渡危尋機 寒冬取暖——淺析物流企業(yè)如何開拓市場
2009-5-1 10:43:00 來源:現(xiàn)代物流報 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
□ 河南工業(yè)大學(xué)物流研究所所長 孫宏嶺 教授
編者按:目前,全球性的金融危機對我國物流行業(yè)的影響和沖擊還在向縱深發(fā)展,這些影響集中表現(xiàn)在哪些方面,物流企業(yè)如何渡過寒冬,尋找商機,如何完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,是我們都很關(guān)心的問題。近日,河南工業(yè)大學(xué)物流研究所所長孫宏嶺教授赴新鄉(xiāng)運輸集團公司授課,對以上問題進行了深入探討。
去年下半年以來,美國次貸危機引發(fā)全球性金融危機,導(dǎo)致世界范圍的經(jīng)濟動蕩,我國經(jīng)濟也受到較大沖擊。國外需求減弱,進出口貿(mào)易減少,物流行業(yè)作為整個產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié),對其他行業(yè)的依賴度較高,因此也正面臨著嚴(yán)峻的生存考驗。
一、金融危機對我國物流業(yè)的影響
隨著產(chǎn)品制造業(yè)和進出口貿(mào)易的蕭條,物流行業(yè)也進入了“寒冬”時期,物流的基本要素發(fā)生較大的變化,流量大幅度減少,流向開始出現(xiàn)混亂。物流行業(yè)比較容易受到其他行業(yè)的影響,各個行業(yè)商流較冷、交易額下降,流量自然減少。金融危機迫使我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及布局調(diào)整,這種調(diào)整將帶來物品供應(yīng)地和接收地的變化,進而導(dǎo)致物品流向的變化。
(一)國際物流企業(yè)業(yè)務(wù)量大幅度減少
目前,國際物流企業(yè)受影響最為嚴(yán)重,外貿(mào)依存度在60%以上的地區(qū)受危機影響較大,而外貿(mào)依存度45%以下的企業(yè)和地區(qū)受沖擊較小。但這種趨勢正在從外貿(mào)相關(guān)行業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈上游傳導(dǎo),預(yù)計今年第三季度會在整個物流行業(yè)顯現(xiàn)出來。
受世界金融危機的影響,我國連續(xù)幾個月港口吞吐量增幅持續(xù)下降,煤、焦炭、原油、鋼材等重要基礎(chǔ)原材料產(chǎn)業(yè)均出現(xiàn)明顯的向下拐點。隨著國際貿(mào)易的萎縮,去年上半年紅紅火火的航運業(yè)務(wù)也急轉(zhuǎn)直下,天津港保稅物流園區(qū)內(nèi)已經(jīng)有兩三家物流企業(yè)倒閉,整個園區(qū)開工企業(yè)不到10家。即便是開工的物流企業(yè)業(yè)務(wù)量也不飽和,一旦有發(fā)貨消息,全國各港口的物流企業(yè)都來競爭。雖然我國政府11月份調(diào)高了部分商品的出口退稅率,但由于海外需求市場不景氣、匯率波動、原材料價格波動等不可預(yù)測因素的影響,導(dǎo)致進出口貿(mào)易仍處低迷狀態(tài)。由于貨物運量減少,港口停泊的船只減少,港口收入也相應(yīng)減少。
(二)國內(nèi)物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)亟待優(yōu)化
大型物流企業(yè)原有的國際物流業(yè)務(wù)減少,必將依賴于其先進的物流設(shè)施與設(shè)備、先進的管理水平開拓國內(nèi)市場,國內(nèi)物流市場將重新洗牌,固有的物流系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)體系需要調(diào)整及優(yōu)化,物流網(wǎng)絡(luò)的布局及節(jié)點的輻射都要發(fā)生變化。
在國家4萬億元拉動經(jīng)濟,擴大內(nèi)需的投資中,有1.8萬億元將用于同物流相關(guān)的產(chǎn)業(yè),物流通道將發(fā)生變化,也需要網(wǎng)絡(luò)體系優(yōu)化。例如客運專用線開通,鐵路運輸緊張局面將得到緩解。高速公路通車?yán)锍滩粩嗉哟,也將大幅度提高公路運輸?shù)男始靶б妗?
