條碼移動信息管理系統的最大特點在于，以條碼技術為核心，充分應用無線網絡通訊技術和無線手持電腦終端，能快速方便地解決使用有線方式不易實現的網絡聯通問題，使網上的各種終端無需線纜介質，具有可移動性，實現了靈活可靠的自動化實時信息管理。


華潤萬家是中國最具規模的零售連鎖企業之一，是香港規模最大、實力雄厚的國有控股企業集團——華潤（集團）有限公司旗下的一級利潤中心。作為零售行業的領先企業，華潤萬家深知信息化管理對于保持企業競爭優勢的重要性，在業務運營中積極采用無線網絡通信技術結合條碼管理提高工作效率，實現業績的迅速增長迫在眉睫。
在華潤萬家的發展戰略中，實現賣場和倉儲管理模式的精確復制處于首要位置。而零售行業傳統的管理模式依賴人工操作，難以適應日益增長的貨物流轉和庫存控制需求。因此，應用先進的無線網絡通信技術實現賣場和倉儲管理的自動化，減少數據錄入錯誤，提高倉庫管理過程中的數據錄入速度，提高庫存管理水平已經成為一種必然。 
項目實施的目標
在2001年，華潤萬家已經發展到了相當的規模，在庫存控制和現場銷售方面迫切要求實現自動化的實時管理，以縮短決策時間和運作時間。華潤萬家開始尋找能為其提供條碼移動信息管理解決方案的承包商，其根本目標在于實現賣場和倉儲管理的自動化，通過縮短數據錄入時間和減少差錯率來降低運營成本。
最終，經過對多家公司提供的條碼系統的綜合測試，北京愛創未來科技有限公司自主開發的條碼移動信息管理系統成功中標。愛創作為國內供應鏈物流及執行系統的領軍企業，長期從事以條碼、RFID技術為基礎的供應鏈執行系統解決方案的推廣和應用，業務主要覆蓋軟件開發服務、物流電子商務平臺、供應鏈執行咨詢、自動識別技術、行業解決方案應用等領域，擁有與諸多世界級企業合作的經驗，其中包括SAP、ORACLE、Microsoft、QAD、CISCO、Intermec、Datalogic等。愛創公司10年的專業知識與經驗的積累以及和華潤萬家建立的穩固的合作關系是其能夠贏得這一項目的關鍵。
目前，通過在應用過程中的不斷改進，愛創條碼移動信息管理系統在華潤萬家的應用已逐漸由原來的單一盤點功能擴大到收貨、貨位管理、盤點、查詢等多個業務環節，大大提高了華潤萬家的物流運作與管理水平。
條碼移動信息管理解決方案
愛創為華潤萬家構建的條碼移動信息管理系統，包括收貨管理、貨位管理、盤點管理、變價管理和價格檢查管理等主要功能模塊，基本覆蓋了華潤萬家在其門店運營中所需的功能。
愛創條碼移動信息管理系統基于客戶/服務器（C/S）結構，以集中服務為核心，針對倉儲管理的需求，移動節點之間無需通信，在現場內部以無線RF網絡拓撲結構為訪問節點連接型。RF移動終端在商店內部的任何地點，都能和服務器主機保持實時通訊。因此，在系統網絡架構中，必須保證安裝的 AP 點能對整個商店進行無線信號的全覆蓋。如果商店的面積較大，在進行無線網絡設計時，可以充分利用無線RF技術的網絡擴展能力和無縫漫游特性，對商店的無線信號進行多個AP 點的組合，即通過設置多個AP節點，做到信號的全覆蓋，而且相鄰AP之間互為冗余，提高無線網絡的可靠性。同時，考慮到大型倉儲商店的辦公區可能與賣場不在同一區域，而且不便使用有線網絡連接，因此商店與辦公區之間可以采用無線網橋連接，使之成為統一的網絡體系，便于網絡的擴展和拆除。
系統特點
1.提高商品管理的準確性和工作效率
華潤萬家實施了條碼移動信息管理系統后，以RF無線手持終端代替原來手工盤點，不僅減少了人力，使工作效率提高，數據的準確性有了保證，并且避免了原來盤點必須閉門停止營業的現象，直接減少了因為停業造成的損失。
2.對業務流程進行優化
管理的信息化對于應用層的信息化提出了更高的要求。華潤萬家在建店之初就購買和實施了一套零售業管理系統（MIS系統），之后發現這套系統對信息化基礎要求較高，對商品條碼標準化要求也較高：每個商品必須有條碼、國標碼或者店內碼。所以必須全面推行條碼化管理，使條碼化管理和管理軟件系統結合在一起，發揮出應有的效率，以實現現場對貨物進行查詢并決定是否需要進貨、補貨，并生成差異明細上報給MIS系統。
