國家郵政局副局長王渝次１２日說，電子商務和快遞物流已經成為現代生產流通的基礎要素，協同發展的空間巨大。 
    據王渝次在此間舉行的首屆電子商務與快遞物流大會上介紹，目前我國網購人數已超過１．２億，其中９０％的用戶選擇了郵政普通包裹或快遞服務。２００８年，中國電子商務帶動的包裹量超過５億件，２００９年，全國快遞服務近１／２的業務量是由電子商務牽動完成的。去年中國個人網上購物銷售額達到１３２０億元，約占社會商品零售額的１％。 
    近年來，我國電子商務發展日新月異。電子商務作為新的商務模式，在減少流通環節、加快流通速度、降低交易成本、便捷百姓生活方面的作用日益突出，同時為郵政業提供了巨大的市場空間。有資料顯示，“淘寶網”６月份的日交易規模達到４００萬筆，其中７５％的交易商品需要通過實物遞送。 
    記者了解到，國家郵政局作為郵政業管理部門，高度重視快遞物流與電子商務的互利合作、共同發展。一是制定頒布了快遞服務行業標準；二是印發了《國家郵政局關于貫徹落實物流業調整和振興規劃的實施意見》，出臺了促進電子商務配送業務的政策措施；三是制定了長三角、珠三角快遞發展規劃，將電子商務業務列入區域快遞發展的重點戰略。隨著法律法規的完善和政策環境的優化，快遞物流對電子商務的支撐作用將進一步增強。 
    有關專家認為，電子商務的本質是信息的溝通與物質的傳遞。電子商務只有與快遞物流等密切合作，才能真正發揮信息流、資金流、實物流“三流合一”的優勢，實現企業、網商、消費者的“三贏”效應。為順應電子商務業務需求，我國郵政和快遞企業加快推進網絡建設，加強與電子商務運營商的信息對接，提供了包括倉儲、理貨、代收貨款、收件人付費、代客戶報關等多種增值服務，郵件追蹤查詢能力不斷提高，企業服務質量穩步提升。同時，電子商務企業充分發揮信息技術優勢，在合作中起到了積極引領和推動作用。中國快遞協會副會長達瓦說，根據調查，目前網商已經與快遞公司形成了相對固定的合作關系，７０％的網商不會輕易更換快遞公司。