09年物流師資格考試輔導(dǎo):第八章物流信息復(fù)習(xí)重點(diǎn)(2)
2009-5-11 23:19:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
(三)物流信息在物流評(píng)價(jià)階段的作用
物流信息在物流評(píng)價(jià)階段的作用是很大的。物流評(píng)價(jià)就是對(duì)物流"實(shí)際效果"的把握。物流活動(dòng)地域性廣泛,活動(dòng)內(nèi)容也十分豐富多彩。為了把各種物流活動(dòng)維持在合理的狀態(tài),就應(yīng)該制定一個(gè)"范圍",即要形成系統(tǒng)和規(guī)定處理的標(biāo)準(zhǔn)。然而,只制定范圍并不能保證維持其合理性,還需要經(jīng)常檢查計(jì)劃和效果,對(duì)差距大的地方加以修正。。正是這樣反復(fù)循環(huán),使物流進(jìn)入更合理的狀態(tài)。
然而,物流活動(dòng)的地域范圍廣泛,活動(dòng)內(nèi)容繁多,對(duì)物流的效果也很難于控制,因此,只有掌握物流活動(dòng)的全部結(jié)構(gòu),才能作出正確的評(píng)價(jià)。這種結(jié)構(gòu),不用說(shuō)就是信息系統(tǒng)。比如訂貨處理系統(tǒng),由于是以日或月,甚至隔一時(shí)期輸出必要的數(shù)據(jù),日常控制使最終的評(píng)價(jià)活動(dòng)得到提高。因此,必須以物流管理在所有方面發(fā)揮的作用為目標(biāo)?梢哉f(shuō),充分認(rèn)識(shí)到"信息支持物流"是非常重要的。
三、物流信息的主要內(nèi)容
物流信息包括伴隨物流活動(dòng)而發(fā)生的信息和在物流活動(dòng)以外發(fā)生的但對(duì)物流有影響的信息。開(kāi)展物流活動(dòng)涉及面很廣。首先,是與商流的聯(lián)系,由于貨源來(lái)之于商業(yè)購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部門(mén),只有時(shí)刻掌握有關(guān)貨源方面的信息,才能作出開(kāi)展物流活動(dòng)的安排;其次,是與交通運(yùn)輸部門(mén)的聯(lián)系,因?yàn)槌糠值钠?chē)短途運(yùn)輸外,運(yùn)輸工具是由鐵路、航運(yùn)和港務(wù)等部門(mén)所掌握,只有隨時(shí)了解車(chē)、船等運(yùn)輸信息,才能使商品流通順利進(jìn)行;再則,在改革開(kāi)放的過(guò)程中出現(xiàn)運(yùn)輸市場(chǎng)和倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng),還得做到知己知被,還要學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外在物流管理方面的有益經(jīng)驗(yàn)。由此可見(jiàn),物流信息不僅量大,而且來(lái)源分散,更多更廣地掌握物流信息,是開(kāi)展物流活動(dòng)的必要條件。
(一)貨源信息
貸源的多少是決定物流活動(dòng)規(guī)模大小的基本因素,它既是商流信息的主要內(nèi)容,也是物流信息的主要內(nèi)容。
貨源信息一般包括以下幾方面的內(nèi)容:
1、商業(yè)購(gòu)銷(xiāo)部門(mén)的商品流轉(zhuǎn)計(jì)劃和供銷(xiāo)合同,以及提出的委托運(yùn)輸和儲(chǔ)存的計(jì)劃和合同。
2、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)部門(mén)自己銷(xiāo)售量的統(tǒng)計(jì)和分析,以及提出的委托運(yùn)輸和儲(chǔ)存計(jì)劃和合同。
3、社會(huì)性物資的運(yùn)輸量和儲(chǔ)存量分析,以及提出的委托運(yùn)輸積儲(chǔ)存計(jì)劃和合同。
根據(jù)以上三方面的貨源信息的分析,如果掌握的貨源大于物流設(shè)施的能力,一方面要從充分發(fā)揮物流設(shè)施的使用效能,挖掘潛力,盡最大可能滿(mǎn)足貨主需要;同時(shí)在制定物流計(jì)劃和簽訂儲(chǔ)運(yùn)合同時(shí),也可在充足的貨源中作出有利的選擇。
反之,如果掌握的貨源信息小于物流設(shè)施的運(yùn)能時(shí),則要采取有利的措施,積極組織貨源,以取得物流企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)市場(chǎng)信息
直接的貨源信息,是制定物流計(jì)劃,確定月度、季度以至年度的運(yùn)輸量、儲(chǔ)存量指標(biāo),能起現(xiàn)實(shí)的微觀效果。但是為了從宏觀上進(jìn)行決策的需要,還必須對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析,注意掌握有關(guān)的市場(chǎng)信息。因?yàn)槭袌?chǎng)是經(jīng)常變化的,這些變化不僅會(huì)直接影M向到委托單位所提運(yùn)輸計(jì)劃和儲(chǔ)存計(jì)劃的族確性,更為重要的是,市場(chǎng)的變化趨勢(shì)必須引起物流企業(yè)宏觀上的思考,以利在制定遠(yuǎn)期計(jì)劃時(shí)作出正確的決策。
