概要：日前，有消費者向12305申訴反映，北京星辰速遞服務(wù)有限公司天津分公司積壓用戶快件3天，不予投送。經(jīng)查，該公司未在天津市郵政管理局進行登記備案，執(zhí)法人員立即趕赴現(xiàn)場進行執(zhí)法檢查。 
日前，有消費者向12305申訴反映，北京星辰速遞服務(wù)有限公司天津分公司積壓用戶快件3天，不予投送。經(jīng)查，該公司未在天津市郵政管理局進行登記備案，執(zhí)法人員立即趕赴現(xiàn)場進行執(zhí)法檢查，并依據(jù)《快遞市場管理辦法》對該公司進行了行政處罰。
據(jù)了解，北京星辰速遞服務(wù)有限公司天津分公司于2009年3月26日領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照開辦快遞業(yè)務(wù)，但各項管理制度均不完善，且作業(yè)流程混亂、用戶投訴無人受理。由于該公司未按照相關(guān)規(guī)定到郵政管理部門進行登記備案，執(zhí)法人員依法對其進行了行政處罰，并要求其盡快進行備案登記。