功能操作流程
1.收貨管理
收貨管理要達到的目的是對到貨商品與訂單的單品名目及數量核對檢查；并對商品條形碼有效性及其在后臺應用系統中的合法性進行檢驗，保障商品順利通過超市收款臺；最后自動生成收貨清單。主要流程如下：
供貨廠商按照訂單要求將貨品送到華潤萬家的收貨處，超市驗收人員在收貨區利用RF手持終端調用后臺數據庫中相對應的訂單，與供貨廠商送來的商品逐一檢查對照，并進行確認。包括：物品編碼、物品數量、生產地、品種、規格、包裝時間、保質時間、舊價格、新價格、變更時間、條形碼標準等信息。驗收人員使用手持設備對后臺服務器收貨信息實時更新，同時記錄收貨時間和收貨人，并可以通過RF手持終端與網絡打印機相連，實時打印收貨清單。如果在查驗過程中出現商品條碼與后臺系統不符或商品數量與訂單上該商品數量不符等問題，可以拒收貨物。
2.貨位管理
貨位管理是為了記錄貨位空間使用情況，同時粗放管理賣場貨位上不同商品的銷售情況；并利用歷史數據加以分析，更加有效地使用貨位空間，使空間利用率、商品進貨量、商品的擺放最大程度地適應銷售的需要。
操作人員查詢貨架上物品在貨區的具體位置及空間狀況，如，X商品在A貨區B通道C貨架2層，用叉車將物品送到位。當貨位內的商品有大的移動時，負責商品上架的操作人員通過RF終端或RF車載大屏幕資料收集器實時將商品貨位空間的變化情況記錄到系統中。
通過每天的抽樣盤點，工作人員查看快速銷售的商品貨位貨量的存儲情況、空間大小及物品的銷售量，記錄貨倉的區域、容量、體積和裝備限度。通過對歷史記錄的提取，并利用數學模型加以分析，給出優化的一次進貨量、空間分配、商品擺放、快速銷售各種情況相組合的目標方案。
3.盤點管理
在零售業中，盤點有以下幾種：定期盤點、小循環盤點、抽樣盤點。
定期盤點又叫大盤，流程如下：設置固定時間，如一個月或一個季度盤點一次，并將整個超市賣場劃分為不同的盤點區域。將現場清點的商品數量輸入到手持終端中并上傳給后臺數據庫，后臺數據庫根據實時上傳的資料與系統中資料進行比較，數量若有差異，系統實時通知手持終端的使用者重新盤點，系統同時自動生成盤點清單差異表提交上級處理。
小循環盤點又稱小盤，流程為：按商品銷售速度、銷售量等因素分類由系統軟件設置出循環盤點周期表，根據循環盤點周期表、商品組織表和貨物擺放區域表制訂周期盤點計劃表，并保證所有商品在大盤之前必須參加4次周期盤點。盤點操作過程中，手持終端顯示商品最小庫存量時，應及時下訂單，做到及時補貨。小盤做得好，大盤可以大大縮短時間。
每天抽樣盤點的操作流程為：系統通過無線網絡通知任意一臺手持終端，進行現場實時抽樣盤點。系統可以迅速得到結果，也可以與手持終端進行反復對話，實現現場查詢和檢驗。
4.查詢管理
自從華潤萬家條碼移動信息管理系統上線后，工作人員可以隨時隨地通過手持終端進行商品信息、庫存情況、變價核對、訂單校驗等方面的查詢。并且使經理級管理人員的現場實時查詢和店面的現場實時指揮工作變得非常方便、容易。
應用效果
華潤萬家采用了愛創條碼移動信息管理解決方案后，通過在每個門店中有規則地分布多個AP，構成無縫無線網絡，覆蓋整個超市，保證了工作人員使用無線手持終端在超市的各個區域都能進行數據的實時提取、上傳以及查詢，使信息神經末梢延伸到了門店每個角落。該系統幫助華潤萬家提升了物流效率，加快了貨物銷售速度，增加了倉庫吞吐量，從而使得華潤萬家能夠以較少的倉庫面積支持更多的門店，加快了其擴張速度；在貨品、貨位、價格管理等各個環節實時的信息采集和傳輸，大大加強了銷售計劃的準確性和靈活性，并杜絕了前端的差錯；由于采用自動化技術，也減輕了員工的勞動強度和復雜程度，提高了員工生產效率，還實現了無紙化運營。
成為零售業的旗艦企業是華潤萬家追求的目標，因此，華潤萬家始終積極采用不斷進步的計算機網絡技術。華潤萬家表示，今后將繼續與愛創合作，借助其條碼移動管理技術支持本身的業務發展，確保在零售行業中的領先地位。