由于金融危機,經(jīng)濟發(fā)達國家的物流企業(yè)市場占有率下降,加上我國承諾在WTO中開放服務(wù)業(yè),外企進入我國市場后,將憑借先進的設(shè)施、設(shè)備及管理技術(shù),搶占市場份額,這也需國內(nèi)企業(yè)盡快優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)體系,以應(yīng)對沖擊。
(三)公路運輸“無貨可運”
國家發(fā)改委2008年11月7日發(fā)布的全國前三季度物流行業(yè)運行數(shù)據(jù)顯示,前三季度物流企業(yè)經(jīng)營成本同比增加36%,超過4成的物流企業(yè)利潤出現(xiàn)不同程度的下降,有些企業(yè)甚至虧損。成都某物流企業(yè)2008年9月份上游客戶訂單銳減20%。去年8月份全國公路運輸貨運周轉(zhuǎn)量比去年同期回落2.8個百分點,同時物流產(chǎn)業(yè)8月份全社會完成交通固定資產(chǎn)投資同比減少8.9%,連續(xù)兩個月呈下降態(tài)勢。奧運前北京到成都公路運費約為650元/噸,現(xiàn)在降到550元/噸左右,還擔(dān)心接不到單子。全國公路運輸貨運量及貨物周轉(zhuǎn)量的增速曲線從去年8月份開始劃出了一條快速下滑線。這些情況都說明,物流企業(yè)的業(yè)務(wù)量正在迅速萎縮。
二、中國物流企業(yè)如何應(yīng)對經(jīng)濟“寒冬”
全球經(jīng)濟對我國物流業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生不良影響,主要表現(xiàn):一是業(yè)務(wù)量下降;二是資金壓力大;三是投資減少;四是不良影響還在擴散。那么,物流企業(yè)如何應(yīng)對這場經(jīng)濟“寒冬”呢?
(一)廣闊腹地,龐大消費群體
雖然金融危機來勢兇猛,但是我們不可忽視兩點:一是中國的經(jīng)濟只是增長速度減慢,并沒有出現(xiàn)衰退,這同以美國為首的經(jīng)濟發(fā)達國家有著本質(zhì)區(qū)別。二是中國有廣闊的經(jīng)濟腹地,龐大的消費群體,大量待開發(fā)的欠發(fā)達地區(qū),這是經(jīng)濟發(fā)達國家所不具備的。由于我國采取積極的擴大內(nèi)需等措施,物流外包市場的增幅還有可能保持在20%左右。
(二)“抱團”過“冬”
物流市場激烈競爭,整個行業(yè)將面臨重新洗牌,這為資源重組創(chuàng)造了條件。一些有實力、運作規(guī)范、有創(chuàng)新的物流企業(yè)將在新的一輪競爭中優(yōu)先獲得較快的發(fā)展。因此,這次危機對于部分規(guī)模大、實力強、服務(wù)質(zhì)量好的物流企業(yè),是一個做大做強的好機會。而一大批中小型物流企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力弱,則可以通過資源整合的方式“抱團”過“冬”。
同時,物流企業(yè)可以通過增強服務(wù)創(chuàng)新能力,將服務(wù)向供應(yīng)鏈兩端延伸,與客戶結(jié)成風(fēng)險與利益共擔(dān)的戰(zhàn)略合作伙伴。不斷強化行業(yè)協(xié)會職能,為行業(yè)安全獻計獻策,爭取利好的物流政策。
(三)資本不代表實力,穩(wěn)健不代表保守
“寒冬”來了,人心不能亂;危機來了,思想不能亂。面對流量減少,流向混亂,是積極、主動應(yīng)對還是消極、被動的等待,其效果是不一樣的。因此,中國的物流企業(yè)必須保持清醒的頭腦。作為物流企業(yè),首先,要有科學(xué)的明確的戰(zhàn)略思維,正確審視和判斷自身能力,有思路、有戰(zhàn)略、有前瞻性,才具有駕馭復(fù)雜市場的能力和措施。資本不代表實力,穩(wěn)健不代表保守。其次,要及時抓住我國拉動內(nèi)需的機會,準(zhǔn)確地進行市場定位,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、誠信和道德意識,傳承和創(chuàng)新意識。
“寒冬”雖然來了,春天還很遠(yuǎn),物流企業(yè)要立足長遠(yuǎn),穩(wěn)住隊伍,找準(zhǔn)服務(wù)對象。一方面蓄勢,實施嚴(yán)格的成本控制,以管理創(chuàng)效益;另一方面重視資金的流動性和安全性,保證自己的資金鏈不出問題,更要確?蛻舻馁Y金鏈條的安全。
(四)正確定位:悲觀不得,樂觀不得
“冰凍三尺非一日之寒”,中國經(jīng)濟的“寒冬”有短期因素存在,更是一個長期積累的結(jié)果。這其中有美國金融危機的因素,也有中國經(jīng)濟自身的因素;有宏觀經(jīng)濟的問題,也有區(qū)域經(jīng)濟的問題。中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟的關(guān)聯(lián)度越來越密切,中國不可能獨善其身。對于中國物流行業(yè)來說,本來第三方物流先于和快于企業(yè)物流的發(fā)展,基礎(chǔ)不牢,供應(yīng)鏈未形成,功能單一,信息不暢,更不可能獨善其身。在多米諾骨牌效應(yīng)中有一個骨牌就是物流行業(yè),覆巢之下,豈有完卵?
