策大方向是引導中國制造業逐漸進行產業升級,向價值鏈的更高一層延伸,從加工到制造,再到創造。
從這兩個角度來看,阿里巴巴等平臺在近期相當長的一段時間內還會有不錯的業績增長,而做高端產品的環球市場、環球資源等平臺顯然美好前景在遠期。
從發展特色來看,MFG、環球市場、敦煌網等平臺已經介入深度B2B領域,在物流、資金流上都有提供相應的服務;阿里巴巴、網盛生意寶(002095,股吧)、中國制造網則深耕信息流服務;像環球資源、中東特佳易則依托展會優勢提供更為精準的配對服務。
但從長遠角度來看,隨著中國企業對網絡意識的逐漸深入,如果不進行適當的跟進、轉型,不深入的B2B平臺無法適應未來的競爭。
幫助中小企業選型
那么,中小企業應該如何選擇適合自己的B2B外貿網站呢?
筆者希望中小企業主首先明確一點的是,即使自己擁有的是中低端產品,照樣可以找到合適的買家,不要盲目大量投入資金進行研發、創新,要根據自己產品和企業實力進行自我分析。
如阿里巴巴、中國制造網,網盛生意寶價格相對便宜,且線下活動眾多,是對互聯網認識不多的企業的最佳起步平臺。
而針對有一定實力和規模的外貿工廠或者大型貿易公司,環球資源和環球市場是個不錯的選擇。在產品上,環球資源在電氣電子類產品尤為擅長,而環球市場則在燈飾等行業有優勢。
對于中小型的貿易企業,則可選擇敦煌網這樣的平臺。敦煌網定位于小額多單,國外買家也已中小型為主,像ebay上的國外賣家,就是敦煌網的標準采購商。事實上敦煌網扮演了一個國外B2C平臺或者中小零售店鋪的網上二級批發商角色。值得一提的是,敦煌網收取的是交易抽成費用,并且提供物流以及資金流服務,對于沒有外貿經驗的中小企業是個極好的彌補,但交易量大到貨柜級的訂單,就不是敦煌網的服務范圍了,而這個量級上,環球市場也能在物流環節給中小企業很多幫助。
對于機械行業類外貿企業,MFG是個不錯的選擇。網站對機械產品按照加工工藝分類:如鍛造、打磨、擠壓等。在MFG網站上,每一件機械產品的各個系數都有填寫之處,比其他綜合類網站更加專業,也方便買家詢盤時查看。MFG還通過先進的技術手段對詢盤效果、報價水平、付款反映速度等進行公開,供買家和賣家通過網站先行挑選彼此。
經濟危機使企業更多的目光轉移至新興市場,中東特佳易背景是迪拜的地方政府,依托定期主辦大型展會,為中國企業在中東找到真實買家提供了平臺。值得注意的是,特佳易的高端付費會員享受的并不是網上渠道的好處,而是親臨迪拜和采購商見面,也體現特佳易是個強在展會的B2B外貿平臺。
當然,中小企業大可不必在一棵樹上吊死,應有大膽嘗試的果敢和耐心,多嘗試幾個平臺,目前這些B2B巨擘的銷售人員頗為耐心,可以供企業主進行前期調查。
找到新贏利點
在分析完各大平臺的差以后,中小企業要對自身有個清醒的位置觀。
首先,政府的各項政策頒布要時時關注。比如對環境有污染的化工等行業,因為過去幾十年中國在環保問題上"欠債"太多,未來在這些行業內的企業肯定會在稅收等政策方面受到嚴格限制。
其次,中小企業要考慮利潤放緩的情況下找到新利潤點。盈利能力下降是目前中小企業的癥結所在。企業應開動腦筋,如生產型企業應適當開發利潤高的新市場,如從歐美轉到新興的未開發市場;貿易公司應轉利潤更高的產品,比如中國的古風家具,利潤頗高,但鮮有人做該產品的外貿,越冷門越好做。
中小企業享受了前30年中國經濟改革開放的好處,無論是稅收還是各項補貼。但千萬不要唱衰中國外貿。據國資委統計數據,近5年每年中小企業倒閉數字10到12萬左右,2008年上半年的數字是6.7萬家,對2008年下半年估算后,也在13萬左右徘徊。并沒有大規模的倒閉情況出現。而中國外貿出口額也在不斷增加,2008年只是增速放緩,并不是減少。
中國企業在這個時間正是調整自我的好時機,那個“來路是不明的,資源是有用的,手段是惡劣的,效果是良好的,明知是不對的,不干事不行的”的年代已經過去,相信在自我清晰定位進行調整后,再挑選適當的B2B平臺,中小企業主將順利過冬,中國將繼續領跑世界經濟發展。