隨著經(jīng)濟的全球化發(fā)展，信息和網(wǎng)絡技術的不斷進步，企業(yè)的競爭方式已經(jīng)發(fā)生了轉變，從單一主體之間的競爭變成供應鏈之間的競爭。整合一直是供應鏈管理的核心內(nèi)容，而在當今電子商務環(huán)境下，特別是在行業(yè)電子商務迅速發(fā)展的情況下，整合供應鏈對于企業(yè)來說具有更重要的意義。 
　　 
　　一、供應鏈整合的必要性 
　　 
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供應鏈整合是以主體企業(yè)為核心，通過信息的共享、物流和資金流的協(xié)調(diào)，所有成員對行業(yè)供應鏈上的相關過程、流程及管理進行優(yōu)化，以提高整個供應鏈的效率。供應鏈整合包括三個方面的內(nèi)容：原材料供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品分銷及到達用戶的流程整合；供應商、制造商、分銷商、零售商和用戶的節(jié)點整合；信息流、物流與資金流的整合。而本文所指的正是供應鏈上信息流、物流、資金流的整合。 
　　
    整合供應鏈能夠降低企業(yè)成本，提高企業(yè)效率，提升客戶滿意度，從而提高整個供應鏈的管理水平。所以無論是對于企業(yè)還是客戶，整合供應鏈都是十分必要的。 
　　
    1、降低庫存水平，減少企業(yè)成本 
　　
    通過整合，實現(xiàn)了供應鏈上各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，加深了各個節(jié)點對于信息共享的協(xié)作，從而能夠更好地應對庫存過高、牛鞭效應等問題。整合供應鏈可以降低企業(yè)庫存水平，加快物流運行速度，從而在整體上減少企業(yè)的成本消耗。 
　　 
    2、縮短響應時間，提高服務水平 
　　
    供應鏈整合可以縮短從原材料供應商到客戶的物流流通時間。通過供應鏈上的信息共享，供應鏈上的企業(yè)能夠全方位對上下游市場需求做出快速反應，通過對客戶的需求做出實時而準確的響應，從而減少客戶的等待時間。 
　　
    3、整合信息資源，降低購買成本 
　　
    對于客戶來說，整合供應鏈之后，由于信息的共享性、透明性及企業(yè)之間競爭的加劇，客戶可以以較低的價格購買產(chǎn)品或者原料，從而降低了購買成本。 
　　 
　　二、行業(yè)電子商務分析 
　　 
　　行業(yè)電子商務，通常也稱作行業(yè)B2B。同一行業(yè)的企業(yè)對于產(chǎn)品和信息的需求有一定的趨同性，而位于供應鏈上下游的企業(yè)之間，供求關系更為集中。通過行業(yè)電子商務這個平臺，不僅使同一行業(yè)的企業(yè)和產(chǎn)品信息得到聚合，而且還使供應鏈上下游的相關企業(yè)得到溝通，從而優(yōu)化整個供應鏈。簡言之，像阿里巴巴、慧聰這樣的綜合電子商務平臺并不是本文的研究對象，而像全球五金網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、我的鋼鐵網(wǎng)等這樣專注于某個行業(yè)的電子商務平臺才是本文的研究重點。 
　　
    行業(yè)電子商務的經(jīng)營理念和綜合性的電子商務完全不同，它只針對某行業(yè)企業(yè)提供服務，也就是只針對一個行業(yè)做深、做透。在Internet的基礎上，把某一行業(yè)內(nèi)的買賣雙方虛擬地集中在一起，使企業(yè)更有針對性地進行溝通、交易。它有以下顯著的特點。 
　　 
　　1、行業(yè)電子商務網(wǎng)站提供專業(yè)化的信息服務，便于企業(yè)和客戶共享 
　　
