托運(yùn)部卷走貨款 物流業(yè)難承信用危機(jī)
2009-4-11 10:15:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
陸續(xù)拖欠鄭有形的代收貨款九千多元的時(shí)候,那家當(dāng)初“誠(chéng)信”經(jīng)營(yíng)的托運(yùn)部關(guān)閉了大門(mén),工作人員人間蒸發(fā)。和鄭有形一樣遭遇的還有七十名商戶(hù),他們大約二十余萬(wàn)元的代收貨款被卷走。
因?yàn)橥羞\(yùn)部持有烏魯木齊昊天物流配送有限公司第一物流配送部的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,鄭有形等眾商戶(hù)將該公司告上法庭并最終打贏官司。
但是,官司雖然贏了,鄭有形卻怎么也高興不起來(lái)。
對(duì)于鄭有形這樣做著批發(fā)生意的商戶(hù)來(lái)說(shuō),要繼續(xù)做生意,就將不可避免地和托運(yùn)部打交道,但如何能再次避免貨款被卷,他和別的受害商戶(hù)一樣,感到困惑和迷茫。
事件:贏得信任后卷款走人
鄭有形,一個(gè)小個(gè)子的浙江商人,來(lái)到新疆做生意已有5年。作為這起系列訴訟的原告代表,鄭有形感觸頗深。
3月25日,碾子溝長(zhǎng)征批發(fā)市場(chǎng)旁一間低矮狹小的房子里,花花綠綠的地毯線毯摞得老高,鄭有形正和家人打點(diǎn)著自己的小生意。
聽(tīng)說(shuō)記者為一年前發(fā)生的托運(yùn)部卷走代收貨款的事情而來(lái),鄭有形從抽屜里拿出一大摞判決書(shū)。
“一審有我們這樣的27個(gè)經(jīng)營(yíng)者贏了官司,后面還有很多。”鄭有形又拿出一份起訴書(shū),記者看到,上面記錄了71名經(jīng)營(yíng)者的姓名和基本情況,包括27個(gè)打贏了官司的。經(jīng)營(yíng)者中絕大多數(shù)都是碾子溝長(zhǎng)征批發(fā)市場(chǎng)的商戶(hù)。
鄭有形從事地毯線毯的批發(fā)生意。
“地毯和線毯是從老家那邊運(yùn)來(lái)的,然后批發(fā)到伊犁、喀什和哈密、吐魯番等地。當(dāng)時(shí)那家托運(yùn)部就設(shè)在這條巷子里,離我們也就幾十米遠(yuǎn)。大概在2007年初,王慶(化名)來(lái)到托運(yùn)部負(fù)責(zé),我們把往伊犁清水河一帶的貨讓他們托運(yùn)。前幾個(gè)月,他們及時(shí)送貨,送完貨代收貨款,回來(lái)很快就把錢(qián)給我們。托運(yùn)部收代收款的手續(xù)費(fèi),通常是千分之三,這和正規(guī)的大型托運(yùn)公司的收費(fèi)是一樣的。后來(lái),托運(yùn)部說(shuō)每天發(fā)貨太少,改成每星期一、三、五發(fā)貨,貨款也是分期結(jié)清。托運(yùn)部的信譽(yù)慢慢不行了,不能及時(shí)回款,直接影響到我的資金周轉(zhuǎn)。但我沒(méi)想到,他們居然卷款跑了!
鄭有形說(shuō),就這樣,這家托運(yùn)部陸陸續(xù)續(xù)拖欠了他九千多塊錢(qián)的貨款。到去年3月,他去找王慶,發(fā)現(xiàn)托運(yùn)部的門(mén)都鎖了。
“我們見(jiàn)王慶跑了,就趕緊去派出所報(bào)案,可警方說(shuō)那不屬于詐騙,只是一種經(jīng)濟(jì)糾紛,只能去法院訴訟了。我們又找到王慶家,只有他老婆在家,他老婆說(shuō)他們已經(jīng)離婚了,王慶的事情跟她沒(méi)關(guān)系?赏鯌c已經(jīng)躲起來(lái)了,我們找了好多天都沒(méi)找到他!编嵱行握f(shuō)。
訴訟:眾商戶(hù)告贏物流公司
于是,鄭有形等商戶(hù)委托了律師準(zhǔn)備起訴。他們發(fā)現(xiàn),王慶雖然找不到,但托運(yùn)部的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照上寫(xiě)明是烏魯木齊昊天物流配送有限公司第一物流配送部,昊天物流理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。但他們找到昊天物流后,他們卻認(rèn)為應(yīng)由王慶個(gè)人承擔(dān)責(zé)任,和他們沒(méi)有關(guān)系。
“我們當(dāng)時(shí)很氣憤,工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照上用的是昊天物流分支機(jī)構(gòu)的名字,怎么能說(shuō)王慶和他們沒(méi)有任何關(guān)系?”
