8月31號上午8點50分，南航貴州公司貴陽至臺北的CZ3021/2航班載著近150名乘客順利從貴陽機場起飛，首航的成功不僅標志著筑臺兩地航行時間的縮短、經濟成本的降低，更標志著兩岸將迎來人員大交流、經濟大合作的嶄新局面。 
　　當天，在貴陽機場的國際候機大廳，記者看到此次前往臺北旅游的乘客大多是中老年人，但其中也不乏年輕的媽媽帶著孩子一起參觀旅游。在等待上機的過程中，大家都顯得非常激動，"太興奮、太高興了，能夠去到寶島臺灣感受那里的風土人情，真是此生有幸�。�"一位乘客激動的告訴記者。此外，當天的乘客中，還有一位來自臺灣80歲高齡的方銘卿老人，他是第一個登上飛機的乘客，在步入機艙的一瞬間，老人激動萬分："沒想到我成了第一個從貴陽出發前往臺北的人！"
　　下午15時，首航班機搭載141名臺灣游客順利抵達貴陽龍洞堡機場，南航貴州公司貴陽至臺北航班首航取得了巨大的成功。該公司負責人介紹，今天首航采用雙機長飛行模式，機長是由擁有精湛飛行技術、豐富飛行經驗以及卓越管理能力的南航貴州公司總經理馮華南親自擔任。此外，在今天的直航中，"空姐"將全部著淡綠色繡花旗袍，航班上將為旅客播放臺灣風光片及臺灣簡介；在返程航班中，"空姐"會改穿貴州特色的少數民族服裝，航班上也將為臺灣來的旅客播放"多彩貴州"宣傳片，并為參加首航的旅客贈送貴州特色紀念品--少數民族玩偶。
　　針對兩岸的定期航班，南航使用性能優良的機型，選派優秀飛行人員、精英乘務員執飛，機上餐食突出貴陽特色和嶺南特色，提供"尊貴之旅、無縫中轉、專項貼心、隨到隨辦、親情連心、愛心便利"六大地面服務。南航兩岸定期航班銷售情況異常火爆，貴陽－臺北首航上座旅客近滿員，臺灣旅游團排隊入黔要等到十月后，很多旅客因無法購得機票而排隊等候。
　　據悉，在航路規劃階段，安全飛行、綠色飛行一直是南航所倡導的理念，為保證航班的順利進行，南航貴州公司選擇的航路航程最小，飛行時間最短，而且被導航設施充分覆蓋，將原經香港情報區至臺北的航路調整至新的兩岸直航航路。僅此一項，單程就可節省飛行時間約10分鐘。
　　兩岸定期航班今日正式開航，拉開了南航兩岸定期航班的序幕，兩岸航空運輸每周往返班次由常態化包機步入定期化階段。作為兩岸直航和定期航班的見證者、參與者和推進者，南航積極打造最廣闊的兩岸航線網。