市場(chǎng)信息是多方面的,就其反映的性質(zhì)來(lái)看主要有:11貨源信息,包括貨源的分布、結(jié)構(gòu)、供應(yīng)能力;
2、流通渠道的變化和競(jìng)爭(zhēng)信息;
3、價(jià)格信息;
4、運(yùn)輸信息;
5、管理信息。
從廣義上看,市場(chǎng)信息還包括社會(huì)上各物流行業(yè)的信息,也就是通常所說(shuō)的行業(yè)信息,隨著改革的深化,運(yùn)輸市場(chǎng)和倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)的形成,物流行業(yè)有了很大的發(fā)展,如城郊農(nóng)村倉(cāng)庫(kù)發(fā)展迅速,社會(huì)托運(yùn)行業(yè)的興起,加上鐵路、港務(wù)部門(mén)直接受理面的擴(kuò)大等,這些行業(yè)的發(fā)展,不可避免地要吸引一部分貨源。因此,了解同行的信息,對(duì)爭(zhēng)取貨源,決定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策,同樣具有重要意義。
了解一些國(guó)外的同行信息,對(duì)正確進(jìn)行貨源分析也是有益的。行業(yè)的經(jīng)營(yíng)無(wú)論國(guó)內(nèi)外,它有一定共同規(guī)律。如過(guò)去商業(yè)物流部門(mén)一般是參照商業(yè)購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)比例,來(lái)確定
商品運(yùn)輸量的增長(zhǎng)幅度的。前幾年出現(xiàn)了購(gòu)銷(xiāo)量上升,而運(yùn)輸量下降的現(xiàn)象,是否屬于正,F(xiàn)象,意見(jiàn)不一。經(jīng)參考國(guó)外有關(guān)統(tǒng)計(jì),也有類(lèi)似的情況。通過(guò)研究分析,原因在于商品在向高、精、尖方向發(fā)展,商品的價(jià)值成倍增長(zhǎng),商品的重量和體積卻由于技術(shù)的進(jìn)步而日益輕巧。因此;在物流技術(shù)不斷進(jìn)步的情況下,無(wú)論在貨源組織、運(yùn)量分析等方面,還是在實(shí)現(xiàn)物流設(shè)施現(xiàn)代化方面,經(jīng)常掌握國(guó)外等方面的有關(guān)信息,都將成為物流信息管理的重要內(nèi)容。
(三)運(yùn)能信息
運(yùn)輸能力的大小,對(duì)物流活動(dòng)能否順利開(kāi)展,有著十分密切的關(guān)系!\(yùn)輸條件的變化,如鐵路、公路、航空運(yùn)力適量的變化,會(huì)使物流系統(tǒng)對(duì)運(yùn)輸工悴和運(yùn)輸路線的選擇發(fā)生變化。這些會(huì)影響到交貨的及時(shí)性及費(fèi)用是否增加。:在我國(guó)運(yùn)輸長(zhǎng)期處于短線的情況下,尤其是如此。運(yùn)能信息主要有以下幾個(gè)方
面:
1、交通運(yùn)輸部門(mén)批準(zhǔn)的運(yùn)輸月計(jì)劃,包括追加、補(bǔ)充計(jì)劃的可能性。
2、具體的裝車(chē)、裝船日期;對(duì)接運(yùn)商品,著重掌握到達(dá)車(chē)、6D日期的預(yù)報(bào)和確報(bào)。
3、運(yùn)輸業(yè)的運(yùn)輸能力,包括各地區(qū)地方船舶和車(chē)隊(duì)的運(yùn)輸能力等。
運(yùn)能信息對(duì)商品儲(chǔ)存也有著直接的關(guān)系。有些待儲(chǔ)商品是從外地運(yùn)來(lái)的,要及時(shí)掌握到貨的數(shù)量和日期,以利安排倉(cāng)位;有些庫(kù)存是待運(yùn)商品,更要密切注意運(yùn)能動(dòng)態(tài)。為了改變我國(guó)交通運(yùn)輸?shù)木o張狀態(tài),國(guó)家正在采取潛施改變這一局面。了解今后交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展趨勢(shì)和具體進(jìn)度,對(duì)
制定物流企業(yè)的運(yùn)景規(guī)劃和作出宏觀決策,也是十分必要的。
(四)企業(yè)物流信息
l、單就商業(yè)企業(yè)物流系統(tǒng)來(lái)看,由于商品在系統(tǒng)內(nèi)各環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn),每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生在本環(huán)節(jié)內(nèi)有哪些商品、每種商品的性能、狀態(tài)如何、每種商品有多少、在本環(huán)節(jié)內(nèi)在某個(gè)時(shí)期可以向下一環(huán)節(jié)輸出多少商品以及在本環(huán)節(jié)內(nèi)某個(gè)時(shí)期需要上一個(gè)環(huán)節(jié)供應(yīng)多少商品等信息。所以企業(yè)物流系統(tǒng)的各子系統(tǒng)都會(huì)產(chǎn)生商品的動(dòng)態(tài)信息。