物流行業(yè),不可樂觀。當(dāng)然,國際物流企業(yè)因同世界經(jīng)濟的結(jié)合度高而受沖擊最厲害,但是在中央提出“保增長,擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”三大方針對內(nèi)陸物流企業(yè)的沖擊起到減緩作用,不能沒有“抗寒”準(zhǔn)備。一個企業(yè)不可能總是夏天,秋天要準(zhǔn)備好過冬的糧草。作為物流企業(yè),為了迎接“寒冬”,要調(diào)整好心態(tài),調(diào)整好戰(zhàn)略與策略,布局好市場。一旦經(jīng)濟進入下滑的軌道,不管采用什么方式進行制動,慣性是難免的。
(五)信心比黃金更重要
最近外資物流企業(yè)已經(jīng)完成了對國內(nèi)多家知名民營企業(yè)的收購,很多比較優(yōu)秀的民營物流企業(yè)正在加緊與外資談判。包括快遞、綜合性物流企業(yè),未來幾年中國物流三足鼎立的態(tài)勢會出現(xiàn)消極的變化。盡管當(dāng)前我們面臨危機,但是正如溫總理所說,在經(jīng)濟困難面前,信心比黃金和貨幣更重要。
基于物流業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的前期投入較大,具備良好硬件環(huán)境,只要企業(yè)發(fā)展信心充足,認(rèn)識較為客觀,對于推動物流業(yè)大發(fā)展,大繁榮將極為有利。經(jīng)濟“寒冬”對物流業(yè)是挑戰(zhàn)又是機遇,沖擊不可避免,整合和升級也是必要的。
在國家4萬億元保增長擴內(nèi)需的投資中,物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為1.8萬億元,占45%。另外,三農(nóng)與生態(tài)環(huán)境占26%,災(zāi)后重建占25%,將有2萬億元的投資可用來拉動物流流量的增加。物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將促進物流業(yè)的發(fā)展。據(jù)鐵道部發(fā)展計劃司楊忠民司長介紹:鐵路貨運裝車滿足率不足35%,客運每天約有100萬坐席的缺口。2009年投入6000億元,能夠拉動GDP1.5%。交通部2009年、2010年投資2萬億元用于公路、機場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。路寬了,道順了,物流業(yè)大發(fā)展的時機到來了。
三、尋找商機,開拓市場
為了應(yīng)對金融危機,國務(wù)院確定了進一步擴大內(nèi)需,促進經(jīng)濟增長的10項措施,初步估算投資總額將達到4萬億元,這對目前處于困境中的物流業(yè)無疑是個利好消息。但是,宏觀政策的效果需要時間消化,只有制造業(yè)和商品貿(mào)易回升,物流業(yè)才能恢復(fù)生機。然而物流業(yè)不能坐待“暖春”的到來。
(一)發(fā)展逆向物流,促進內(nèi)需消費
所謂逆向物流是從供應(yīng)鏈下游向上游的運動而引發(fā)的物流活動,它包括:回收物流及廢棄物物流。
國務(wù)院總理溫家寶于2008年12月24日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,研究部署搞活流通擴大消費和保持對外貿(mào)易穩(wěn)定增加的政策措施,并分別出臺了7項措施。其中在促進城市日用品消費升級換代中提到:規(guī)范并大力發(fā)展舊貨市場,加快不同收入群體聯(lián)動消費。鼓勵生產(chǎn)和零售企業(yè)開展 “收舊售新”、“以舊換新”,帶動新產(chǎn)品銷售和資源節(jié)約。這里面有一個很大的商機就是逆向物流,如果由生產(chǎn)和零售企業(yè)來承擔(dān)將因社會分工不合理而造成窩工浪費,必須由第三方物流企業(yè)來承擔(dān)。生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、零售企業(yè)三者聯(lián)合共同搭建和完善不同消費群體、不同消費能力的人們間的消費流通網(wǎng)絡(luò)體系。
