從集美沙發(fā)，到集美賣場(chǎng)，從3米寬的門臉、3600平方米的彈丸之地，到單體店30萬平方米的巨型航母，從西四環(huán)五棵松一隅低調(diào)起家，到南四環(huán)大紅門帶火整個(gè)商圈，沖到了北京家居市場(chǎng)前線。2009年，面對(duì)全球性金融危機(jī)，集美卻“牛氣沖天”，把大型家居物流港開到了法國巴黎。集美屢屢成功的秘訣是什么？帶著這樣問題，記者采訪了北京集美家居市場(chǎng)集團(tuán)總裁趙建國。 
　　互補(bǔ)共贏 共同發(fā)展
　　記者：集美的每一次舉措、每一次跨越都顯示出了非凡氣派。2009年，面對(duì)全球性金融危機(jī)，集美卻在危機(jī)中抓住機(jī)會(huì)，把大型家居物流港開到法國巴黎去，集美屢屢成功的秘訣是什么？
　　趙建國：集美的“尚方寶劍”是四個(gè)字：和諧共贏。我們一直倡導(dǎo)和諧共贏理念，自己做好自己的品牌，管好自己的人，不搞惡性競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)非常大，只要按照市場(chǎng)規(guī)律做，就會(huì)獲得自己的生存與發(fā)展空間。與好飾家和環(huán)渤海的合作就是一種共贏模式。每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)勢(shì)資源，對(duì)于這3家結(jié)盟的企業(yè)來說，可以實(shí)現(xiàn)資源共享。我們到天津開店，地方就是環(huán)渤海幫著找的，有人認(rèn)為這不可思議，環(huán)渤海不是給自己找了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎？我卻不這么看，我認(rèn)為只有沒有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，增加了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，會(huì)更加發(fā)展壯大自己，獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)力。另外，企業(yè)與企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)也非常重要。我們的家居客戶資源非常廣泛，就可以向環(huán)渤海推薦，讓這些客戶進(jìn)入環(huán)渤海設(shè)展位具有優(yōu)先權(quán)，相當(dāng)于我們幫他們招商，以我們的長(zhǎng)處彌補(bǔ)對(duì)方的短板，雙方都可得利。
　　袍澤同濟(jì) 蓄勢(shì)謀伸
　　記者：“袍澤同濟(jì)，蓄勢(shì)謀伸”是集美集團(tuán)2009年行動(dòng)口號(hào)，是針對(duì)抗擊國際金融危機(jī)和企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)制定出的戰(zhàn)略方針。集美是基于怎樣的一種研判，提出了這樣的行動(dòng)口號(hào)？
　　趙建國：年初，集美集團(tuán)根據(jù)家居行業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，及時(shí)調(diào)整了經(jīng)營思路。第一，我們提出了“袍澤同濟(jì)”的口號(hào)，就是說要和大家一起共渡難關(guān)。我們?nèi)ツ晔前肽暌皇請(qǐng)鲎�，在城外城、紅星美凱龍讓利30%，集美的場(chǎng)租只調(diào)整了10%，我們從半年一收?qǐng)鲎飧某扇齻�(gè)月一收?qǐng)鲎�。那么三個(gè)月之后，我們就很快恢復(fù)正常了。但是，說“袍澤同濟(jì)”只是少收?qǐng)鲎獠⒉皇钦嬲�的辦法，所以，我想的最多的是，幫助商戶真正度過困難。所以，集美的促銷力度從平常的11%一下子上升到了20%。了解內(nèi)情的人都知道，不管是11%還是20%，我們的廠家，我們的營銷商只承擔(dān)營銷額的1%，而其他部分都是由集美來承擔(dān)的。在這一點(diǎn)上，有的人說你賠得起嗎？這其實(shí)是道數(shù)學(xué)題，看你怎么解這個(gè)扣兒。我給老百姓10%、20%是我的促銷手段，我給的是積分返券。而返的券可以在有上千種商品的集美超市里讓你任意選擇。這上千個(gè)品種，一是老百姓喜歡的產(chǎn)品，比如說鍋碗瓢勺、床上用品、各種生活用品、紡織品；第二，它必須要有社會(huì)公允價(jià)格，如果沒有社會(huì)公允價(jià)格，你隨便在上面標(biāo)上價(jià)格賣給別人，那叫騙人。第三，我們的產(chǎn)品一定是社會(huì)差價(jià)大才能到超市。比如骨質(zhì)瓷，老百姓非常喜歡，但它的價(jià)格非常高，老百姓買不起，而在集美，你買1萬元的紅木家具，返你1000分，你就可以把它拿走。所以，老百姓能得到實(shí)實(shí)在在的回報(bào)，我們的商戶也能得到實(shí)實(shí)在在的回報(bào)，而我們的付出又是在我們的最低價(jià)格上達(dá)到最佳的效果。這就是我們?cè)趧?dòng)腦子如何為廠家、為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的利益，創(chuàng)造更多的價(jià)值。這就是我們?cè)诮?jīng)濟(jì)危機(jī)當(dāng)中，從1月份到5月份，一下子擴(kuò)大到了20%銷售，很快幫助集美商戶度過危機(jī)的原因。
　　抱團(tuán)進(jìn)攻 謀求發(fā)展
　　記者：從目前來看，證明你們對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的研判基本上是對(duì)的，你們的營銷策略基本是對(duì)的，將危機(jī)變成了機(jī)遇。