鄭有形說(shuō),如何能證明王慶與昊天物流有關(guān)系,如何能證明托運(yùn)部接收了發(fā)貨人的貨物,如何能證明收貨人支付了貨款等一系列問(wèn)題,成了能否打贏官司的關(guān)鍵所在。
“我認(rèn)識(shí)不少各批發(fā)市場(chǎng)的商戶(hù),他們說(shuō)每年都有卷走代收款的案子,但官司能打贏的卻很少,就是因?yàn)樽C據(jù)不足!彼f(shuō)。
2008年5月,眾商戶(hù)將昊天物流告上法庭。9月底,沙依巴克區(qū)人民法院開(kāi)庭審理此案,被告昊天物流辯稱(chēng),公司與原告沒(méi)有運(yùn)輸關(guān)系,原告的托運(yùn)票據(jù)未加蓋公司印章,原告的主張沒(méi)有依據(jù)。10月30日,沙依巴克區(qū)人民法院作出一審判決,判決被告昊天物流返還鄭有形等27名商戶(hù)代收貨款。
一審法院認(rèn)為,位于碾子溝牛奶巷的王慶所在托運(yùn)部是被告昊天物流的分支機(jī)構(gòu),不是獨(dú)立的法人。原告與被告昊天物流簽訂了托運(yùn)合同,約定由被告的托運(yùn)部托運(yùn)貨物,并代收貨款。被告的托運(yùn)部收取了貨款,理應(yīng)履行返還義務(wù)。
沙依巴克區(qū)人民法院做出一審判決后,昊天物流不服判決又上訴至烏魯木齊市中級(jí)人民法院,2009年3月18日,昊天物流又向中級(jí)人民法院申請(qǐng)撤訴。3月23日,法院準(zhǔn)許昊天物流撤訴,雙方均按原判決執(zhí)行。
商戶(hù)的委托代理人朱延林說(shuō),判決生效后,昊天物流并未按判決賠償貨款。目前,他已經(jīng)申請(qǐng)法院對(duì)其強(qiáng)制執(zhí)行。
在王慶卷款逃跑后,“昊天托運(yùn)部”的招牌已被拆除。
“在我們老家基本都是現(xiàn)金支付,很少有代收貨款。但在這邊,大家都是這樣做生意,我們也沒(méi)辦法!编嵱行握f(shuō)。
他說(shuō),如果沒(méi)有具體的行業(yè)法規(guī)規(guī)范約束,那么行政主管部門(mén)能不能委托銀行收取托運(yùn)部一定的風(fēng)險(xiǎn)保證金,一旦發(fā)生卷款的事情可以減少商戶(hù)的損失。
“有的小托運(yùn)部,辦個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,一張辦公桌,一部電話,兩三個(gè)工作人員就開(kāi)始接收貨物代收貨款!编嵱行螣o(wú)奈地說(shuō)。
貨款被卷走后,鄭有形和附近的商戶(hù)開(kāi)始舍近求遠(yuǎn),每批貨都是找車(chē)運(yùn)到商貿(mào)城一些信譽(yù)好的大托運(yùn)公司托運(yùn)。
現(xiàn)象:一家失信 敗壞一個(gè)行業(yè)
新疆一家大型物流有限公司總監(jiān)張先生表示,這種案例影響了整個(gè)托運(yùn)行業(yè)的聲譽(yù)。
“由于沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范,一些物流行業(yè)發(fā)達(dá)的內(nèi)地城市出臺(tái)了一些地方法規(guī)。比如說(shuō),廣州在代收貨款方面管的比較嚴(yán)格。物流公司要想具有代收貨款的業(yè)務(wù)能力必須要在相關(guān)的銀行備案,有關(guān)部門(mén)要發(fā)放辦理代收貨款的資質(zhì),主管部門(mén)才會(huì)允許物流公司從事代收貨款業(yè)務(wù)。但并不是每個(gè)城市都能對(duì)這一行業(yè)進(jìn)行有效的規(guī)范管理!睆埾壬f(shuō)。
張先生所在的公司從2000年成立到現(xiàn)在,已經(jīng)在全國(guó)有120家分公司。每筆業(yè)務(wù)走到哪里,在公司的網(wǎng)站上都可以查詢(xún)到。
張先生說(shuō),在他本人看來(lái),發(fā)貨方和收貨方存在一種分歧,發(fā)貨方希望接貨方先把貨款打到指定的銀行賬戶(hù)上他們才發(fā)貨,而接貨方希望是接到貨后再打貨款,他們之間這些問(wèn)題剛好可以由物流公司來(lái)完成,物流公司充當(dāng)起中間人,建立起來(lái)一種默認(rèn)的信譽(yù)機(jī)制,但這種信任沒(méi)有任何法律法規(guī)的約束。
他說(shuō),這樣卷款跑掉的案件不僅在新疆比較多發(fā),在內(nèi)地也很多。
