南航北京分公司的一個比較突出的特點是剛走上工作崗位的年輕人比較多。暑期正是民航銷售旺季到來的時候，為了抓好旺季的銷售收益，各營銷單位和直銷柜臺放手讓年輕人接觸一線工作，大膽地讓他們一試身手。
 年輕人學習勁頭足，工作熱情也很高，一旦掌握了生產技能，就能發揮出很大的工作熱情。南航北京的3個直銷柜臺現在每天都有許多人來購票，機票的銷售量有明顯增加。雖然柜臺上基本上都是年輕人，銷售的機票有個人、團體以及國際國內的聯程客票，但旅客并沒有長時間的等待，基本上也沒有出現差錯。渠道管理部門為了抓好代理人銷售，每天派人員走訪代理，其中大部分也是年輕人。在走訪中，他們遇到了許多銷售問題，但由于較好地掌握了工作技能，問題都得到了及時解決。