2、批發(fā)企業(yè)產(chǎn)生的物流信息批發(fā)企業(yè)(或供應(yīng)商)向零售企業(yè)物流系統(tǒng)發(fā)出發(fā)貨通知。發(fā)貨通知表明有哪些商品、有多少商品將要進(jìn)入物流系統(tǒng),所以供應(yīng)商也是物流信息產(chǎn)生的來(lái)源。
3、零售企業(yè)產(chǎn)生的物流信息。
(1)零售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策部門(mén)下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃向物流系統(tǒng)傳遞物流信息。這部分信息包括需要采購(gòu)哪些原來(lái)沒(méi)有采購(gòu)的商品,采購(gòu)多少;哪些商品不必再采購(gòu)。這是零售商業(yè)企業(yè)在商品經(jīng)營(yíng)策略上發(fā)生變化時(shí)產(chǎn)生的物流信息。
(2)零售企業(yè)物流系統(tǒng)產(chǎn)生的物流信息。零售企業(yè)每種商品的庫(kù)存量及需要由配送中心供應(yīng)哪些商品、供應(yīng)多少、什么時(shí)候供應(yīng)。
(五)物流管理信息
加強(qiáng)物流管理,實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)化,是一項(xiàng)繁重的任務(wù),即要認(rèn)真總結(jié)多年來(lái)物流活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),又要虛心學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外同行對(duì)物流管理的研究成果。因此,要盡可能地多收集一些國(guó)內(nèi)外有關(guān)物流管理方面的信息。包括物流企業(yè)、物流中心的配置、物流網(wǎng)絡(luò)的組織,以及自動(dòng)分揀系統(tǒng)、自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的使用情況等等,以及借鑒國(guó)內(nèi)外有益的經(jīng)驗(yàn),不斷提高物流管理水平。
四、物流信息處理的主要內(nèi)容
(一)訂貨信息處理
1、計(jì)劃階段:選定訂貨方法;選定訂貨信息的傳遞手段。
2、實(shí)施階段:訂貨處理;核對(duì)庫(kù)存;核對(duì)裝卸能力;核對(duì)配送能力;制作出貨單;制作進(jìn)貨單;遲進(jìn)貨物的管理。
3、評(píng)價(jià)階段:訂貨統(tǒng)計(jì)分析;退貨處理;進(jìn)貨管理。
(二)庫(kù)存管理中的信息處理
1、計(jì)劃階段:決定庫(kù)存地點(diǎn)的數(shù)量;商品庫(kù)存的合理配置;設(shè)定庫(kù)存預(yù)算;擬定標(biāo)準(zhǔn)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
2、實(shí)施階段:回答庫(kù)存;進(jìn)出庫(kù)處理;移送處理;卸現(xiàn)貨貨架。
3、評(píng)價(jià)階段:庫(kù)存預(yù)算與庫(kù)存實(shí)績(jī)的對(duì)比;標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率與實(shí)際周轉(zhuǎn)率的對(duì)比;分析過(guò)剩庫(kù)存;分析缺貨庫(kù)存;分析商品的惡化和破損;計(jì)算保管費(fèi);計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。
(三)進(jìn)貨信息處理
1、計(jì)劃階段:選定進(jìn)貨方法;選定訂貨信息傳遞手段。
2、實(shí)施階段:進(jìn)貨;掌握和督促未進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的商品。
3、評(píng)價(jià)階段:分析進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)。
(四)倉(cāng)庫(kù)管理中的信息
1、計(jì)劃階段:租用儲(chǔ)運(yùn)公司的倉(cāng)庫(kù)或使用自有倉(cāng)庫(kù)的決定;決定倉(cāng)庫(kù)容積和設(shè)備的設(shè)計(jì);保管形式的設(shè)計(jì);倉(cāng)庫(kù)設(shè)備投資的經(jīng)濟(jì)核算。
2、實(shí)施階段;自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)營(yíng);容納場(chǎng)所的指示;故障對(duì)策,完善倉(cāng)庫(kù)的安全設(shè)備;安置管理。
3、評(píng)價(jià)階段:分析倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的調(diào)動(dòng);空架表;故障分析;計(jì)算修理費(fèi)用,計(jì)算保安設(shè)施費(fèi)用。
(五)裝卸信息處理
1、計(jì)劃階段:裝卸方法的設(shè)定;裝卸機(jī)械投資的經(jīng)濟(jì)核算。
2、實(shí)施階段;裝卸作業(yè)指示:商品檢查。
3、評(píng)價(jià)階段;裝卸費(fèi)用分析;裝卸機(jī)械調(diào)動(dòng)分析。