2009年1-5月份，天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)三星集團(tuán)企業(yè)出口總額達(dá)18.02億美元，其中天津三星通信技術(shù)有限公司出口9.89億美元，同比增長(zhǎng)1.27倍，位列天津市出口企業(yè)首位。談及在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延的大背景下，企業(yè)還能取得如此驕人的業(yè)績(jī)，天津三星通信技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)物流運(yùn)營(yíng)的科長(zhǎng)王奕深有感觸地說(shuō)：“不管什么時(shí)候都可以找海關(guān)，不管什么問(wèn)題，只要跟海關(guān)有關(guān)，總能得到滿(mǎn)意的答復(fù)，海關(guān)推出的24小時(shí)通關(guān)服務(wù)和量身定做的服務(wù)舉措，幫企業(yè)插上了翅膀，讓我們面臨金融風(fēng)暴仍能逆風(fēng)飛揚(yáng)�！� 
據(jù)了解，天津海關(guān)認(rèn)真貫徹落海關(guān)總署“支持?jǐn)U大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)十項(xiàng)措施”，主動(dòng)為天津市重點(diǎn)企業(yè)、出口交貨急的企業(yè)辦實(shí)事、解難題。海關(guān)為有效幫扶企業(yè)，成立專(zhuān)題調(diào)研小組，深入三星集團(tuán)在開(kāi)發(fā)區(qū)投資的10家企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)，實(shí)地了解企業(yè)在金融危機(jī)形勢(shì)下的困難和需求，采取多項(xiàng)措施支持開(kāi)發(fā)區(qū)三星集團(tuán)企業(yè)發(fā)展，幫扶其走出困境。例如，開(kāi)發(fā)區(qū)三星集團(tuán)企業(yè)實(shí)行零庫(kù)存生產(chǎn)，對(duì)海關(guān)通關(guān)時(shí)限要求非常緊迫，一旦通關(guān)延誤就可能造成生產(chǎn)鏈的斷接。針對(duì)企業(yè)常常因?yàn)榇�期、交貨期、緊急生產(chǎn)需要等特殊原因，海關(guān)想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，克服監(jiān)管資源有限等困難，將日常延時(shí)加班和節(jié)假日預(yù)約加班相結(jié)合，確保企業(yè) 24 小時(shí)通關(guān)，為企業(yè)排憂(yōu)解難。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至5月底，海關(guān)在非工作時(shí)間為開(kāi)發(fā)區(qū)三星集團(tuán)企業(yè)辦理通關(guān)驗(yàn)放手續(xù)的報(bào)關(guān)單票數(shù)占其總報(bào)關(guān)單量的26.12%。 
與此同時(shí)，天津海關(guān)不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措、加大服務(wù)力度，全力支持開(kāi)發(fā)區(qū)三星集團(tuán)企業(yè)打造物流新通道，使企業(yè)物流成本大幅降低，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。通過(guò)積極走訪(fǎng)首都機(jī)場(chǎng)、北京空港航空地面服務(wù)有限公司等單位，協(xié)助天津三星通信技術(shù)有限公司成功實(shí)現(xiàn)物流模式的轉(zhuǎn)變，將原來(lái)單純依靠空運(yùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂？章?lián)運(yùn)”，為企業(yè)節(jié)省物流成本15%-20%。此外，天津海關(guān)還于今年3月建立至秦皇島海關(guān)、青島海關(guān)、威海海關(guān)的出口“海運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)”新通道，幫助三星集團(tuán)搭建更加科學(xué)、便捷的物流通道，進(jìn)一步降低出口貨物物流成本，節(jié)約貨物流轉(zhuǎn)時(shí)間，有力支持了企業(yè)的發(fā)展。（劉蕾 譚暢）