(二)健全和完善農(nóng)村物流市場
中國農(nóng)村有8億人口,2.1億多個家庭,占全國家庭總數(shù)的67.6%。同城市市場相比,農(nóng)村市場潛力巨大,僅以縣鄉(xiāng)為主的中國家電市場容量有望達到2300多億元。交通部曾推行“村村通”工程,鄉(xiāng)村道路正在逐漸改善;商務(wù)部正在推行“萬村千鄉(xiāng)”工程,農(nóng)村超市及配送中心建設(shè)給予相應(yīng)補貼;2007年12月財政部、商務(wù)部在山東、河南和四川三省啟動“家電下鄉(xiāng)”試點工程,政府對購買家電的農(nóng)民補貼13%,相當(dāng)于家電降價13%。2008年12月1日起,二期將正式擴容推廣至全國12個省,涵蓋全國60%的農(nóng)村市場。農(nóng)村物流市場體系建設(shè)已經(jīng)成為新農(nóng)村建設(shè)的重要工程。同時由于農(nóng)村物流市場體系的問題,使得商品流通路徑長,增加物流費用及不必要的漲價環(huán)節(jié)。
農(nóng)村物流重點應(yīng)開拓以下市場:
1.生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流市場;
2.家電物流市場;
3.農(nóng)村超市物流市場;
4.農(nóng)資供應(yīng)物流市場。
(三)物流企業(yè)與批發(fā)企業(yè)一體化運營
縱觀經(jīng)濟發(fā)達國家,隨著物流業(yè)及電子商務(wù)的快速發(fā)展,批發(fā)業(yè)正在逐步“變身”。有的利用其分銷渠道變?yōu)檫B鎖經(jīng)營企業(yè),有的在自身客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)為物流中心或配送中心,保留下來的批發(fā)業(yè)逐漸變?yōu)橐云谪洝㈦娮由虅?wù)為主業(yè)的市場,以及商流與物流融為一體的商物一體化批發(fā)業(yè)態(tài)等現(xiàn)代化流通經(jīng)營模式,而集貿(mào)市場類的低檔次批發(fā)企業(yè)在萎縮。改革開放30年來,我國形成了以農(nóng)副產(chǎn)品、日用百貨、生產(chǎn)資料等有形市場和無形市場相結(jié)合的、門類齊全的批發(fā)市場體系,成為我國市場經(jīng)濟體系中的重要內(nèi)容。在各級政府的保護和推動下,起到了市場經(jīng)濟的啟動器和生長點的作用。但是,目前國內(nèi)大型購物中心、大型超市、物流中心和配送中心的實力越來越強,因經(jīng)營手段和服務(wù)方式等方面同商貿(mào)批發(fā)市場存在不同程度的重合而形成競爭態(tài)勢,特別是大型零售企業(yè)紛紛建立自己的配送中心,實行全國聯(lián)采進貨,加之第三方物流企業(yè)功能和服務(wù)的不斷完善,迫使傳統(tǒng)的批發(fā)業(yè)身陷困境。
當(dāng)前,批發(fā)市場在很大程度上仍然是我國商品流通的一種主流模式,但迫切的問題是它們?nèi)绾尾拍苓m宜現(xiàn)代化大生產(chǎn)、大市場、大流通,并同連鎖經(jīng)營、現(xiàn)代物流、電子商務(wù)相融合,進而取得相應(yīng)的生存和發(fā)展空間。物流企業(yè),特別是第三方物流企業(yè)為了適應(yīng) “寒冬”,主動同批發(fā)業(yè)相融合,通過聯(lián)合或聯(lián)盟等形式,建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實現(xiàn)一體化運作,尤其是中小型物流企業(yè),不僅要同業(yè) “抱團”過 “冬”,而且還要同批發(fā)業(yè)等上、下游企業(yè) “抱團”越 “冬”。
(四)大力推進工業(yè)及零售企業(yè),挖掘第三利潤源泉
作為工業(yè)企業(yè)和零售企業(yè),挖掘第三利潤源泉的最有效措施是將原料供應(yīng)物流、產(chǎn)品分銷物流等分包給第三方物流或自營物流子公司。第三方物流企業(yè)利用這大好機遇向工業(yè)企業(yè)和零售企業(yè)宣傳推廣自己的同時宣傳推廣物流理念,共同挖掘第三利潤源泉。特別是中小型零售企業(yè),一般都地處黃金地帶,要有一定的建筑面積用作庫存,而且自行采購提貨方式增加了運輸車輛及采購成本。建設(shè)商業(yè)配送中心,采用共同配送或一體化配送,減少交通堵塞,環(huán)境污染,降低物流成本,增加銷售營業(yè)面積。
