2010年10月30日，南通開發(fā)區(qū)農(nóng)場(chǎng)到貨的圓通快遞公司要求客戶自己上門拿包裹，拒絕送貨上門，在電話最后送貨員甩了一句“隨便你”然后兇狠掛掉電話，這是什么服務(wù)態(tài)度，而且事先寄包裹時(shí)保證送貨上門的另外，據(jù)我所知全國(guó)各地圓通都受到很多不同類型的投訴，他們的服務(wù)任然沒(méi)有改進(jìn)，這是公司問(wèn)題還是投訴處理問(wèn)題不得而知，希望有關(guān)部門能 -

認(rèn)真處理，不要形同虛設(shè)。