突破“三流” 淘寶擬介入物流環(huán)節(jié)
2009-9-14 20:20:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
在“大淘寶”框架指引下,淘寶網(wǎng)正在深度介入物流領(lǐng)域。
近日,阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶網(wǎng)與多家快遞公司達(dá)成新的合作,在淘寶網(wǎng)全網(wǎng)推行貨到付款!斑@將進(jìn)一步促進(jìn)快遞物流提升服務(wù)品質(zhì)! 淘寶網(wǎng)商戶平臺事業(yè)部總經(jīng)理喻策說。
據(jù)喻策介紹,貨到付款服務(wù)就是買家無需網(wǎng)銀,可在淘寶網(wǎng)上拍下帶有貨到付款的商品?爝f公司將商品送到買家手里經(jīng)過驗(yàn)收后,買家直接付款給快遞公司。快遞公司再與支付寶結(jié)算,支付寶返款給賣家!爸Ц秾氁廊皇侵虚g環(huán)節(jié)介入其中,能夠保障買家資金的安全性!
截至目前,宅急送、順豐和特能三家物流公司已經(jīng)與淘寶網(wǎng)達(dá)成貨到付款協(xié)議。今后,包括申通、圓通等更多快遞物流公司也將加入其中。
喻策告訴記者,在電子商務(wù)領(lǐng)域,信息流、資金流和物流被俗稱為制約行業(yè)發(fā)展的“三流”, “物流做為‘三流’中最后也是必須解決的一個(gè)環(huán)節(jié),重要性是不言而喻的!
但截至目前,中國電子商務(wù)物流體系還處在初期階段,配送延誤、信息泄密等現(xiàn)象屢見不鮮。為解決這一矛盾問題,包括卓越亞馬遜、京東商城和凡客誠品等在內(nèi)多家B2C電子商務(wù)公司先后自建物流配送體系。
“這種模式使得電子商務(wù)公司增強(qiáng)了物流的可控性,能夠較好滿足用戶需求,但成本卻大大增加!睒I(yè)內(nèi)人士告訴記者,因此,卓越亞馬遜等公司在自建物流同時(shí)也大量依靠第三方物流公司的配送。
喻策對此則表示,“淘寶網(wǎng)肯定不會自建實(shí)體物流公司!苯窈,隨著中國物流行業(yè)整體服務(wù)水平的提高,現(xiàn)有的服務(wù)質(zhì)量問題將逐步減弱。此外,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,占據(jù)中國C2C領(lǐng)域80%市場份額的淘寶由于賣家地域分布廣、產(chǎn)品種類更為豐富,其自建物流體系的難度也更大。
在此境況下,淘寶網(wǎng)物流體系建設(shè)主要通過合作模式展開。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)自2006年開始接觸快遞物流行業(yè),已經(jīng)開展諸多合作,包括:和中國郵政開展合作,共同開發(fā)“e郵寶”物流產(chǎn)品;與14家快遞物流行業(yè)達(dá)成合作,以及不斷推出推薦物流、時(shí)效物流和大件物流等相關(guān)產(chǎn)品。
“今后,淘寶網(wǎng)將和快遞物流公司更多合作,包括讓快遞公司更多切入資金流、信息流,以產(chǎn)生更多的商業(yè)模式!庇鞑哒f,初步勾勒的新模式包括:在淘寶網(wǎng)的推動(dòng)下,讓快遞物流行業(yè)在整個(gè)上游階段更多和大型企業(yè)進(jìn)行合作,以及淘寶網(wǎng)推出更多類似于質(zhì)量控制指數(shù)等保障消費(fèi)者利益的服務(wù)。