(五)開拓流通加工增值市場
1.果蔬類流通加工
增加品種,適宜消費多樣化,減少廚房勞動時間,增加附加值。
2.建材流通加工
減少環(huán)境污染,提高設(shè)備利用率,提高工效,提高原材料利用率,增加附加值。
3.肉、奶、蛋及水產(chǎn)品的流通加工
四、物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
(一)向第三方物流轉(zhuǎn)型
1.完善功能、提高服務(wù)水平、降低成本;
2.形成自己的物流網(wǎng)絡(luò)體系;
3.提高物流效率;
4.建設(shè)物流信息平臺。
(二)聯(lián)合艦隊及供應(yīng)鏈管理
美國一位著名的經(jīng)濟學(xué)家講過,進入21世紀(jì),市場上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè),真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。 “寒冬”到來,廣東及江浙地區(qū)的制造業(yè)如此脆弱,其主要原因在于國際市場已經(jīng)不是產(chǎn)品競爭時代,而是進入到供應(yīng)鏈競爭時代。產(chǎn)品設(shè)計、原材料采購、供應(yīng)物流、產(chǎn)品制造、訂單處理、分銷物流及終端銷售等環(huán)節(jié)中,應(yīng)該形成一條完整的供應(yīng)鏈,而產(chǎn)品制造是所有環(huán)節(jié)中利潤較低的環(huán)節(jié)。
有人認(rèn)為:中小型企業(yè)浪費資源、破壞環(huán)境、沒有競爭能力,剛好 “寒冬”來了,應(yīng)該淘汰掉。試想中小型企業(yè)占全國企業(yè)的比例超過90%,即便部分被淘汰,中國的經(jīng)濟、中國就業(yè)將是什么樣的情景。而且改革開放初期,中國經(jīng)濟是由眾多中小型企業(yè)支撐起來的,現(xiàn)在到了 “以大欺小,以強擠弱”的年代了嗎?日本在20世紀(jì)80年代制定了中小型企業(yè)法,以法制來保護中小型企業(yè),后來通過資源整合、協(xié)作分包形成 “聯(lián)合艦隊”及供應(yīng)鏈,為20世紀(jì)90年代實施供應(yīng)鏈管理打下了良好的基礎(chǔ)。不妨我們也學(xué)習(xí)日本成功的經(jīng)驗,不僅僅是打造 “航母”型企業(yè),還應(yīng)該通過建立合作伙伴關(guān)系形成 “聯(lián)合艦隊”,為供應(yīng)鏈管理奠定良好基礎(chǔ)。
(三)退市進郊、物流集聚、拉動內(nèi)需
由于歷史原因,很多傳統(tǒng)的物流企業(yè)被城市建筑所包圍,不僅僅造成車輛擁擠、污染環(huán)境與城市建筑不協(xié)調(diào),而且也制約物流企業(yè)的發(fā)展空間。讓市內(nèi)物流企業(yè)及物流設(shè)施逐步退出市區(qū),通過土地置換的方式集聚到郊區(qū)的物流園區(qū),不但可以緩解交通壓力,還解決了物流企業(yè)的發(fā)展空間。4萬億元刺激經(jīng)濟的投資中只需拿出一點分給物流企業(yè),便能實現(xiàn)退市進郊建設(shè) 。當(dāng)然大量資金投入修橋鋪路固然重要,但是有一點不可忽視,路和橋的主要功能之一是為物流所用,路和橋能擴大內(nèi)需,物流設(shè)施的建設(shè)也是擴大內(nèi)需的舉措,應(yīng)對 “寒冬”的措施。
綜合以上分析,在當(dāng)今金融危機的背景之下,物流業(yè)者僥幸不得,悲觀不得,輕視不得,害怕不得。在去年的汶川大地震中,中國人沒有怕而是沉著應(yīng)對,如今,金融危機的 “寒冬”來了,中國物流業(yè)者也不能怕,而是要勇于面對 “寒冬”,主動適應(yīng)“寒冬”,平安渡過 “寒冬”,努力抓住機遇,擴大市場份額,開拓新的市場,方為上善之舉。