“如今過這個閘，我們是省時省心啊，再也不用擔心夜晚的待閘了，現在待閘時間最長不超過3小時，大大縮短了我們的運輸周期，對生意人來說，時間就是金錢啊！”一位正在貴港船閘等待出閘的船主喜上眉梢。貴港航運樞紐從優化硬件、軟件著手，營造“安全、有序、快捷、文明”的服務環境，傾力打造西江黃金水道上的快速通道。  　　安全是運輸業的頭等大事。為了給船舶提供安全可靠的過閘設備，貴港航運樞紐每年投入上百萬元對船閘的各項設施設備進行定期的巡檢、維護和技術改造。今年，貴港航運樞紐著手對船閘監控系統上位機進行技術改造，改造后的監控系統，操作更方便、安全。貴港航運樞紐還從提高船閘值班員應急處置能力著手，每年在船閘開展2-3次反事故預演，通過事故假想，提高船閘管理人員的應急處置能力。 
　　有序是船閘暢通的有效保證，貴港航運樞紐從內部挖潛，為過閘船舶提供有序的過閘環境。貴港航運樞紐船閘值班員根據船的長度和寬度進行計算，確定船只進閘后的�？课恢�，進行合理調度，爭取達到每一閘次安排盡可能多的船只過閘，盡最大可能不延誤船只的過閘時間。同時，貴港航運樞紐利用現代的信息通訊手段，開發了船閘信息實時查詢系統，方便船主對過閘信息的動態查詢，方便船主安排航行時間，確保了船閘通航的有序。 
　　快捷是運輸業的必然要求，為給過往船舶提供快捷的過閘服務，貴港航運樞紐千方百計縮短待閘時間，提高過閘效率。貴港航運樞紐船閘由原來每天18小時通航改為全天24小時通航，船閘值班員實行五班四倒，全天候值班，方便夜間航行的船舶。貴港航運樞紐合理安排船閘的檢修時間，在確保不停航的情況下完成船閘每年的各項大小檢修維護工作，連續11年沒有進行過停航檢修，極大地方便了過閘船舶。