近日，國家郵政局馬軍勝局長深入北京郵政望京速遞物流中心和宅急送華北分撥中心，就加快快遞物流發展情況進行調研。馬軍勝強調，要認真貫徹落實國務院領導加快發展郵政快遞物流的重要指示精神，抓住當前經濟企穩回升的有利時機，大力發展項目型快遞物流業務，大力拓展電子商務遞送市場，不斷創新服務手段，不斷提升服務品質，努力完成今年行業預定發展目標，為化解國際金融危機影響多作貢獻。
馬軍勝局長深入北京郵政雅芳物流項目和摩托羅拉物流項目操作現場進行調研，詳細了解項目處理流程、信息對接狀況以及業務增長情況。馬軍勝特別關注項目質量監控情況，查核了近段時期KPI指標的完成情況。要求以更高的標準，更好的服務來提升客戶滿意度，在一體化物流項目發展中搶得先機。
馬軍勝局長考察了宅急送華北分撥中心、客戶呼叫中心和網絡運行監控中心。聽取了陳顯寶總裁、熊寶星副總裁有關公司發展情況的匯報，對公司實現危機化解、轉型調整目標表示祝賀，并希望宅急送公司抓住機遇，再接再厲，創新服務，加快發展，不斷創造更好的業績。
國家郵政局有關部門的負責同志，北京市郵政管理局胡仲元局長等陪同調研。