“這幾年,類(lèi)似的案件多發(fā),對(duì)物流行業(yè)造成了不良影響。目前,新疆對(duì)這方面也沒(méi)有具體的行業(yè)規(guī)定。我們非常希望國(guó)家和地方能盡快出臺(tái)相關(guān)法律,規(guī)范托運(yùn)行業(yè)健康發(fā)展。讓這個(gè)行業(yè)更加規(guī)范,我們可以在價(jià)格上服務(wù)上競(jìng)爭(zhēng)!睆埾壬f(shuō)。
聲音:缺乏監(jiān)管時(shí) 商戶(hù)當(dāng)謹(jǐn)慎
新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)、碩士生導(dǎo)師姜德鑫認(rèn)為,目前,規(guī)范托運(yùn)多是從消費(fèi)者保護(hù)、企業(yè)管理、合同管理以及各部委分別制定的有關(guān)規(guī)程和管理辦法,我國(guó)現(xiàn)有關(guān)于托運(yùn)行業(yè)法律法規(guī)的制定,已不能滿足物流業(yè)飛速發(fā)展的需要。在這種情況下,應(yīng)該規(guī)范托運(yùn)主體,確立托運(yùn)主體資格、明確托運(yùn)主體權(quán)利義務(wù)和托運(yùn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入與退出規(guī)制的法律規(guī)范。
姜德鑫認(rèn)為,案件中的王慶的確不構(gòu)成詐騙罪。詐騙罪的客觀行為從形式上說(shuō)包括兩類(lèi),一是虛構(gòu)事實(shí),二是隱瞞真相,使被害人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的行為,并作出詐騙人所希望的財(cái)產(chǎn)處分。
本案中,托運(yùn)人是在長(zhǎng)期信用的基礎(chǔ)上卷款潛逃的,簽訂合同時(shí)并不是以詐騙為目的,其后實(shí)施的擅自攜帶委托人錢(qián)款逃離的行為應(yīng)屬違約行為或侵權(quán)行為。受害人可以選擇承擔(dān)違約責(zé)任,按合同約定方式處理;也可以選擇承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。由于工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照上用的是物流公司分支機(jī)構(gòu)的名字,原告提出的所有訴訟請(qǐng)求均可以向物流公司。
他說(shuō),正如大家認(rèn)識(shí)到的,托運(yùn)部門(mén)代收貨款事實(shí)上是緩解付款方想見(jiàn)貨付款,發(fā)貨方想見(jiàn)款發(fā)貨的中間調(diào)節(jié)器,但是,托運(yùn)部的信用誰(shuí)來(lái)保證無(wú)從得知,保障這種交易習(xí)慣的唯一砝碼就是誠(chéng)信,似乎有些單薄。
姜德鑫建議商戶(hù)們,在選擇托運(yùn)部門(mén)的時(shí)候一定要明確其承擔(dān)責(zé)任的能力,并要求提供一定的物質(zhì)擔(dān)保方式或保證人,將自己立于不敗之地。對(duì)于行政部門(mén),一定要在市場(chǎng)準(zhǔn)入的時(shí)候把好第一關(guān)。
提示:
先看資質(zhì) 后審憑據(jù)
●盡量選擇投訴少、信譽(yù)好、守合同的托運(yùn)企業(yè)來(lái)托運(yùn)貨物,至于托運(yùn)部的投訴、信譽(yù),運(yùn)管站會(huì)定期公布在其網(wǎng)站上。
●盡量不要委托代收貨款,代收貨款本身是現(xiàn)行托運(yùn)市場(chǎng)中衍生的金融行為,是法律未禁止而行業(yè)管理部門(mén)無(wú)管理依據(jù)的行為,在代收中雙方的權(quán)利義務(wù)十分不明確。目前,行業(yè)信用保障體系尚未完善。
●托運(yùn)人在選擇了資質(zhì)齊全、規(guī)范、誠(chéng)信的物流企業(yè)后,貨物托運(yùn)前要仔細(xì)看清托運(yùn)單上的欄目要求及約定事項(xiàng),對(duì)需要雙方補(bǔ)充約定的事項(xiàng),一定要慎重斟酌。
●仔細(xì)填寫(xiě)托運(yùn)單所列項(xiàng)目,簽名、印章清楚。
●價(jià)值高的貨物一定要保價(jià)。
●交、接貨物時(shí),雙方應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),認(rèn)可。
●注意保存相關(guān)貨運(yùn)手續(xù)及憑證,便于發(fā)生問(wèn)題后討回公道。