    行業(yè)電子商務網(wǎng)站針對性強，更貼近企業(yè)和客戶。與綜合電子商務網(wǎng)站相比，行業(yè)化和精細化是其最大的特點。它集中了某行業(yè)同類產(chǎn)品的信息，且信息側重于商情和價格動態(tài)，包括發(fā)布和查詢企業(yè)及產(chǎn)品供求信息，具備一定的信息咨詢特征，便于客戶查詢相關產(chǎn)品和服務，降低了客戶的時間費用。同時，網(wǎng)站的訪問者大都與該行業(yè)有密切關系，為會員企業(yè)提供了許多商機。像中國工控網(wǎng)目前的業(yè)務便主要集中于發(fā)布資訊信息和提供行業(yè)咨詢報告兩部分，這家專注于自動化的行業(yè)電子商務網(wǎng)站目前擁有超過8000家的企業(yè)用戶，通過咨詢業(yè)務和成員信息共享，已經(jīng)使其成為工業(yè)自動化領域的優(yōu)秀網(wǎng)站之一。 
　　
    2、行業(yè)電子商務網(wǎng)站具有中介服務特征，能降低會員企業(yè)的運營成本 
　　
    通過對交易訂單、物流或交易資金等的掌控，行業(yè)電子商務網(wǎng)站為企業(yè)進行產(chǎn)品、服務的銷售，或為聯(lián)合采購提供中介服務。中介服務一般以收取會員費和交易費為標志。同時網(wǎng)站還為會員企業(yè)提供了與供應鏈上下游企業(yè)交流與合作的機會，可以整合行業(yè)資源，促進供應鏈成員之間的協(xié)作，從而達到會員企業(yè)和整個行業(yè)成本的降低。以金銀島網(wǎng)交所為例，該網(wǎng)站從2004 年起面向重工業(yè)企業(yè)提供全程交易輔助服務，包括分多個頻道報道最新價格變動信息、審核企業(yè)資料、與銀行對接實現(xiàn)保險交易以及與多家第三方認證機構合作等內(nèi)容，為企業(yè)提供實用交易工具，降低運營成本。 
　　
    3、行業(yè)電子商務網(wǎng)站提供輔助服務，保證交易的順利進行 
　　
    行業(yè)電子商務網(wǎng)站以企業(yè)交易為中心，提供信用搜索、交易資格認證、政策法律服務以及信用擔保等交易相關服務，還有的行業(yè)電子商務網(wǎng)站提供商標轉讓、投融資、數(shù)字產(chǎn)品租售以及人力資源等其他輔助服務內(nèi)容。圍繞交易需求，行業(yè)電子商務網(wǎng)站還提供“線下”服務，成立會員俱樂部，促進企業(yè)用戶之間的交流和溝通。通過這種面對面的交流方式，更有利于增強會員之間的緊密聯(lián)系，更好地促進線上業(yè)務的發(fā)展。 
　　 
　　三、基于行業(yè)電子商務的供應鏈整合策略模型分析 
　　 
　　在電子商務環(huán)境下，原料商、制造商和客戶等各個因素構成了一個互動多變的供應鏈網(wǎng)絡，改變了供應鏈上信息流、物流和資金流等的運作模式。特別是在行業(yè)電子商務的平臺下，通過對供應鏈的整合，使整個供應鏈對市場需求做出快速反應，幫助供應鏈中的各層活動提高效率、降低成本，從而給供應鏈的內(nèi)部各節(jié)點企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟效益。本文在行業(yè)電子商務的基礎上，建立了供應鏈整合策略模型。 

    整個模型的架構如圖1所示，本模型提出在行業(yè)電子商務環(huán)境下，利用其特點和優(yōu)勢來整合供應鏈，主要是對供應鏈上的物流、信息流和資金流進行整合。1、物流整合 
　　
    物流是指供應鏈范圍內(nèi)企業(yè)之間的物資移動活動，是供應鏈的基本業(yè)務活動。物流整合，是從運動和系統(tǒng)的角度出發(fā)來認識物流過程，用科學合理的方式控制物流環(huán)節(jié)，其根本目的是使物流過程更快捷、方法更科學，企業(yè)和社會資源配置更優(yōu)化。在物品流通過程中，物流整合能有效整合商品移動與儲存等物流作業(yè)，或者有效整合流通信息（訂單、貨運單據(jù)、發(fā)票等），提高流通效率，降低流通成本，進而提高顧客服務標準。對于一個生產(chǎn)型企業(yè)來說，物流活動可以分為生產(chǎn)物流、采購物流和銷售物流，對應形成生產(chǎn)流程、采購流程和銷售流程。在供應鏈中，上游企業(yè)的銷售流程就意味著下游企業(yè)的采購流程。所以，對物流活動的整合，實質(zhì)上就是使供應鏈上各個節(jié)點物流系統(tǒng)之間無縫連接。 
