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當狼要來的時候寶供不再被動了

2009-6-13 0:08:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
  
寶供集團目前已在全國43個中心城市建立了7個分公司、48個辦事機構,10個大型現代化物流基地,為全球500強中的60多家企業和國內一批大中型工商企業提供一體化物流服務。其中包括象寶潔、聯合利華、安利、飛利浦、通用照明、松下、伊萊克斯、東芝、惠而浦、以及雀巢、卡夫和納貝斯克這樣的知名跨國企業。
被全球聞名的投資公司摩根士坦利評估為“中國最具價值的第三方物流企業”,成為中國現在僅有的兩家“中國物流示范基地”企業,是名副其實的中國物流行業的扛大旗者!
當你看到寶供在短短的五、六年內便取得如此傲人的成績時,也許你會這樣認為:寶供的領導人一定是個高瞻遠矚、運籌帷屋的高人,要不怎么能夠取得如此傲人的成績。其實你錯了:寶供是摸著石頭過來的,初期的發展更是在被動的情況下前行的,準確地講,寶供的前兩次發展都是靠客戶的推動,或者說是在形勢的逼迫下,經過不斷的戰略調整和修正才發展到今天的。
在寶供發展初期,我國的物流理念和環境都還相當的不成熟,許多物流企業都是沒有明確的企業發展方向,明確的市場定位,更無一個現成的發展模式。同樣,初期的寶供也沒有明確的發展目標,在戰略上存在模糊性和不確定性。所以寶供的發展過程,是在不斷地發現市場需求、適應市場變化,不斷地修正戰略目標和市場定位,不斷地改進服務水平和標準,不斷地解決客戶提出的新問題,最終達到新老顧客都滿意和信任的過程。
第一次發展:大膽承諾寶潔,寶潔嚴格要求助其發展來源:www。examda。com
1994年,寶潔進入中國。在當時,國內根本沒有嚴格意義上的物流機構,更不用說擁有一流服務水準的現代物流企業了,就連“第三方物流”概念也僅局限在文學的討論上,所以寶潔只得將業務委托給國營儲運公司,但在合作后不久,這些服務單一、散漫、僵化的國企作風根本達不到寶潔預期的要求。
這時,劉武正好承包著廣州的一個小鐵路貨運站,缺少業務的他只身來到了寶潔的辦公室,毛遂自薦,并以“24小時提供服務和絕對保證質量”的大膽承諾贏得了寶潔的信任,于是保潔便成了寶供的第一個創業客戶,也是最大、要求最高的外資客戶。為了自身的利益,寶潔一直非常關心寶供的服務水平和管理標準,后來寶潔干脆用自己的倉庫管理標準GMP要求劉武,非常難能可貴得是,寶供從不埋怨,總能想方設法使其達到客戶的要求。此后還經過一次次的檢查和考核,沒想到的是,劉武簡易的倉庫愣是獲得了3年的免檢資格。此后,寶供與寶潔之間的合作關系如同“兄弟”,雖有矛盾也能內部解決,就因為這,寶供被外界誤以為是寶潔屬下的一家公司。
第二次發展:形勢逼迫寶供,寶供毅然選擇信息化之路
中國物流業起步較晚,即使當時也有一些先知先覺的物流前輩在銳意開拓,為中國的物流業發展作出了不少貢獻,但無論是從思想觀念還是硬件設施上都非常落后,還處在原始作業狀態。因此,效率低下,管理混亂,反映慢是當時物流行業的一個通病。這在寶供企業里也同樣存在,這直接導致了寶潔在1996年向劉武的投訴。另一方面,隨著客戶和業務的增多,不同的客戶有各自不同的要求,并且要求越來越高,不僅要求提供安全、準確、及時、可靠的物流服務,而且還要求提供及時準確的貨運信息查詢、追蹤、管理等延伸服務。由于信息化程度低,信息化建設與業務發展嚴重脫節,嚴重困擾了寶供的進一步發展。
為了解決企業面臨的一系列內外兩個方的問題,寶供毅然選擇了信息化之路。
1995年,寶供率先采用價值2萬元一臺的電腦辦公。
1997年,寶供實施了一套基于Internet的物流信息管理系統。
1998年,推出物流信息實時跟蹤系統;運輸報表自動生成系統。
1999年,寶供應用了基于互聯網的倉儲信息管理系統;建立業務成本核算系統。
2000年,寶供IT部開發了數據導出程序,將寶潔系統進出倉數據自動導入。
如今寶供已開始試驗應用RFID技術及物流移動定位技術,力求通過移動信息化,進一步提高其核心競爭力,為不久的將來,與國外物流巨頭進行近距離的博奕增加勝算。與國外大型物流集團公司相比,寶供即有明顯的優勢,也有無法妳補的劣勢。
寶供的優勢
第一、寶供已經在中國運作了十幾年,對中國的物流情況非常了解,對整個業務運作的環境、條件也相當熟悉。第二、寶供與現有的客戶之間已建立起了長期穩定的伙伴關系,同時,也與物流服務合作伙伴通過長期磨合達成了默契,雙方都較清楚各自的的運作標準及要求。第三、寶供的業務運作網絡和它的規范化、標準化管理體系也有很強的競爭優勢。
寶供的劣勢
寶供的許多大客戶都是全球500強中的企業,而全球500強企業基本都是國外企業, 這些國外企業在世界范圍內的物流合作伙伴自然不是寶供(寶供只是中國市場的合作伙伴),從全球的角度來說,跨國物流企業要比寶供更有合作的優勢。這是寶供唯一無法在短期內妳補、卻又是最大的威脅所在。比如國外一些大型物流集團公司可能在客戶的總部(歐美地區)就可以簽署一份全球(包括中國)的合同。
隨著物流領域的對外開放,國際物流企業即將紛踏而至。面對這樣的競爭形勢,寶供要鞏固和拓新新的業務,必須做好防守反擊的準備。這一點寶供人也很清楚,既然自身的劣勢已經是無法妳補,那就繼續擴大自己的優勢,讓優勢來妳補自己的不足。因此,寶供不再猶豫,不再被動,排兵布陣,四面出擊,主動迎接狼的到來。
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