如何搶占電子商務市場
2009-9-7 11:18:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
泰達公司轉做電子商務,其實跟“家報”多年前報道過的梅林正廣和一樣,都是通過創新、轉型而重新獲得了生機。
對電子商務這類客戶,郵政企業整合資源優勢是提高競爭力的關鍵。隨著網絡經濟的迅速發展與人們消費觀念的轉變,以網上購物和電視直銷為主的電子商務必將在不遠的將來成為主流購物方式。郵政如果能依托資金流、實物流、信息流“三流合一”的整合優勢,及早搶占電子商務市場,就將在未來的競爭中繼續保持一定的優勢。
客戶目標明確、切入時機準確,是開發電子商務客戶取得成功的重要條件。代收貨款業務的客戶主要是電視購物公司、郵購公司和電子商務公司,具有一定的相似性。有針對性地選擇重點行業及具有一定知名度、社會信譽好的品牌企業,進行針對性強的市場推介,樹立品牌意識和精品意識,將使郵政企業在客戶開發中無往而不勝。
多方密切配合、確保服務質量,是做好代收貨款業務的前提條件。代收貨款業務的全程全網性質,要求郵政企業在業務處理的各個環節都必須萬無一失,確保服務質量是保持市場競爭力的關鍵。
多方共贏的合作模式,是維持長期合作的基礎。與客戶建立戰略聯盟,共擔風險,共享利潤,才能在電子商務市場中獲得更多的回報。