最近，全市嚴重影響群眾出行的47條“斷頭路”，都有了明確的互聯(lián)互通時間表。歡欣鼓舞的同時，有人會問：有形之路“斷頭”了要打通，那政府執(zhí)法和公共服務(wù)等“無形之路”，是否也有“斷頭”之憂呢？這些“斷頭路”如何打通呢？ 
　　中專生小王想在暑期找一份兼職，卻被黑中介騙了錢。他報警，被告知找勞動保障部門；向勞動保障部門舉報，又被建議找工商部門；電話打到工商部門，對方稱該找勞動保障部門；再找勞動保障部門，卻被“差”往司法部門；最終，司法部門認為此前三家部門都有責任。總之，本該是“路路通”，卻成了“處處斷頭”、“路路不通”。 
　　經(jīng)過持續(xù)多年的努力，現(xiàn)在政府部門“門”漸漸好進了，“臉”漸漸好看了，但很多“事”依舊難辦。在公共管理和服務(wù)中不方便、不快捷，甚至推諉扯皮的現(xiàn)象仍不在少數(shù)，特別是碰到多個部門都可管的事務(wù)，多個部門一旦“不上手”，老百姓即便“跑斷腿、磨破嘴”，最終常常還是徒喚奈何！ 
　　老百姓對政府的“印象分”，很多時候并不取決于重大決策、重大工程，而更著眼于細枝末節(jié)。建議全市各部門也能聯(lián)手來一次全面清理，變“都可以管”為“一門式服務(wù)”，變“都不愿管”為“事歸其主”，讓老百姓更好地享受“服務(wù)暢通”的幸福與快樂。潤物細無聲，政府部門在老百姓心目中的“印象分”在一條條“斷頭路”被打通后，自然也會上升到一個嶄新的水平。