　　趙建國：對(duì)。在這樣的基礎(chǔ)上，對(duì)宏觀形勢(shì)的研判不發(fā)生錯(cuò)誤，那么我們不能眼看著經(jīng)濟(jì)危機(jī)也好，金融風(fēng)暴也好，就這么看著等著，現(xiàn)在是危機(jī)還是機(jī)遇？我認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太好的時(shí)候，恰恰對(duì)強(qiáng)者是機(jī)遇。所以，我從去年冬季就提出，我們現(xiàn)在所需要的不是抱團(tuán)取暖，而是要謀求發(fā)展，要想方設(shè)法利用這個(gè)天賜良機(jī)，拼命搶奪地盤，干一場(chǎng)！向更寬的領(lǐng)域發(fā)展。2008年，北京集美家居市場(chǎng)集團(tuán)和天津環(huán)渤海金岸集團(tuán)、上海好飾家建材園藝超市有限公司聯(lián)合組建了九州國際家居建材大聯(lián)盟，這個(gè)信息剛在網(wǎng)上發(fā)布，立刻引起了美國奧購公司的興趣。美國奧購是以全球采購、物流配送為主的跨國公司，是國際知名的五金、建材供應(yīng)商，它的產(chǎn)品涵蓋了7萬多個(gè)品種，可以滿足任何一個(gè)經(jīng)銷商所需要的五金、建材產(chǎn)品。集美和環(huán)渤海、好飾家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合產(chǎn)生了強(qiáng)烈的市場(chǎng)效應(yīng)。北京幾家家具公司喜歡愛格板材，共同聯(lián)合成立了愛格集團(tuán)；廣東商會(huì)、國際家私裝飾業(yè)（香港）協(xié)會(huì)，先后組建了品牌聯(lián)盟。這些品牌聯(lián)盟集體出來打拼市場(chǎng)，與集美集團(tuán)建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，在集美家居建立了香港家具品牌館、歐美家居國際館，充分顯現(xiàn)出聯(lián)合的力量，這種聯(lián)合不是“抱團(tuán)取暖”，而是抱團(tuán)進(jìn)攻。
　　里應(yīng)外合 再創(chuàng)輝煌
　　記者：所以，這正如您所說的，萬變不離其宗，“聯(lián)合產(chǎn)生新價(jià)值”。這也是集美排除國際金融危機(jī)干擾，攜手共創(chuàng)家居、建材行業(yè)新天地的秘密武器。
　　趙建國：對(duì)，這是我們度過危機(jī)和向建材行業(yè)更高級(jí)別發(fā)展的一個(gè)非常重要的因素。那么利用所謂的經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間，我們集美不僅要在北京發(fā)展，我們還向天津發(fā)展，我們還到西方努力開拓，今年的5月1日在巴黎的93區(qū)簽約了兩棟商業(yè)樓，這兩棟商業(yè)樓的價(jià)位相當(dāng)于這個(gè)房屋造價(jià)的1/3，相當(dāng)于我們中國在巴黎的小商品城(38.48,0.45,1.18%)一年的房租。為什么會(huì)有這樣一種效應(yīng)，還是“聯(lián)合產(chǎn)生新價(jià)值”。因?yàn)槲覀円蝗�，依靠了�?dāng)?shù)氐娜A商會(huì)，依靠了當(dāng)?shù)氐倪M(jìn)出口協(xié)會(huì)，當(dāng)然是華裔的。依靠了在法國的專業(yè)人士，利用了西方經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候，我們共同探討這個(gè)項(xiàng)目。由于我們探討這個(gè)項(xiàng)目前期費(fèi)用極低，當(dāng)我們共同深入探討這個(gè)問題的時(shí)候，中國地板協(xié)會(huì)給予了全力的支持。有幾個(gè)老板當(dāng)下要把我們的地板全都交給他。中國陶瓷協(xié)會(huì)也表示要5000平方米的營業(yè)面積，中國廣東商會(huì)品牌中的兩個(gè)商戶說能不能把法國這個(gè)項(xiàng)目交給他們廣東品牌聯(lián)盟，我們大家一起去探討這個(gè)項(xiàng)目。從這里面我更感覺到：什么叫聯(lián)合的力量！我覺得如果我們都聯(lián)合起來，在我們面前就不會(huì)有任何的困難。
　　記者：經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間，集美努力開拓西方市場(chǎng)，把大型家居物流港開到法國巴黎去，這對(duì)中國家居、建材行業(yè)來說意味著什么？
　　趙建國：集美集團(tuán)緊緊依靠法國華商會(huì)和進(jìn)出口協(xié)會(huì)，依靠在法國的專業(yè)人士，共同探討了法國拓展項(xiàng)目；在國內(nèi)，中國地板協(xié)會(huì)給予集美法國項(xiàng)目全力支持，中國陶瓷協(xié)會(huì)表示大力支持集美海外擴(kuò)展的戰(zhàn)略構(gòu)思，中國廣東商會(huì)兩大品牌積極參與法國項(xiàng)目品牌聯(lián)盟。這意味著為中國家居優(yōu)質(zhì)品牌走向世界打開了新通道，又一次證實(shí)了“聯(lián)合產(chǎn)生新價(jià)值”的內(nèi)在動(dòng)力。同時(shí)，集美法國項(xiàng)目使企業(yè)品牌得到提升：一個(gè)成熟的國內(nèi)品牌將融入到西方市場(chǎng)，學(xué)習(xí)西方的管理模式，接受他們的質(zhì)量監(jiān)督，建立起自己的經(jīng)銷渠道，逐漸打造一個(gè)新的品牌營銷模式，企業(yè)品牌效應(yīng)得到了迅速提升。相信這個(gè)中國家居海外拓展新平臺(tái)，將為中國家居、建材行業(yè)拓展海外市場(chǎng)提供一個(gè)廣闊空間。