　　
    物流活動是以訂單驅(qū)動方式進行的。用戶需求訂單驅(qū)動產(chǎn)生制造訂單，制造訂單驅(qū)動產(chǎn)生采購訂單，采購訂單驅(qū)動供應商。通過行業(yè)電子商務網(wǎng)站的信息共享和倉儲共享，當用戶需求產(chǎn)生后，經(jīng)過磋商發(fā)布需求信息，制造部門、采購部門以及供應商可以在線同時得到信息，同時開展工作，實施同步化運營，降低庫存費用。由于供應鏈上的各個節(jié)點基本上都是屬于同一個行業(yè)的，所以處于供應鏈上的物流公司可以更有針對性地提供專業(yè)化的運輸工具，使其標準化，從而達到供應鏈上的流量最大化、費用最小化。 
　　
    2、信息流整合 
　　
    信息流整合是供應鏈整合的基礎，如果想通過供應鏈來協(xié)調(diào)采購、生產(chǎn)、銷售、物流和資金，那么必須要準確及時地了解其供應鏈在需求、采購、生產(chǎn)、銷售和財務等方面的動態(tài)信息。這些信息的透明程度和可利用的價值將直接影響整個供應鏈的效率，進而直接影響供應鏈上各個參與者的利益。 

    對于客戶來說，通過行業(yè)電子商務網(wǎng)站，他可以更方便，更有針對性地搜索到自己所需要的信息。因為行業(yè)電子商務網(wǎng)站提供的是某個行業(yè)內(nèi)的資訊、信息，具有專業(yè)性，所以和綜合性的電子商務網(wǎng)站相比，可以提高搜索的準確度和搜索的效率。 
　　
    對于原料商和制造商來說，他們可以實時地對前端和后端信息進行監(jiān)控，可以在行業(yè)電子商務網(wǎng)站上發(fā)布信息，與相應供應鏈上下游的節(jié)點企業(yè)在網(wǎng)上進行協(xié)商，這樣可以得到最新的動態(tài)消息，以此來安排生產(chǎn)和采購。 
　　
    通過行業(yè)電子商務網(wǎng)站整合信息流，可以解決供應鏈上實體間的信息共享問題，還能極大地提高信息的透明度，使供應鏈上各個節(jié)點都能及時地掌握市場的供求信息。只有這樣才能使原料商和制造商對于客戶的有效需求達成共識，并合理地調(diào)整采購、生產(chǎn)及庫存等環(huán)節(jié)，減弱需求信息的扭曲程度，降低需求預測的不確定性和對市場變化反應的滯后性，有效地避免需求信息在供應鏈上由下游向上游逐級放大的“牛鞭效應”。 
　　
    3、資金流整合 
　　
    資金流整合是物流整合和信息流整合得以順利實施的動力。沿著供應鏈從上游供應商到下游客戶，是價值鏈的增值過程，而反方向從下游的客戶到上游的供應商則是資金的流動，即對上游企業(yè)成本和利潤的補償。供應鏈上的各個節(jié)點都是自主經(jīng)營、獨立核算的，加入供應鏈是為了取得競爭上的優(yōu)勢，從而實現(xiàn)自己的經(jīng)濟利益。如果得不到利益上的保證，供應鏈上的各個節(jié)點將失去改進的動力。對資金流的整合，實質(zhì)上是對供應鏈利益的分配。 
　　
    行業(yè)電子商務網(wǎng)站可以監(jiān)督上下游企業(yè)間的商業(yè)道德情況，對企業(yè)進行信用評估，將那些不信守商業(yè)承諾、不準時足額支付貨款的企業(yè)列入黑名單，客戶可以針對其信用情況有選擇地進行合作。如果客戶對上次合作的企業(yè)不滿意，則可以重新進行選擇，雖然這會產(chǎn)生相應的成本，但這里聚集了本行業(yè)很多的企業(yè)，所以由此產(chǎn)生的搜索成本和時間成本并不會很高。 
　　 
　　四、結語 
　　 
　　通過供應鏈整合，可以提高企業(yè)的運營效益，特別是在行業(yè)電子商務的環(huán)境下，能夠全面提升企業(yè)的競爭力，促進供應鏈的優(yōu)化。本文是從同行業(yè)電子商務的角度出發(fā)，整合供應鏈中的物流、信息流和資金流，沒有涉及到相關行業(yè)。在同行業(yè)的基礎上，將相關行業(yè)的因素考慮進來，促成相關產(chǎn)業(yè)鏈上的整合是下一步研究的重點。