風，一陣緊過一陣的風，夾雜著暴雨，肆意地刮過大地；伴隨著刺耳的尖叫聲，大樹連根拔起，海水涌向街道……從9月14日晚開始，今年第15號臺風"巨爵"，以 12級大風、陣風14級，挾著暴雨襲擊廣東沿海地區。珠海又一次經受著臺風瘋狂的"洗禮"。接受這場洗禮的還有南航珠海公司的員工。 
場景一：總經理親臨一線指揮
　　來勢洶洶的"巨爵"臺風，使南航珠海公司航班正常進出港遭遇到了嚴峻的考驗。該公司總經理李彤彬得到信息后，冒著大風雨從市區趕到機場辦公樓運行指揮部簽派室，親自坐鎮一線部署指揮防臺風事宜。李彤彬一到簽派室立即召集各一線部門領導召開會議，在充分征集各方意見的基礎上，制定了詳細周密的防臺風預案，果斷對公司航班進行了調整與部署，快速啟動了公司的防臺風預案。經過多方努力協調，迅速完成航班的調整與部署，妥善安排旅客和機組以及對外的各項工作。
　　在最后一個備降的航班安全落地，機組旅客都安然休息之后，李彤彬才拖著疲憊的身軀離開簽派室。他囑咐簽派值班員：無論多晚，都要充分保障機組的休息、保障航班的安全正常；臺風無情人有情，要讓旅客感受到南航人的這份情，這是我們的責任與義務。
場景二：點點滴滴維護公司利益
　　9月15日凌晨兩點，"巨爵"逐漸升級，狂風暴雨陣陣襲來，不停地蹂躪著珠海機場的角角落落。該公司機場辦公樓由于斷電而忽明忽暗，一樓的玻璃大門在狂風的肆虐下搖搖欲墜，逐漸掙脫了門框束縛，隨時都可能倒下破裂，自動開關門已失效。正在處理航班后續事宜的公司值班簽派員小章接到報告后，立即趕往一樓，會同一名保安人員立刻投入到搶救大門玻璃行動中。他們二人先合力將大門打開，減小迎風面積，然后搬來沙袋和木椅將大門玻璃頂住，牢牢地固定住玻璃，防止倒地。經過將近三十分鐘的奮戰，大門基本不會晃動倒塌了�？粗鴵尵然貋淼拇箝T玻璃，倆人會心地笑了。臺風雖猛，但能及時挽回公司的損失也是一件很開心很美的事情。經過清點，在"巨爵"臺風襲擊后，公司的設施設備基本沒有受到大的損失。公司超前的防范工作取得了良好的效果。
場景三：旅客平靜等待航班
　　9月15日一大早，許青華和她的姐妹們就被問詢聲、電話聲包圍著，剛剛放下的電話又急促響起，小許他們總是耐心地解釋�；貜碗娫掗g隙里，她們為要求簽轉的旅客迅速辦理手續。在珠海本場，該公司有三個出發航班延誤，涉及400多名旅客，預期延誤時間在4個小時以上。但是，候機廳在短暫喧嘩過后，卻逐步安靜下來，旅客都在休息廳里靜靜地休息等候。小許說："這次臺風雖然十分強勁，影響也大，但由于公司準備工作做得好，延誤旅客都沒有大的情緒反映。"
　　據了解，他們為減少臺風影響，做好做足了各項準備工作。為了做好旅客服務，公司客服部門在接到臺風警報后，立即通知了乘坐公司航班的旅客，向旅客說明了臺風的影響情況，希望旅客予以理解和支持，部分旅客表示改乘公司后續的航班。與此同時，公司值機人員耐心地對到達機場候機的旅客進行安撫，獲得旅客對公司航班安排的認可，旅客情緒穩定。